Tots sabem que els mitjans socials estan canviant la nostra manera de fer negocis. Twitter és un dels llocs amb més mitjans de comunicació social i amb bones raons. No només és fàcil, però pot ajudar-te a créixer el teu negoci. Aquí teniu informació sobre Twitter i com podeu utilitzar per a empreses.
Què es? Twitter és un servei gratuït que permet que qualsevol persona digui (escrigui) res en 140 caràcters o menys.
$config[code] not foundCom es registra? Aneu a www.twitter.com i creeu un perfil. Un consell: crea un nom d'usuari que marqui vostè o el seu negoci. Per exemple, JoAnn Hines, l'Embalatge Diva, utilitza "packagingdiva" com el seu nom de Twitter. Utilitzo "mzfisher".
Quin tipus de missatges vols enviar? Aquest és el cor de la qüestió, i pot fer o trencar la vostra experiència.
Els 5 principals tipus de missatges de Twitter, per fer créixer el vostre negoci:
1. Gràcies - assegureu-vos d'incloure el signe "@" abans del nom de Twitter: Per exemple: "Gràcies @indiebusiness per ser un magnífic convidat al nostre teleseminar a" Com utilitzar el vídeo per fer créixer el vostre negoci "." Per què funciona això: estàs agraint algú, que sempre ajuda a enfortir una relació; està mostrant altres que coneixes i que tenen una relació amb una altra persona que poden pensar molt bé; i sutilment promocionant alguna cosa que oferiu al vostre negoci al mateix temps. A més, la persona que agraeix, si incloeu el símbol "@", podreu dir que us heu agraït (encara que no estiguin a Twitter en el moment, poden cercar a Twitter per qualsevol esment). de "@" i el nom de Twitter per veure qui està parlant d'ells). També podeu informar-lo a través d'un DM ("Missatge directe") que us heu mencionat.
2. Informació útil (no promocional) - Si teniu alguna manera que la gent pugui estalviar diners o aprendre alguna cosa interessant, compartiu-lo. Per què funciona: està ajudant als altres, amb la finalitat de proporcionar informació, sense cap motiu posterior (com intentar vendre els vostres productes o serveis).
3. Felicitats - un dels meus preferits personals. Has llegit un gran article amb algú que estàs seguint? Ho fa sovint, amb gent com Guy Kawasaki i Tony Hsieh de Zappos. Un missatge típic: "@zappos: una idea sorprenent sobre la contractació a la revista Inc". Per què funciona això: oferiu sinceres felicitacions, sempre benvingudes i enfortint les relacions. També mostreu que coneixeu aquestes persones, el que significa que els altres que els respectin poden seguir-vos.
4. Personal - un dels meus favorits, però aquest és complicat. La clau és connectar amb altres d'alguna manera. Si envieu pensaments personals, assegureu-vos que són significatius. Si envieu missatges com "Anar a tenir un sandvitx de pernil per dinar", és una pèrdua de temps de la gent. Una cosa així com "Preparar-se per caminar al Relay for Life for ACS" és una manera de connectar-se potencialment amb altres persones amb interessos similars. Per què funciona això: mostreu el vostre costat humà i la gent es connecta amb la gent.
5. Re-tweets - Això significa que reenvieu un missatge d'una altra persona. La manera de fer-ho és posar "RT" abans del missatge. Per què funciona això: això demostra que respecteu una idea d'una altra persona, la qual cosa reforça el vostre vincle amb aquesta persona. També mostra que coneixeu aquesta persona i els seus seguidors podrien seguir-vos per això.
Per què no he inclòs missatges promocionals als 5 primers? És molt fàcil incloure missatges promocionals a Twitter, i crec que la majoria de nosaltres (incloent-me a mi mateix), fer-ho massa sovint. Un "subscriure's ocasionalment al meu teleseminar" o "enviament gratuït finalitza avui" està bé, però en general no els farà esperar al vostre públic. Els mitjans socials són realment sobre la relació, no tant sobre la venda dura.
Consells ràpids de Twitter:
- Incloeu la vostra foto al vostre perfil de Twitter. La gent vol connectar amb la gent.
- Incloeu la vostra empresa i els vostres interessos personals a la vostra descripció del perfil, de manera que la gent pugui trobar formes d'enllaçar-vos.
- Utilitzeu la funció DM ("Missatge directe"). Si vostè i una altra persona se segueixen els uns als altres, aquesta és una manera de connectar-se directament amb aquesta persona, fora de l'espai públic de Twitter. És una manera de construir i enfortir la relació.
- Tweet durant l'horari laboral. Vaig aprendre això de JoAnn Hines, @packagingdiva. Aquesta és la manera d'assegurar-vos que la majoria de les persones veuran els vostres tweets.
- Utilitzeu www.tinyurl.com per desar caràcters a les adreces del lloc web. Introdueix una adreça de lloc web o un enllaç a TinyUrl i fa un enllaç de menor mida, que és important, ja que 140 caràcters per als missatges de Twitter poden fer que sigui difícil cobrir tota la informació.
- Descarregueu una aplicació mòbil o altres aplicacions, com ara TweetDeck, per facilitar l'accés a Twitter quan us trobeu en marxa o fent altres coses, de manera que pugueu participar més fàcilment.
Pensaments finals. Usat correctament, Twitter és una bona manera de crear noves relacions existents i enfortir-les. I, després de tot, així és com creix un negoci!
* * * * *
Sobre l'autor: Margie Zable Fisher és la presidenta de Zable Fisher Public Relations, una empresa de relacions públiques de petites empreses, i és l'editora de Women Business Owners Digest (www.wbodigest.com). Ofereix consells gratuïts premiats sobre Relacions Públiques a www.zfpr.com. Més informació a: Twitter 37 Comentaris ▼