Shiftboard és un sistema de programació en línia per a petites i mitjanes empreses i organitzacions. L'utilitzeu per programar els canvis dels treballadors. Aquest treballador podria ser un treballador remunerat o voluntari. Com moltes de les nostres ressenyes, Shiftboard és una aplicació de programari com a servei. No es requereix la baixada ni la instal·lació.
Per a una altra revisió recent, us suggerí que aneu directament a la pàgina de testimonis. Suggereixo el mateix amb Shiftboard Case Studies. En primer lloc, considero aquesta informació perquè explica la història des del punt de vista del client.
$config[code] not foundSí, sovint són comercials, parlen. Però el que és bo en un estudi de cas real és que el client l'ha d'aprovar, de manera que sovint no obté comentaris de tipus de correu brossa. Els clients posen la seva reputació en la línia quan accepten un estudi de cas, de manera que porten més pes en el meu llibre. Des del personal sanitari fins als festivals internacionals de cinema, 25 usuaris a 10.000 usuaris finals, hi va haver una bona varietat d'exemples.
L'empresa em va donar una demostració web la setmana passada per a aquesta revisió. Divulgació completa: jo era un inversor d'àngels primerencs (nota: molt petit) en aquesta empresa, però això no és així Tendència de les petites empreses Els heu seleccionat per ser revisats. Quants xecs oberts teniu per a la setmana que ve?
La programació en línia és diferent del calendari. Està motivat per regles crítiques de negoci: Una de les coses destacades en aquesta demostració va ser la presentació d'informes. Podeu crear un pronòstic de previsió de qui està treballant i, alhora, donar una instantània en què consisteix la vostra planificació, costos i necessitats laborals per a la setmana (o qualsevol període de temps). També podria mirar enrere, per descomptat, i veure informació similar, per torns, per equip, per ubicació, per treballador. La secció d'informes és una sèrie de set menús desplegables (en l'empresa d'exemple que vaig estar) més l'eina de selecció de rang de dates deixant clar el que hi ha disponible per a un informe. Després em va donar la possibilitat de resumir per equip, per compte, per paper. Si alguna vegada heu intentat mantenir un calendari personal al dia en un full de càlcul i, a continuació, agafar-lo junts en algun tipus d'informe de la reunió, ja sabeu immediatament el que vull dir. L'únic inconvenient del mòdul d'informes que he observat era que no vaig poder crear un informe personalitzat complex i deseu-lo per tornar a executar-lo més tard. Podria triar entre una àmplia gamma d'informes existents sobre canvis específics, sobre persones, sobre un compte (si és una agència de personal, el client on té personal és un exemple d'un compte), però no he pogut crear un cost personalitzat un. Segons Shiftboard, permetre que els informes complexos de combinacions siguin una prioritat de caiguda de 2009. Com que escric sobre desavantatges, l'altra és que no ofereixen cap prova gratuïta. Tot i així, és un sistema bastant assequible que comença a 50 dòlars al mes (per a fins a 25 usuaris actius) en un compromís mes a mes, de manera que es pot cancel·lar en qualsevol moment. Des de la perspectiva d'un empleat, Shiftboard és un sistema de capacitació. Els treballadors poden veure el seu horari, en qualsevol moment i en qualsevol lloc. Poden seleccionar automàticament els canvis que posa a disposició. Algunes empreses només assignen torns, però podeu, ja que el gestor de programació permet que un treballador seleccioni directament desplaçaments oberts. Com a treballador, puc llançar un canvi i apareixerà instantàniament com a disponible perquè una altra persona pugui retirar (de nou, si això ho permet la vostra configuració). Parleu sobre el somni d'un planificador. Això podria reduir la meva càrrega de treball a la meitat, com a propietari d'un negoci, i alliberar-me per obtenir més vendes o altres tasques importants. Com a gerent, la primera impressió podria ser: "No, no vull que els meus treballadors tinguin aquest control". Però, pensa en això per un moment: quant de temps passis intentant esbrinar qui està treballant on i quan? Una de les