Staples (NASDAQ: SPLS) ha iniciat una associació estratègica amb Managed by Q, una empresa de serveis empresarials basada en web.
Amb seu a Nova York, Gestionat per Q proporciona una plataforma per a les empreses a contractar, comunicar-se amb, pagar i revisar proveïdors de més de 100 serveis diferents. Alguns d'aquests serveis inclouen suport informàtic, netejadors i fins i tot el lloc de treball Yoga.
Gestionat per Q i Staples Partnership
L'associació permetrà que Staples ofereixi als clients comercials una finestreta única per a tot el que necessita un gerent d'oficina. També inclourà serveis nous a Staples.
$config[code] not foundA partir del primer trimestre de 2017, els clients de Chicago, Los Angeles, Nova York i San Francisco tindran accés al conjunt de serveis d'oficina gestionats per Q. Hi ha plans per expandir-se a altres ciutats al llarg del temps.
"Partnering with Managed by Q és compatible directament amb l'estratègia prèviament anunciada de Staples per centrar-se en oferir als clients del mercat mitjà encara més productes i serveis més enllà dels subministraments d'oficina tradicionals", va dir Neil Ringel, vicepresident executiu de Staples Business Advantage. "Els directors d'oficina de les empreses mitjanes del mercat busquen constantment maneres de racionalitzar la jornada laboral i estalviar temps, i ara els hem facilitat mantenir el lloc de treball en funcionament, donant-los un lloc per interactuar amb els proveïdors de gestió d'oficines".
Per a Staples, l'associació és un pas més per abordar els reptes dels administradors d'oficines. La companyia va anunciar el llançament d'un Easy Button digital per demanar i servei al client, així com una oferta d'emmagatzematge de registres i gestió de núvols.
El moviment també destaca el creixent enfocament de Staples en el servei a les petites i mitjanes empreses. Durant la seva convocatòria de guanys Q2 2016, Shira Goodman, conseller delegat interí de Staples, va revelar que la meitat de les vendes de la companyia provenen de categories més enllà dels subministraments d'oficines. Goodman creu que Staples té experiència en les categories adjacents per ampliar la seva quota de cartera amb els clients.
Foto de Staples a través de Shutterstock
Més a: Últimes novetats