Dallas (COMUNICAT DE PREMSA - 17 de març de 2011) - Les petites empreses són cada vegada més dependents d'aplicacions mòbils, pàgines de Facebook per a les seves empreses i empleats que treballen remotament a través de tecnologies sense fils, d'acord amb l'enquesta Tècnica de Tecnologia de petits negocis de AT & T *. Més específicament, l'enquesta nacional de petites empreses de dos a 50 empleats va revelar que:
Gairebé tres quartes (72%) indiquen que utilitzen aplicacions mòbils en el seu negoci, amb aproximadament quatre de cada deu (38%) informant que no podrien sobreviure, o que seria un repte important per sobreviure sense aplicacions per a mòbils
$config[code] not foundEl 41% de les petites empreses enquestades tenen una pàgina de Facebook per al seu negoci, que representa un salt del 52% respecte a l'any passat
Quatre en deu (40%) petites empreses informen que tots els seus empleats utilitzen dispositius sense fils o tecnologies sense fils per treballar fora de l'oficina, un salt de 66% en els últims dos anys.
Un terç (33%) de les empreses petites indica que utilitzen programari basat en el núvol o programari com a solucions de servei, mentre que un terç més reconeixen que no saben què volen aquestes tecnologies.
Aplicacions mòbils: Les aplicacions mòbils esdevenen crucials per a les petites empreses, amb gairebé quatre de cada deu (38%) empreses enquestades dient que no podrien sobreviure, o que seria un repte important per sobreviure sense aplicacions mòbils. Amb prop de tres quartes parts (72%) de petites empreses encuestades que indiquen que utilitzen aplicacions mòbils per al seu negoci, el motor d'aquesta àmplia adopció és l'estalvi de temps, l'augment de la productivitat i la reducció de costos. A més, les aplicacions mòbils de navegació i mapes GPS / navegació són, amb diferència, les més populars, amb gairebé la meitat (49%) d'informes que els utilitzen per a la seva petita empresa.
Treballadors remots: Quatre en deu (40%) de les petites empreses informen que tots els seus empleats utilitzen dispositius sense fils o tecnologies sense fils per treballar fora de l'oficina. Això va passar del 24% el 2008 i s'espera que creixi fins al 50% el 2012.
Basat en núvol i el programari com a servei: L'enquesta AT & T també va trobar que un terç (33%) de les petites empreses va indicar que estan utilitzant programari basat en el núvol o el programari com a solucions de servei, una taxa d'adopció sòlida tot i la naturalesa naixent d'aquests serveis. Però les solucions en el núvol no són gairebé tan crítiques per a les petites empreses tan aviat com altres tecnologies, amb menys d'un de cada cinc (17%) dient que no podrien sobreviure, o que seria un repte important per sobreviure sense aquestes tecnologies. A més, malgrat els titulars recents i les campanyes mediàtiques, prop d'un terç (32%) de les petites empreses enquestades van reconèixer que no saben què es basa en el cloud o el programari com a solucions de servei.
Facebook: Tenint en compte que hi ha més de 500 milions d'usuaris de Facebook actius, l'enquesta d'aquest any ha experimentat un augment significatiu en les petites empreses que han adoptat aquest canal de mitjans socials com a eina empresarial, amb un 41% que informa que tenen una pàgina de Facebook per a la seva empresa. L'ús va passar del 27% el 2010, que representa un salt de 52% en només un any. A més, de totes les empreses que informen que utilitzen els mitjans socials, el 41% respon que han vist un èxit mesurable, en termes de millors comunicacions i relacions amb clients nous i / o existents, amb aquests canals.
Tecnologies sense fils: El 96% (96%) de les petites empreses utilitza tecnologies sense fils. De fet, gairebé dos terços (64%) de les petites empreses enquestades van declarar que no podien sobreviure-o seria un gran desafiament per sobreviure-sense tecnologia sense fils.
"Des de les aplicacions mòbils i els telèfons intel·ligents fins als punts Wi-Fi i els serveis basats en núvol, AT & T permet que les petites empreses siguin més productives, eficients i reeixides en els seus termes", va dir Lori Lee, vicepresidenta sènior d'AT & T de Small Business Marketing. "Esperem que l'adopció d'aquestes tecnologies continuï augmentant en els propers anys, especialment entorn de les aplicacions mòbils i els serveis en el núvol, de manera que continuem centrant-nos en oferir solucions innovadores en aquests fronts cap endavant".
Variacions regionals: En funció de les respostes a quatre factors: la importància percebuda de la tecnologia sense fils, l'ús de la tecnologia sense fils, l'ús d'aplicacions mòbils i el percentatge d'empleats que utilitzaven sense fils per treballar fora de l'oficina, es va calcular un Quocient inalàmbric o "WiQ" per a cadascun dels 12 mercats enquestats. Cada component es va ponderar en el rànquing. Per exemple, l'ús de la tecnologia sense fil s'ha vist com més important que la importància percebuda d'aquesta tecnologia.
L'any passat, Atlanta i Oklahoma van superar el rànquing del "WiQ" més alt. Aquest any, Miami i Atlanta lideren el pack amb classificació completa dels 12 mercats de la següent manera:
- Miami
- Atlanta
- San Diego
- Dallas
- San Francisco
- Oklahoma
- Washington dc.
- Chicago
- Indianapolis
- Kansas City
- Boston
- Cleveland
Metodologia d'estudi
Els resultats de la "Enquesta Tècnica de Tecnologia de petits negocis" de AT & T es basen en una enquesta en línia de 2.246 petits empresaris i / o empleats responsables de Tecnologies de la Informació (IT). En concret, es van completar 1.012 enquestes per petites empreses ubicades a tot Estats Units (dades nacionals) i es van completar 1.234 enquestes amb petites empreses ubicades en 12 mercats: aproximadament 100 en cada mercat (Dades de mercat). La mostra de les empreses participants va ser extreta del panell de negocis en línia de e-Rewards de les empreses. Es va definir que les petites empreses tenien entre 2 i 50 empleats, tant a temps parcial com a temps complet. Onze de les 12 àrees metropolitanes es basen en DMA (àrees de mercat designades). L'altre mercat és l'estat d'Oklahoma. L'enquesta en línia es va publicar el desembre de 2010.
* Els productes i serveis AT & T es proporcionen o ofereixen a les filials i afiliades d'AT & T Inc. sota la marca AT & T i no per AT & T Inc.
Sobre AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) és una de les principals empreses de comunicació. Les seves filials i filials -empreses operatives d'AT & T- són proveïdors de serveis d'AT & T als Estats Units i arreu del món. Amb una àmplia varietat de recursos de xarxa que inclou la xarxa de banda ampla mòbil més ràpida del país, AT & T és un proveïdor líder de serveis d'Internet i de ràdio, Wi-Fi, alta velocitat i de veu. Un líder en la banda ampla mòbil, AT & T també ofereix la millor cobertura sense fil a tot el món, oferint la majoria de telèfons sense fils que funcionen en la majoria dels països. També ofereix serveis avançats de televisió sota l'AT & T U-verse® i AT & T | Marques DIRECTV. El conjunt d'empreses de serveis de comunicacions empresarials basades en IP és un dels més avançats del món. En els mercats nacionals, AT & T Advertising Solutions i AT & T Interactive són conegudes pel seu lideratge en la recerca i publicitat locals.
