Els venedors assistents proporcionen suport administratiu als directius a empreses que venen, fabriquen i distribueixen productes. Utilitzant habilitats administratives i informàtiques, poden provar informes per a la precisió i la direcció dels clients descontents. La formació professional és habitual en aquesta posició, però una educació formal en marxandatge o vendes pot donar-li una mà.
Responsabilitats de la gran imatge
Els venedors assistents admeten els gestors de mercaderies i els compradors a mesura que troben, desenvolupen i envien productes. Com a comerciant assistent, supervisa i analitza els registres de vendes i les condicions econòmiques per predir els patrons de compra i monitoritzar l'inventari. Es comunica amb els consumidors i proveïdors per telèfon o en persona, sempre mantenint línies de contacte amigables i directes. Hi ha treball disponible en sectors de fabricació, comerç a l'engròs, governs i minoristes. Tot i que els viatges i les hores extraordinàries són, de vegades, una necessitat, normalment treballa una setmana de treball de 40 hores dins d'una oficina.
$config[code] not foundObligacions diàries
Les tasques habituals giren al voltant d'oferir suport administratiu als professionals de compra i comercialització. Podeu mantenir i actualitzar fulls de càlcul, ordres de compra i informes de vendes. També podeu supervisar les ordres de compra per garantir el lliurament ràpid i oportú i enviar els pagaments als proveïdors. Els venedors auxiliars ajuden els comerciants a crear contractes i asseguren que tots els informes siguin precisos. Altres deures poden incloure la coordinació de plans de promoció, el seguiment de les reclamacions de servei al client i l'actualització de mostres de línies de productes.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingHabilitats necessàries
Les habilitats informàtiques del full de càlcul i el programari de processament de textos són necessàries. Necessiteu fortes capacitats personals i de servei al client per conversar fàcilment amb companys de feina i clients. El coneixement de tècniques de vendes i màrqueting i mètodes de producció us pot ajudar a destacar en aquest camp. Els mercadessors assistents requereixen coneixements sobre matèries primeres, control de qualitat i costos. A més, cal tenir fortes capacitats d'anàlisi i decisió, així com el coneixement dels principis bàsics de matemàtiques. El coneixement bàsic de la negociació, l'atenció al detall i les habilitats de precisió són fonamentals.
Educació i formació
Per treballar com a comerciant assistent, generalment passa per la formació en el lloc de treball. L'Oficina d'Estadístiques del Treball dels EUA assenyala que els compradors i compradors solen tenir un any de formació sota supervisió. Atès que realitza diverses tasques administratives i conversa amb clients, un o dos anys d'experiència en l'oficina és útil. Si bé no és necessària una educació formal, podeu considerar completar un programa de certificat o certificat en marxandatge, servei al client o administració d'oficines. Aquests programes poden donar-vos coneixement del control d'inventari, la negociació i el programari d'oficina.