Waltham, Massachussets (COMUNICAT DE PREMSA - 29 de juny de 2009) - El setanta per cent de les petites empreses anticipen un creixement moderat a significatiu el 2009, segons l'Enquesta d'actituds i perspectives de petites empreses realitzada per Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), un proveïdor líder de màrqueting per correu electrònic i enquestes en línia. Constant Contact va realitzar l'enquesta en col·laboració amb l'Associació d'Executius de la Cambra de Comerç (ACCE), SCORE i l'Associació de Centres de Desenvolupament de Petites Empreses (ASBDC), organitzacions dedicades a l'èxit de les petites empreses. Aquesta col·laboració de primer tipus garantia una àmplia representació dels petits empresaris i va ajudar a obtenir informació sobre l'actitud actual de la petita empresa.
$config[code] not found"Els resultats de l'enquesta revelen l'optimisme i la perseverança que tan sovint marca aquest esperit grup de propietaris de negocis, així com la seva adaptabilitat a les condicions econòmiques actuals", va dir Gail Goodman, director general i president de Constant Contact. "Aquestes empreses ens mostren tot el que es necessita per tenir èxit en qualsevol clima econòmic. Agraïm als nostres socis l'enquesta, que ens ha donat una visió encoratjadora de les ments i actituds de les petites empreses actuals ".
Les petites empreses anticipen el creixement el 2009
Les perspectives generalment optimistes dels enquestats sobre el creixement es destaquen, a més, pel fet que d'aquells clients que esperen créixer de forma moderada o significativa el 2009, el 47 per cent esperen contractar empleats addicionals.
El 2009, espera que la vostra empresa?
Creixi moderadament el 47% Creix significativament el 23% Mantingueu el mateix 17% Contracte moderadament 9% Contracte significativament el 3% Tanca l'1%
Si creix de forma significativa o moderada, penses contractar empleats addicionals d'aquest any? 53% Sí, el 47%
Finançament segur de petites empreses en el mercat de préstecs ajustats Addicionalment, del 15 per cent dels enquestats que van buscar i van aconseguir finançament addicional en els últims 12 mesos, el 69 per cent va rebre finançament dels bancs en el que es considera un mercat creditici històricament estret. A mesura que augmenten els costos de les petites empreses, busqueu noves eficiències Segons l'enquesta, el 59 per cent dels negocis enquestats va indicar un augment en el cost global de fer negocis en els últims 12 mesos. Les principals àrees afectades per l'augment dels costos inclouen materials i subministraments (65 per cent), màrqueting (49 per cent) i impostos (44 per cent). En resposta, les petites empreses estan reduint-se, però se centren principalment en els costos operatius globals (49 per cent) i els viatges i entreteniment (37 per cent) en comptes de les reduccions de personal. Com ha canviat el cost de fer negocis en els últims 12 mesos? S'ha augmentat un 59% S'ha mantingut el mateix 32% Ha disminuït un 9%
A quines àrees del vostre negoci ha vist augmentar els costos durant els últims 12 mesos? Materials i subministraments 65% Màrqueting 49% Impostos 44% Inventari de productes 36% Lloguer o Arrendament 32% Viatges i espectacles 26% Salaris 25% Beneficis de l'empleat 24%
Has pres alguna de les següents accions en resposta a l'economia actual? Redueix els costos operatius 49% Reduïu viatges i entreteniment Pressupost 37% Canviar ofertes de productes o serveis 31% Reduir pressupost de màrqueting 29% Redueix els preus 26% Cap del més del 25% Empleats de despatx 15% Reduir els beneficis dels empleats 9%
El mercat de les petites empreses és més intel ligent Segons els resultats de l'enquesta, més del 70 per cent dels petits empresaris que van respondre van considerar que el major repte en la gestió dels seus negocis era comercialitzar amb eficàcia i recursos limitats. Els enquestats van identificar el màrqueting (62 per cent) i les vendes i el desenvolupament de nous negocis (50 per cent) com a àrees en què necessiten més ajuda. El 29 per cent dels enquestats va indicar que han reduït la despesa en màrqueting, però s'estan aprofitant dels mètodes de màrqueting en línia més barats que inclouen el màrqueting per correu electrònic. El 75% dels negocis enquestats van dir que regularment condueixen comunicacions sortints; dels quals el 97 per cent utilitzen màrqueting per correu electrònic i el 68 per cent utilitza un lloc web. Realitzeu de manera habitual comunicacions sortints amb els vostres clients? Sí el 74% No 26%
En cas afirmatiu, quina avinguda utilitza per dur a terme les comunicacions sortints? Màrqueting per correu electrònic 97% Lloc web del 68% En persona, el 58% Telèfon 46% Esdeveniments 44% Correu directe 40% Un altre 5%
