Has sentit la frase 'automatització de màrqueting'? Es pregunta què significa?
Què és l'automatització de màrqueting?
L'automatització de màrqueting és l'ús de programes i tecnologies de programari per automatitzar processos de màrqueting, com l'adquisició de clients, l'alimentació i la segmentació, el control de vendes i la gestió general de campanyes. Es refereix als processos de màrqueting que, d'una altra manera, s'han realitzat manualment, però ara es fan de manera eficient des d'un tauler amb programari automatitzat i orientat a dades.
$config[code] not foundCom és d'esperar, l'automatització de màrqueting s'ha convertit ràpidament en una part integral de la gestió empresarial, ja que millora els esforços de màrqueting i fa possible que hi hagi nous processos.
Augment de l'automatització de màrqueting
Segons les "Ultimate Marketing Automation Stats" de MailMonday (2016), en mitjana, el 49 per cent de totes les empreses utilitzen l'automatització de màrqueting i més de la meitat de les empreses B2B (55 per cent) estan adoptant la tecnologia per optimitzar, automatitzar i mesurar les tasques de màrqueting i fluxos de treball
Les petites i mitjanes empreses (PIMES) constitueixen el major segment de creixement en l'espai en aquest moment, i milers d'empreses fins i tot més petites que en totes les indústries estan utilitzant l'automatització de màrqueting per afegir més tocs personals a les seves campanyes i millorar la marca, relació amb el client.
Una de les raons per la qual l'automatització de màrqueting creix constantment en popularitat és que el lideratge basat en dades, basat en dades, mitjançant el màrqueting automatitzat és més eficaç que enviar correu brossa a les persones amb impersonal correu electrònic o altres comunicacions i amb l'esperança d'obtenir algunes conversions.
El programari d'automatització de màrqueting ofereix a les empreses i als comercialitzadors una gran quantitat de dades (sovint en temps real) que poden utilitzar per crear comunicacions de màrqueting precises i rellevants per als seus clients potencials, inclosa la ubicació d'un proveïdor líder, quins productes interessen els clients i les estadístiques de màrqueting per correu electrònic.
A més d'això, les empreses i els venedors que utilitzen l'automatització de màrqueting poden gestionar el seu temps i personal amb més eficàcia. Automatitzant tasques repetitives com les xarxes socials, l'enviament de comunicacions de neteja i les perspectives de seguiment per esbrinar aquells que estan preparats per comprar i aquells que no ho són, les empreses poden estalviar temps, recursos i centrar-se en altres tasques importants que no es poden automatitzar.
Consulteu l'infografia següent per part de l'autorització de màrqueting de màrqueting per obtenir més informació sobre la indústria:
Com funciona la comercialització de màrqueting
L'automatització clàssica de màrqueting se centra en l'adquisició i la retenció de clients llistes de vendes utilitzant plataformes d'automatització com HubSpot, Act-On, MailChimp i Marketo dissenyats per a diferents tipus d'empreses. Aquestes plataformes d'automatització permeten a les empreses obtenir perspectives basades en el perfil o el comportament i comunicar-se amb elles en conseqüència, per exemple, mitjançant missatges activats per l'esdeveniment.
Les principals àrees d'automatització de màrqueting que s'utilitzen tradicionalment són el màrqueting per correu electrònic (89 per cent), el foment principal (84 per cent), les integracions com ara la gestió de relacions amb clients (CRM), mòbils, socials, etc, per acumular intel·ligència del client a través de canals (80 per cent) i gestió de campanyes multicanal (82 per cent), d'acord amb l'informe "L'estat de l'automatització de màrqueting" de Regalix (2014).
Encara que la major part de la informació o la recollida de dades que impulsa les plataformes d'automatització de màrqueting es realitzen en línia, no ha de ser només digital. Totes les fonts d'informació i tots els canals de màrqueting es poden utilitzar per informar l'automatització, inclòs el màrqueting directe a través d'impressió i catàleg.
Les millors campanyes d'automatització de màrqueting fan servir totes les dades disponibles i envien missatges que involucren les oportunitats de manera més natural, apel·lant als seus interessos, a les indústries i al poder adquisitiu. Els millors esforços d'automatització també tenen en compte les necessitats evolutives dels clients.
Usos comercials i avantatges de l'automatització de màrqueting
Entre els objectius bàsics de l'automatització de màrqueting és alimentar les perspectives de negoci a llarg termini, i augmentar els ingressos amb màrqueting totalment automatitzat i basat en dades. Marketo, el millor programari de màrqueting de màrqueting a classe, diu que empreses de tot tipus poden esperar tres beneficis bàsics de l'automatització: més gasoductes, més productius, reps de vendes i majors ingressos.
En un estudi de referència realitzat per eMarketer citat per Marketo al seu lloc web, la investigació va trobar que els comerciants de B2C que utilitzen l'automatització de màrqueting, incloent-hi tot, des dels missatges de correu electrònic d'aniversari fins als programes d'abandonament del carro, han vist taxes de conversió d'un 50%.
A més, l'empresa de programari d'automatització de màrqueting que té la seva seu a San Mateo, Califòrnia escriu que el 95 per cent de les empreses va reportar alguns beneficis de l'automatització de màrqueting, segons Nuclear Research. L'estudi va trobar que les empreses poden esperar augmentar la productivitat del personal de màrqueting entre un 1,5 i un 6,9 per cent i augmentar la productivitat de les vendes en un 4% de mitjana.
"L'automatització de màrqueting aporta valor i ROI als vostres nombrosos esforços de màrqueting. La plataforma d'automatització de màrqueting adequada, combinada amb una alineació intel·ligent d'organització i procés, permet connectar els punts entre el correu electrònic promocional que vau enviar el mes passat, el webinar que vau allotjar l'any passat i els ingressos que el vostre CEO veu aquesta setmana o pot esperar veure proper trimestre ", subratlla Marketo.
La majoria de les plataformes d'automatització de comercialització tenen opcions de prova gratuïtes que podeu provar abans de comprar el servei complet.
Automatització de màrqueting Foto a través de Shutterstock
Més informació a: Què són els 2 comentaris ▼?
