Certs patrons semblen prosperar en la creació d'un drama, ja sigui que estiguin trencant verbalment els empleats o cridin i cridin a ells. El dilema, si estàs atrapat en aquest cicle, està dissenyant una resposta adequada que no posi en perill el teu treball. No obstant això, podeu aprendre a fer front a la vostra situació, que se centra principalment a trobar mètodes per calmar un possible enfrontament. En última instància, la disposició del vostre empresari a prendre aquestes tècniques a bord determinarà si es manté al corrent o compra un altre treball.
$config[code] not foundDesactiva la situació
La deficiència de la situació ha de ser la vostra primera prioritat quan el cap es comporta de forma abusiva, diu Linda Barkdoll, coordinadora del programa de recursos humans entrevistada per NBC News. No tornis a cridar, que et pot deixar insubordinat. Si és possible, pregunteu què està provocant les accions del vostre empresari i parlar-li tranquil·lament, que pot exercir un efecte calmant. Apel · lació al costat racional del seu cap assenyalant com les seves accions afecten la qualitat del seu treball, però no se centren en la seva personalitat.
No tome l'abús personalment
Quan els caps difícils s'activen, és natural que els empleats empobrits intentin defensar-se. No obstant això, prendre l'abús personal pot deixar-vos vulnerable a atacs addicionals irracionals. En lloc d'això, pregunta què està molestant al teu cap, i ofereix la millor idea sobre el que està sentint, informa el Dr. Nando Pelusi en una columna de "Psicologia Avui". Aquest enfocament demostra que està disposat a escoltar les preocupacions d'altres persones sense atribuir-li la culpa, la qual cosa podria disminuir les conseqüències emocionals de la situació.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingOferiu un pla d'acció
Després de calmar la situació, gireu les taules proposant un pla d'acció per millorar un aspecte del lloc de treball. Stephen R. Covey, autor de "Els 7 hàbits de la gent altament efectiva", recomana centrar-se en mètodes pràctics per facilitar el treball del cap. Per obtenir un incentiu addicional, vincular el futur de la vostra proposta als resultats que obtingui. Com Covey li explica a NBC News, l'empresari respectarà la seva iniciativa i pot sentir-se menys inclinats a cridar amb tanta freqüència.
Registre els teus assoliments
Sempre feu un cop d'ull acuradament tots els vostres èxits, que serveixen tres finalitats. En primer lloc, quan es torna a enfrontar la propera confrontació, podeu oferir dades difícils per refutar de forma discreta les generalizacions del vostre cap, els estats del lloc web de TechRepublic. A més, un empresari té menys probabilitats de valorar el rendiment malament si pot demostrar el contrari. Documentar els moments més brillants també enforteix la vostra mà si la vostra situació actual es fa insostenible i comenceu a buscar una altra feina.
Altres consideracions
De vegades, les pràctiques i les qualitats de gestió del vostre supervisor poden aparèixer en una conversa. Sempre escolliu acuradament les paraules, ja sigui per a un company de feina o per al supervisor immediat del cap. Si està pressionat, la millor opció és elogiar al seu cap per una pràctica que el posi de forma positiva, els estats del lloc web de TechRepublic. En cas contrari, concentreu-vos en el comportament, no en la persona, que té menys repercussions que un comentari negatiu que es distribueix més àmpliament.