Les petites empreses fan petits passos cap als mitjans socials Les petites empreses que han estat en el negoci durant 10 o més anys troben que és més difícil mantenir-se al dia amb les noves tecnologies (28%). Aquests negocis madurs també tenen més probabilitats de dependre dels mètodes tradicionals de màrqueting, com ara el correu directe. Les empreses més noves (aquelles que han estat empresonades entre un i cinc anys) tenen més probabilitats d'utilitzar eines de xarxes socials com ara blogs, Facebook i LinkedIn. Com creus que estigueu al tant de la tecnologia? A la parell 58% Sensació de deixar enrere el 28% Per davant de la corba el 13%
Els resultats de l'enquesta també van indicar que les eines de les xarxes socials han començat a penetrar en les estratègies de comunicació de les petites empreses; No obstant això, poques empreses petites utilitzen aquestes eines amb regularitat, tot i que molts indiquen un interès per fer-ho. Esteu utilitzant alguna de les següents eines en línia per comercialitzar el vostre producte o servei? Eines en línia No hi ha plans per usar / no rellevants Penseu que hauria d'haver-lo fet, però no heu començat. Només heu començat a utilitzar-lo Usar-lo sovint Lloc web * 2% 8% 13% 76% Publicitat en línia * 29% 29% 17% 25% Màrqueting per correu electrònic * 4% 13% 28% 56% Blocs ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Eines de màrqueting en línia tradicionals ** Eines de mitjans socials
Com es va dur a terme l'enquesta El 2009 Small Business Attitudes & Outlook Survey es va dur a terme mitjançant una distribució en línia dirigida als propietaris de petits negocis dels EUA. Es van registrar els resultats de més de 3.000 enquestats. Aquesta enquesta es va realitzar a partir del 30 d'abril de 2009, fins al 12 de juny de 2009. Feu clic aquí per obtenir resultats complets de l'enquesta. Quant a SCORE Des de 1964, SCORE "Consells per als petits negocis d'Amèrica" ha ajudat a més de 8 milions d'empresaris i propietaris d'empreses petites a través d'assessorament i tallers empresarials. Més de 10.500 consellers voluntaris de negocis en 389 capítols serveixen a les seves comunitats a través d'una educació empresarial dedicada a la formació, el creixement i l'èxit de les petites empreses. Per obtenir més informació sobre com iniciar o operar una empresa petita, truqueu al 1-800 / 634-0245 per obtenir el capítol SCORE més proper. Visiteu SCORE a la web a www.score.org i a www.score.org/women. Sobre ACCE Fundada el 1914, l'ACCE és l'única associació nacional que presta atenció a les necessitats de desenvolupament professional dels professionals de cambra dels Estats Units i Canadà. En representació de més de 7.000 persones, ACCE millora el coneixement, les habilitats de lideratge i l'eficàcia de la gestió dels executius de cambra i el seu personal a través de l'educació, els programes de beneficis, l'anàlisi de tendències, el benchmarking i el desenvolupament de xarxes. ACCE recolza i desenvolupa professionals de la cambra per dirigir les empreses i les seves comunitats. Per obtenir més informació sobre els executius de la Cambra de Comerç dels Estats Units i tots els seus recursos, envieu les vostres preguntes per correu electrònic o truqueu al 703-998-0072. Sobre l'Associació de Centres de Desenvolupament de Petites Empreses Establert a través d'una associació pública i privada del Congrés el 1980, el programa del Small Business Development Center és la xarxa d'assistència empresarial més completa, eficient i efectiva del país. La seva missió és ajudar els nous empresaris a realitzar el seu somni en la propietat empresarial i les empreses existents segueixen sent competitives en el mercat complex d'una economia global canviant. Més de 1.100 oficines SBDC locals amplien l'educació empresarial per satisfer les necessitats de les petites empreses, a través d'assessorament individual, formació i assistència en recerca, i més de 1.3 milions de clients anuals, creant més de 74.000 nous llocs de treball i generant $ 500.000.000 en nous ingressos fiscals. Basats en universitats, col·legis i agències de desenvolupament econòmic, els SBDC són finançats per associacions estatals i locals per fer compatible el suport de la US Small Business Administration. Per obtenir més informació, visiteu Quant a Constant Contact, Inc. Llançada el 1998, Constant Contact, Inc. és un proveïdor líder de màrqueting per correu electrònic i eines d'enquestes en línia per a petites organitzacions, incloent petites empreses, associacions i entitats sense ànim de lucre. Per obtenir més informació, visiteu www.constantcontact.com o truqueu al 781-472-8100.