belleses d'un sistema de programació veritablement robust és que podeu assignar el calendari de tots o podeu deixar que els treballadors retirin canvis o alguna combinació dels dos (segons els que vulgueu, amb alguns criteris establerts per vostè). Shiftboard fa alguna d'aquestes fàcilment. El vermell és obert, s'assigna el verd (com en vermell, atureu-vos, presti atenció). En un cop d'ull, podeu veure quins canvis estan plens i quins necessiten atenció. També tenien una visió horària, que molt m'ha agradat, perquè vaig poder escanejar els canvis i veure si tenia una cobertura adequada per a les meves hores més actives del dia. Em van dir que van construir aquest mòdul per a les empreses de programació i gestió d'esdeveniments (pensar estadis esportius, esdeveniments professionals o esdeveniments polítics) on teniu treballadors per hora com a treballadors de suport tècnic entrant o cambrers en un acte atès. Què fa Shiftboard i no ho fa Shiftboard no és un calendari. Calendare és un sistema compartit que sovint es basa en les actualitzacions de correu electrònic que passeu d'una i altra vegada per mantenir l'element del calendari sincronitzat (com ara Google Calendar i Microsoft Outlook). Gairebé sempre exigeix una gran interacció entre vostè i l'altra part. Si tot el que voleu fer és permetre als vostres clients veure el calendari i reservar cites amb vostè, consulteu Timedriver.com o Bookfresh.com (anteriorment anomenat HourTown). Aquests sistemes us permeten fer que el vostre calendari estigui disponible a la web i notificar-vos-ho (per correu electrònic o SMS) quan algú hagi fet una cita. Hi ha literalment desenes d'aplicacions de calendari que es sincronitzen amb els vostres calendaris d'Outlook o de Google. Els usuaris finals no necessiten entrenament Quan el CEO, Rob Eleveld, em va donar la demostració, va dir: "els usuaris finals no necessiten entrenament". Vaig girar els ulls, sense adonar-me que aquesta petita expressió es posaria sota la seva pell. La majoria dels clients de Shiftboard han distribuït mà d'obra que no entra a les oficines centrals. El "no entrenament, excepte l'autoajuda en el lloc" és un requisit crític que, òbviament, va gastar molt de temps en el refinament. Va detenir la demostració i va compartir alguns exemples de la vida real. Les Clíniques d'Immunització de Mollen tenien 1.500 infermeres d'autocontrol a 11 estats la tardor passada per proporcionar vacunes contra la grip, i cap dels usuaris finals va rebre formació. Aquest any, Mollen s'està estrenant a nivell nacional amb més de 5 vegades les infermeres i, òbviament, no poden proporcionar formació. La gestió d'esdeveniments és un altre gran segment que serveix Shiftboard i ha nomenat 15 clients a la Costa Oest que no ofereixen cap tipus de formació als usuaris finals. Incloïen grans organitzacions com els Festivals Internacionals de Cinema de Los Angeles i Seattle i un festival de música ben conegut, Bumbershoot, que compta amb 800-1500 treballadors. Vaig plorar a l'oncle en aquest punt i li va demanar que tornés a mostrar-me el programari. De tornada a l'aplicació, pel que he pogut veure, la senzillesa dels usuaris finals significa reduir el que veuen al mínim. En una pantalla, vaig poder veure les tres coses que més m'interessaria com a treballador: seleccioneu / accepteu un canvi, visualitzeu / imprimiu el calendari i actualitzeu la informació de contacte bàsica. Està bé, de manera que la part de "no entrenament" sembla realista ara. A qui Shiftboard és millor Shiftboard és el millor per a empreses que treballen amb més de 10 treballadors, amb feines distribuïdes (és a dir, no treballen en una oficina central). Els tipus d'empreses que l'utilitzen inclouen centres de trucades, empreses de personal per diem, gestió d'esdeveniments, hostaleria i hostaleria, serveis de missatgeria i taxis, serveis de seguretat, mudances i emmagatzematge i sense ànim de lucre que treballen amb voluntaris. Finalment, si voleu treure una mica de la càrrega del vostre gestor de programació o de si mateix com a propietari, Shiftboard pot permetre que els treballadors puguin programar-se en línia. Obteniu més informació sobre la programació en línia de Shiftboard.
