Les vendes de vacances en línia es preveuen que arriben a un rècord de 83 mil milions de dòlars aquesta temporada i Cyber Monday està establert per generar $ 3 mil milions en vendes, d'acord amb la previsió de compres en línia d'Adobe 2015 Digital Index per a les properes vacances.
Aquesta és una bona notícia per als minoristes en línia, oi? Sí i no - l'estudi d'Adobe també va trobar que el 76 per cent de les vendes de vacances en línia es destinaran a l'1 per cent dels SKU del producte. Va parlar d'articles com els jocs de Sony PlayStation 4, Minecraft i Halo 5 i els iPhones perennalment populars d'Apple continuaran dominant l'espai en línia de comerç electrònic.
$config[code] not foundAixò vol dir dues coses:
- Si la vostra empresa ven aquests productes, tindran molta demanda i necessitareu un avantatge clar per superar la competència.
- Si la vostra empresa no ven aquests productes, no es perd tot, la vostra empresa només necessita augmentar el seu joc de màrqueting per a comerç electrònic.
Les empreses que optimitzen els seus llocs web estaran millor posicionades per aconseguir un tros més gran del pastís d'eCommerce de vacances. Des de millors complements de comerç electrònic fins a promocions de correu electrònic de manera estratègica, començar ara per maximitzar les vendes de vacances.
Utilitzeu els complements de comerç electrònic correctes
Sí, això pot semblar Marketing 101, però val la pena repetir. Les vendes en línia només són tan fortes com la vostra plataforma de comerç electrònic. Amb tots els que busquen el mateix producte, el rendiment del lloc deficient pot ser el petó de la mort que envia els clients directament a la competència.
WooCommerce segueix sent un dels plugins de comerç electrònic més populars, gràcies a la seva perfecta integració amb WordPress i una infinitat de flexibilitat amb opcions d'enviament i pagament, revisions de productes, personalització de botigues i integració amb extensions populars com Google Analytics. Ara admet el 30 per cent de totes les botigues en línia, més que cap altre complement. Però no hi ha una regla dura i ràpida que digui que heu d'usar-la, és clar.
Només assegureu-vos que el complement que trieu ofereix actualitzacions d'inventari en temps real i un check-out sense problemes que faci que el procés de pagament sigui el més fàcil possible per als clients.
Optimitzeu el comerç electrònic de vacances per a mòbils
La darrera temporada de vacances, les compres de dispositius mòbils van augmentar un 140 per cent, informa MarketingLand, i aquesta tendència serà encara més gran aquest any.
"L'optimització i publicitat mòbil és el nom del joc en moviment", diu Bryan Loconto, el fundador de MacDecals. "Ja hem vist un gran augment en les vendes per a mòbils i un ROI positiu en la publicitat per a mòbils i esperem experimentar un creixement encara més gran durant la temporada de vacances".
Per a les empreses que encara no han pres el salt publicitari mòbil, ara és el moment. Com a mínim, assegureu-vos que el vostre lloc web estigui totalment optimitzat per a la visualització de mòbils. Facebook ha introduït recentment diverses actualitzacions importants a les pàgines de Facebook que els fan encara més amigables per als mòbils i una bona opció predeterminada com a pàgina principal mòbil de la vostra empresa si el vostre lloc no ja sigui mòbil.
Amb el 75 per cent del temps d'un usuari mòbil en quatre aplicacions primàries (Facebook és el millor actor), segons ComScore, aquesta és una solució fàcil i ràpida per als problemes d'optimització del mòbil.
Correctament Temps Correu electrònic Vacances Ecommerce Promocions de vendes
Et despertes cada matí amb aparentment centenars de correus electrònics promocionals a la safata d'entrada?
A les 7 a.m., és fàcil desplaçar-vos cap a l'esquerra al telèfon intel·ligent i eliminar tots aquests missatges. No siguis part del correu electrònic matinal de masses. En lloc d'enviar un missatge a les 6 a.m., envieu-lo entre les 9 a.m. i les 11 a.m.
Independentment de la temporada, aquestes són les hores punta de les compres en línia. Per què? Aquestes hores coincideixen amb el temps que la majoria de nosaltres estem a les nostres taules cada matí. Ens alentem en els nostres dies laborals, hem netejat les nostres caixes internes i estem preparats per realitzar compres ràpides en línia abans d'anar a reunions. Atès que aquestes hores punta mantenen ràpid durant tot l'any, començar a optimitzar les vostres campanyes de màrqueting per correu electrònic ara.
Utilitzeu proves de correu electrònic A / B per considerar la possibilitat de comparar diferents trucades a l'acció, inclusió d'imatges del producte, línies d'assumpte de correu electrònic i vendes flash. Assegureu-vos de segmentar les vostres campanyes de correu electrònic per obtenir un percentatge de conversió més alt.
Linia inferior
Fins i tot amb un potent complement d'eCommerce, optimització de mòbils i una campanya estratègica de màrqueting per correu electrònic, sempre hi ha lloc per a la millora contínua.
Què tan sensible és l'equip de servei al client? Pot augmentar la retenció del client amb millors recursos de clients en línia? Esteu fent ressenyes en línia com una prioritat o ignorant la gestió de la reputació?
Foto de la tableta a través de Shutterstock
Consulteu la nostra guia de regal de negocis per obtenir més consells sobre les tendències de vacances.
Més a: Vacances 1
