Seattle (COMUNICAT DE PREMSA - 15 d'octubre de 2009) - Marchex
Segons un nou pronòstic de publicitat local de BIA / Kelsey, el correu electrònic, La categoria de gestió de la reputació i la presència (ERPM) creixerà de $ 460 milions el 2008 a $ 3.1 mil milions el 2013. Addicionalment, el nombre de pimes que utilitzen ERPM augmentarà d'aproximadament 500.000 a gairebé 4 milions durant el període de previsió. Com que les revisions generades pels usuaris continuen sent més freqüents amb els consumidors, les empreses locals busquen maneres d'aprofitar aquesta oportunitat per garantir que les seves reputacions en línia es mantenen intactes i millorades. La gestió de la reputació de Marchex pretén proporcionar a les PIMES un avantatge d'informació que els permeti gestionar la seva reputació en línia amb un nivell de detall no disponible prèviament al mercat.
"Les PIM són el cor del local, però aquestes empreses encara no han trobat cap solució rendible que aprofita la tecnologia per gestionar de forma exhaustiva la seva reputació ", va dir Matt Booth, vicepresident sènior i director de programes de Mitjans interactius locals, BIA / Kelsey. "Marchex està ben posicionada en el mercat d'ERPM per ajudar les PIME a estalviar un temps valuós i millorar els seus esforços de màrqueting en línia".
Intel·ligència empresarial en línia La gestió de la reputació de Marchex es va crear amb tecnologia local de recerca local de la xarxa de cerca local de Open List de Marchex. Amb més de 8.000 fonts i que actualment conté més de quatre mil milions de peces de meta-dades, la gestió de la reputació de Marchex supervisa i informa sobre la petjada en línia d'una empresa específica, incloent-hi les ressenyes d'usuaris i notícies, blocs i referències de mitjans socials. A més, la Gestió de la reputació de Marchex assegura l'exactitud de la informació en llistats d'empreses en línia existents que es troben en llocs de recerca generals, llocs de cerca i directoris locals, com ara nom de l'empresa, adreça i números de telèfon coherents, així com recomanacions sobre on afegir nous llistats per obtenir més cobertura. Aquesta informació és actualitzada diàriament.
La gestió de la reputació de Marchex combina el patrimoni de Marchex en la cerca local amb la seva capacitat demostrada per associar-se i oferir solucions publicitàries locals. Les característiques específiques inclouen: - Ressenyes: els gràfics descomponen el percentatge de ressenyes positives, neutres o negatives en una visualització fàcil de llegir. - Mencions: els gràfics mostren activitat per revisions o mencions per tornar a enllaçar la informació a canvis particulars en els esforços comercials o de màrqueting per mes. - Llistats d'empreses: assegureu-vos que les fitxes d'empresa són precises i visible a les principals destinacions de consumidors en línia.
- Identificació de paraules clau: es destaquen les paraules clau i frases principals per identificar els termes que diferencien el negoci i actuar com a alerta per a qualsevol problema de servei al client. - Anàlisi de màrqueting competitiu: compara un negoci amb altres empreses locals per analitzar com es reparteixen els esforços de reputació i màrqueting. - Capacitat per participar: Compartiu notícies positives i comentaris amb clients i empleats a través del correu electrònic, Twitter, Facebook, Digg o altres fonts. "La cerca local és un problema de consum resolt, però encara no és un problema de SMB resolt.Mitjançant l'aplicació de la nostra tecnologia de recerca local d'una manera innovadora, podem oferir de manera consistent una visió agregada i intel·ligent a una PIME de com la veuen els consumidors locals ", va dir Pete Christothoulou, COO, Marchex. "El nostre producte de gestió de la reputació és la manera més simple, completa i eficaç per a les PIMES de gestionar i prendre mesures sobre la seva reputació. Els oferim un gran avantatge d'informació i, alhora, estalviem un temps valuós de cercar diversos llocs web per veure què diuen els consumidors sobre ells o consultar cada motor de cerca o directori per assegurar-vos que les fitxes d'empreses es trobin en tots els llocs adequats ". Complement als productes de Marchex La gestió de la reputació de Marchex és la primera gran extensió de la marca Marchex Connect de productes de màrqueting de SMB, ampliant la petjada Marchex Connect del proveïdor de màrqueting de motors de cerca complet (SEM) al servei complet SEM complementat per sentiment analytics. Preus i disponibilitat La gestió de la reputació de Marchex estarà disponible per a un nombre limitat d'empreses locals durant el període beta, que conclourà en el primer trimestre de 2010. Les empreses interessades a aprendre més sobre la gestió de la reputació de Marchex o provar el producte com a part del programa beta poden visitar: www.marchex.com / reprogramació Un cop finalitzat el període beta, Marchex oferirà aquest producte a través de socis selectes de distribució Marchex Connect que solen tenir grans bases instal·lades dels clients finals de SMB. El preu de les PIMES serà un model basat en subscripció i variarà depenent de com s'adjunta el producte amb altres ofertes. Sobre Marchex Marchex, Inc. (www.marchex.com) és una empresa de publicitat líder en recerca i rendiment local. La innovadora plataforma de publicitat de Marchex ofereix productes i serveis de màrqueting basats en cerques i trucades per a anunciants locals i nacionals. La xarxa de cerca local de Marchex, una de les més grans en línia, ajuda els consumidors a prendre decisions locals més ben informades a través dels seus llocs web rics en contingut que arriben a desenes de milions de visitants únics cada mes.
