L'èxit de la contractació no és només sobre les competències: es tracta de l'actitud

Anonim

Per començar aquesta revisió del llibre vull presentar algunes observacions sobre la contractació que he vist una i altra vegada durant els meus anys de negoci. De fet, pocs dies abans de seure a escriure aquesta ressenya, em vaig adonar de la situació d'un empleat en una empresa en creixement i èxit que s'adapta perfectament a la premissa d'aquest llibre.

$config[code] not found

Què, la contractació d'actitud: un enfocament revolucionari per a la contractació i la selecció de persones amb ambdues habilitats tremendes i una actitud excel·lent per part de Mark Murphy, parla de que passa cada dia a empreses d'arreu d'Amèrica.

Sovint els empleadors contracten habilitats i talent. Encara que el nou empleat pot ser altament qualificat, no sempre significa que el nou contracte sigui beneficiós per a l'empresa. Es necessita molt més que talent i habilitat perquè un empleat tingui èxit. Es tracta de l'actitud. Tanmateix, sovint es passa per alt o es repassa massa poc durant el procés d'entrevista.

Si un empleat té un gran talent però no s'adapta a la vostra cultura empresarial, constantment qüestiona la política i el paper de la seva empresa o troba la necessitat de preocupar-se cada vegada que l'empleat parla amb un dels seus millors clients, llavors no són realment un gran empleat, independentment de les habilitats i els talents. Els vostres empleats no haurien d'actuar com a "canons solts" que haureu de témer cada vegada que interactuen amb algú o treballen en un projecte.

Sovint això succeeix a les empreses grans i petites: les empreses contracten a algú que creuen que serà beneficiós per a l'empresa, però després d'un breu període de temps comencen a adonar-se que l'actitud d'aquesta persona serà extremadament destructiva per als clients, altres empleats i la línia de fons de l'empresa. Pitjor encara, la gent comença a temer-se a treballar cada dia perquè hauran de tractar amb aquesta persona. Ha passat això amb un empleat?

Aixo es perqué, Contractació per actitud, ajudarà els CEOs, presidents i empresaris, així com qualsevol persona de l'equip de contractació, obtindrà la perspectiva adequada de contractar les persones adequades amb l'actitud correcta en el moment adequat.

Es tracta de l'actitud

Com a empresari, però, el més important, com a autoritat de contractació a la vostra empresa, vol que els empleats tinguin una actitud -una que està en sintonia amb la missió i la filosofia de l'empresa.

Heus aquí el perquè: Segons l'autor de Contractació per actitud, Mark Murphy (@ LeaderershipIQ), el 46% de les persones contractades el 2012 fallaran en els primers 18 mesos en el lloc de treball. Això és alguna cosa difícil de creure tenint en compte la situació econòmica i de desocupació en l'actualitat, on hi ha tants talents només esperant ser contractats. Els empleats, segons l'autor, no fracassen per manca d'habilitats, sinó per falta d'actitud.

De fet, un sorprenent 89% del temps, els empleats fracassen per raons actitudinals, i només un 11% del temps a causa de l'habilitat. L'autor presenta més detalls fascinants en el llibre pel que fa a per què els nous empleats fracassen.

Mark Murphy, un estrateg de lideratge, continua dient que el món de la contractació ha canviat radicalment, igual que moltes altres coses en els negocis han canviat des de la recessió de 2008. Les empreses que pensen endavant ara estan contractant persones amb les habilitats adequades més l'actitud correcta.

El Sr. Murphy cita un exemple de contractar un enginyer tècnicament dotat.Però, què passa si el nou lloguer no s'ajusta a la cultura de l'empresa? Què passa si hi ha un equip humà o una química grupal? Què passa si l'individu no funciona bé amb el canvi? Què passa si hi ha una manca de risc o un pensament innovador i creatiu? O què passa si hi ha massa?

Podeu provar habilitats, però és molt més difícil de reconèixer l'actitud. Tanmateix, l'actitud ha de ser l'enfocament número u durant el procés de contractació. Tot pren en ocasions un empleat amb una actitud equivocada, tal com afirma a la portada del llibre, que provoca anys de dramatisme i caos per a altres empleats i clients. El llibre fa referència a aquest tipus d'empleat com un terror talentós. Has conegut aquest empleat abans, no?

Com atreure l'actitud

El llibre descriu amb detall com procedir i identificar un gran talent per llogar amb actitud. Per exemple, el llibre parla sobre les cinc raons principals per les quals fallen les noves contractacions:

  • Dues proves ràpides i fàcils de descobrir les característiques actitudinals necessàries per adaptar-se a la cultura única de la vostra empresa.
  • Una pregunta d'entrevista de cinc parts que obté candidats per revelar la veritat sobre el que el seu últim cap realment pensa en ells.
  • On les grans empreses realment troben els seus millors candidats.
  • Sis paraules que més entrevistadors afegeixen al final de les preguntes d'entrevista de comportament que destrueixen la seva efectivitat.

Aquest llibre canviarà la forma de pensar, apropar i dur a terme entrevistes durant el procés de contractació. Funciona per contractar personal de consergeria i recepcionistes als títols al nivell superior d'una organització. És costós i té molt de temps invertir en nous empleats. Per què no prendre mesures per assegurar que el millor candidat realment es contracti?

La vostra empresa té "pantalons curts marrons?"

Empreses exitoses, com Southwest Airlines, lloguen per actituds. I els empleats amb èxit viuen aquestes actituds cada dia. Tot i això, cada empresa té criteris diferents pel que es considera una gran actitud. Això és el que fa que cada organització, inclosa la vostra, sigui única.

"Curtmetratges marrons" es refereix a un entrevistador del sud-oest que va demanar a un grup d'entrevistes pilot que utilitzés l'uniforme d'estiu de la companyia, que incloïa pantalons curts de Bermuda en lloc de llargs pantalons formals que normalment veuen als pilots. Sorprenentment, moltes de les potencials companyies pilot van disminuir amb els pantalons curts, que immediatament van assenyalar que aquests candidats podrien no estar ben ajustats amb la cultura de l'empresa sud-oest. Qualsevol que hagi volat en vol sud-oest sap que pot ser professional i divertir-se mentre treballa.

Abans de realitzar la propera entrevista de l'empleat, considereu desenvolupar una llista del que fa que la vostra empresa sigui única i diferent, és a dir, "Curtmetratges marrons" de la vostra empresa.

Contractació per actitud És un d'aquests que ha de llegir llibres per a directors generals, presidents i empresaris. Em va enviar per a la seva revisió a causa de la naturalesa del meu treball i experiència empresarial. Aquest és el tipus de llibre d'empresa al que arribarà i es farà referència una i una altra, cada vegada que es prepara per a una entrevista amb un candidat a llocs de treball.

De sobte, "M'agrada la teva actitud" tindrà tot un significat nou.

5 Comentaris ▼