Com a dissenyador web, he comprès la importància de col·laborar de forma eficient amb els meus clients. Quan vaig començar per primera vegada, volia fer un gran treball per als meus clients i donar-los exactament el que volien en un lloc. Per desgràcia, realment no sabia com arribar-hi.
Al llarg dels anys, però, he après algunes preguntes clau que sempre pregunto a cada client abans de començar el procés de disseny. Passant més enllà de les qüestions d'estil general que podeu esperar que un dissenyador us demani, aquestes preguntes estan dissenyades per arribar al cor del que necessita perquè el vostre lloc web sigui per al vostre negoci.
Si esteu treballant amb un dissenyador web que no us demana aquestes preguntes, us convindria fer-les arribar i proporcionar-vos respostes abans d'hora. Alguns d'ells poden ser difícils de respondre immediatament, però si penses en les respostes, fa una mica de recerca i comunica les respostes amb el dissenyador, estaràs molt més content amb el teu nou lloc web.
1. "Es pot descriure el seu negoci en unes poques frases?"
En distingir el vostre negoci en una frase o dues, bàsicament, esteu donant al vostre dissenyador el vostre "camp de l'ascensor". Aquesta informació és excel·lent i es pot utilitzar per descriure ràpidament la vostra empresa a la vostra pàgina d'inici, per exemple. Després de tot, quan es tracta d'escriure per a la web, brevity és la vostra nova millor amiga, ja que la majoria dels usuaris mai no llegiran en profunditat com vulgueu. Has de captar la seva atenció immediatament.
2. "Qui són els vostres principals competidors?"
En saber qui és el que competeix, el dissenyador pot dur a terme la recerca necessària per veure com els altres del vostre domini gestionen els seus llocs web. Ell pot determinar el que sembla funcionar bé per a alguns d'ells, i no per als altres. El propòsit aquí no és copiar el que fan els altres, sinó aprendre dels beneficis de la seva experiència, així com dels seus errors.
3. "Què diferencia el teu negoci dels teus competidors?"
Aquesta és la vostra oportunitat de distingir la vostra empresa dels altres. Si teniu alguna cosa exclusiu d'oferir, el vostre dissenyador ha de saber-ne, perquè es pugui reproduir i trucar específicament al vostre lloc. No ha de ser res trencador de la terra. De fet, pot ser alguna cosa increïblement senzill, com ara oferir una consulta gratuïta, per exemple.
4. "Es pot descriure el client objectiu?"
Conèixer exactament qui és el vostre públic principal afecta gairebé tots els aspectes del disseny. Després de tot, un lloc que apel·laria a adolescents no seria molt interessant per a les dones de més de 60 anys. A part de les preocupacions visuals, aquestes avaries també tindrien una gran diferència en els esforços d'optimització de motors de cerca (SEO), així com en les xarxes socials integració És molt important ser tan específic com sigui possible: el sexe, l'edat i els ingressos anuals són aspectes importants que cal tenir en compte per dissenyar el lloc més adequat per al vostre públic.
5. "Quin és el vostre termini per completar el lloc?"
Teniu una data límit, oi? Bé, ho hauria de fer Tenir una data límit no només manté el dissenyador en el bon camí, però també us mantindrà concentrat. Amb massa freqüència, els projectes de llocs web comencen amb una explosió i esclaten durant un període de mesos perquè mai no es va establir una línia de temps. És un bon senyal si el dissenyador demana perquè en la majoria dels casos això significa que ell o ella respecta el vostre temps i està interessat a aconseguir que el lloc web finalitzi quan ho necessiti.
6. "Quins són alguns altres llocs web que t'agraden i per què?"
Aquí és on el dissenyador pot tenir un sentit dels vostres gustos personals. Atès que les preferències personals són tan subjectives, realment m'ajuden com a dissenyador a saber quin estil visual respon bé. Una vegada més, aquesta pregunta no està dissenyada per copiar tot allò que una altra persona ja ha fet, però serveix com a punt de partida excel·lent. Si un dissenyador no ho fa, corre el risc d'elaborar un lloc (possiblement) increïble que no sigui la vostra tassa de te.
7. "Quin funcionalitats específiques voleu incloure al vostre lloc?"
Això és una cosa que probablement no hagués pensat gaire. És possible que ni tan sols tingueu plenament en compte totes les opcions que hi ha. Molts dels meus clients de disseny web saben que volen una presència a la xarxa, però no sempre estan segurs del que volen sortir d'ella. I això està bé. Depèn del vostre dissenyador web per arribar al cor del vostre negoci i suggerir noves maneres d'aprofitar totes les tecnologies disponibles i adequades al vostre lloc. Per exemple, si dirigiu un restaurant, probablement us sàpiga que voleu tenir el vostre menú, informació de contacte i adreces al vostre lloc. Però, què passa amb afegir una opció perquè els clients reservin la seva reserva a través del vostre lloc web?
8. "Qui serà el responsable del contingut del lloc web?"
Aquesta és una pregunta que sovint atrapa als clients fora de la guàrdia. És una mica més fàcil de respondre en el cas d'un redisseny, però què passa si es tracta d'un negoci nou que comença un lloc web des de zero? Teniu previst redactar la còpia del vostre propi lloc? A menys que tingui experiència escrita per a finalitats de màrqueting, no ho recomanaria. El primer motiu és que una bona redacció web és una habilitat que pot millorar considerablement el compromís de l'usuari quan es fa correctament. En segon lloc (i ho dic de la manera més senzilla possible), probablement us portarà molt de temps que us puguem desplaçar, en absolut. No puc dir-vos quants projectes s'han estancat o que s'han abandonat completament perquè un dissenyador no ha rebut el contingut que un client hauria promès. Si el dissenyador treballa amb un redactor, per descomptat, gasteu una mica més i feu aquesta ruta. Es necessitarà una gran pressió, el projecte es completarà amb més rapidesa i acabarà amb un producte molt millor al final. S'obté una còpia ben escrita. Període.
9. "A quines frases clau de cerca us agradaria trobar?"
L'optimització de motors de cerca (SEO) és la clau per trobar-la a la Xarxa. El vostre dissenyador us hauria de demanar perquè les vostres respostes podrien tenir un gran impacte no només en la còpia, sinó també en l'estructura general del lloc. Imaginem que dirigeix un negoci de fotografia a Boulder, Colorado. Pot ser que vulgueu trobar els termes "colorada de la fotografia del casament colorado", així com "fotografia d'anuari color boulder colorado". Seria una bona idea dissenyar dues pàgines de destinació diferents per a aquestes frases de paraules clau diferents, en comptes de confiar en trobar-les a través d'una pàgina d'inici més genèrica.
10. "Quant de temps volen introduir la nova creació de contingut per setmana?"
Un altre element clau de l'estratègia de SEO és mantenir el contingut fresc. Això significa afegir contingut nou a les pàgines existents i / o afegir noves pàgines en conjunt amb una base bastant consistent. Això es pot fer de qualsevol manera, inclòs un bloc, contingut generat per l'usuari, si escau, o fins i tot un podcast. Quan pregunto a un client d'aquesta pregunta, estic buscant saber com hauria de dissenyar el seu lloc per aprofitar al màxim el temps que estan disposats a gastar. Si només unes hores a la setmana, un bloc seria suficient en la majoria dels casos. Si es tracta d'una empresa que dóna feina a algú que pot treballar en la creació de contingut a temps complet, començaria a pensar en noves àrees que atrauria els usuaris. Potser una pàgina de vídeo? O potser un concurs de twitter? Les idees són infinites, però tot es redueix a quant de temps esteu disposat a gastar en aquests esforços.
Pensaments finals
Hi ha molt més al vostre nou lloc web que els elements visuals. Un bon dissenyador web sap això i anirà més enllà dels fonaments. Les preguntes d'aquesta llista tenen un propòsit molt important, i el vostre dissenyador web hauria de tenir en compte totes elles per poder prendre decisions de disseny totalment informades que tindran un impacte positiu en el vostre negoci durant els propers anys.
Disseny de pàgines web a través de Shutterstock
19 Comentaris ▼
