Pensant a vendre productes en línia al vostre negoci? Si mai no heu venut en línia abans, teniu algunes coses a tenir en compte i algunes decisions que heu de fer. En aquest article anem a cobrir la selecció de la solució correcta d'eCommerce, la configuració d'un compte de comerciant i altres punts clau, per cortesia de Verisign.
$config[code] not foundFa aproximadament 15 anys, un home buscava un parell de botes del desert de Airwalk al centre comercial local però no podia trobar el color correcte en la seva mida. Com molts empresaris d'inici, va tenir una idea brillant, per resoldre el seu propi problema. Què passaria si pogués vendre sabates a Internet? Avui aquesta pregunta sembla obvi perquè tothom compra les sabates en línia. Però aleshores era bastant revolucionari. Aquesta frustrada expedició de compres de sabates es va convertir en Zappos.com, que avui supera els $ 1 mil milions en vendes anuals.
Any rere any, les vendes de comerç electrònic continuen creixent. Segons comScore, el creixement del comerç en línia està superant el creixement global del comerç als Estats Units. Alguns emprenedors volen obtenir una petita part d'aquest creixement per si mateixos.
La configuració d'un lloc de comerç electrònic és similar en molts aspectes per establir una botiga de maó i morter. Hi ha nombrosos aspectes de construir i executar una botiga en línia, per la qual cosa haureu de prendre el vostre temps i crear primer un pla de negocis sòlid.
Una vegada que hàgiu determinat els productes, els preus, les polítiques de públic objectiu i de la botiga, se centren en els següents elements d'acció clau:
Pas 1: seleccioneu un nom de domini i com allotjar-lo
Un nom de domini sòlid i memorable per a la vostra botiga de comerç electrònic és essencial, així que trieu d'acord amb això (per obtenir consells sobre com triar un nom de domini). Registrar un nom de domini permetrà als visitants trobar el vostre lloc amb més facilitat i permetre que mantingueu el control de la vostra marca.
Tenir el seu propi nom de domini li dóna la flexibilitat de canviar entre les solucions de botigues de comerç electrònic a mesura que el vostre negoci creix. Si utilitzeu una adreça web assignada i que conté el nom de domini del vostre proveïdor de comerç electrònic, haurà d'obtenir una adreça nova si canvieu els proveïdors i els vostres clients podrien no ser capaços de trobar-vos en línia. A més, tenir el vostre propi nom de domini proporciona la vostra marca en línia que podeu comercialitzar més fàcilment.
També haureu de determinar si voleu gestionar el vostre propi allotjament web o que el proveïdor de la plataforma ho hospede en nom vostre. Hi ha pros i contres amb ambdues opcions, així que consideri els objectius a llarg termini de la seva botiga.
Pas 2: Configurar un compte de comerciant d'Internet
Els clients en línia prefereixen pagar amb targeta de crèdit, per la qual cosa haurà de tenir un compte de comerciant per realitzar i processar els pagaments i enviar els diners al compte bancari de la vostra empresa. Contacteu amb el vostre banc per obtenir més informació sobre com establir-ne un. Per motius de seguretat, probablement requerirà que treballi amb un proveïdor de serveis de pagament (PSP) o "passarel·la de pagament". La majoria dels clients prefereixen la possibilitat de pagar amb la targeta de crèdit que triï o fins i tot paguen directament des del seu compte bancari, de manera que consideri l'ús alguna cosa així com PayPal que ho farà.
Pas 3: trieu un botiga d'eCommerce
Acaba de vendre un producte o diversos productes? Hi ha moltes solucions en línia disponibles segons les necessitats del vostre negoci, com ara:
1) Simple: Estàs venent un sol producte i només necessiteu una forma de pagament dels clients, com ara un botó "Comprar ara" de PayPal.
2) Hostatjat: Si necessiteu més d'un botó de pagament, però no té temps, diners ni ample de banda per instal·lar el programari de comerç electrònic, podeu utilitzar una solució de botiga de comerç electrònic allotjada. Solucions com Shopify o Bigcommerce us permeten crear una botiga i l'allotjaran al servidor per una tarifa mensual. O podeu crear una presència en línia configurant una botiga en un mercat en línia com Etsy, Amazon o eBay. Continuar amb aquesta solució hi ha molts aspectes positius, com ara la configuració és ràpida i senzilla, hi ha una base integrada de clients potencials. És una bona manera de començar amb una presència en línia de baix pressupost.
3) Faci-ho tu mateix: Per a un carret de compres robust, hi ha moltes opcions comercials que no requereixen la compra d'una llicència, així com productes de codi obert, com ara Opencart, per triar. Tanmateix, al avaluar qualsevol producte, determineu si és compatible amb els mètodes de pagament que voleu utilitzar. Tingueu en compte la quantitat de suport i ajuda que hi ha disponible després de la compra i la freqüència amb què s'actualitza el producte.
Pas 4: descriviu els vostres productes
El vostre client no es troba en una botiga física per cercar, tocar o provar el producte. Per tant, necessiteu replicar aquesta experiència tant com sigui possible escrivint descripcions realment bones de cada article que veneu.Proporcioneu tanta informació com vulgueu, com el pes i les dimensions.
Tan important com la descripció escrita són fotografies d'alta resolució dels productes. Les imatges han d'estar bé.
Assegureu-vos que teniu drets legals per anunciar i vendre els productes que feu a la vostra botiga. Utilitzeu únicament imatges i descripcions de productes que hàgiu creat o que tinguin el dret legal d'usar (com ara imatges i / o descripcions que el fabricant us permeti utilitzar).
Pas 5: Obteniu un certificat SSL
Ja saps quan vas a un lloc i a la barra del teu navegador veuràs un petit cadenat de símbols? Això significa que el lloc és segur, i és una garantia per als clients en línia que les seves dades estaran segurs. Vostè proporciona que mitjançant la compra d'un certificat SSL (Secure Socket Layer) que encripta les parts del seu lloc web que recullen informació personal, com ara la targeta de crèdit i els detalls del formulari del client. Tenir un certificat SSL no només manté als seus clients a salvo dels pirates informàtics i lladres d'identitat, sinó que també li confereix credibilitat a la vostra empresa.
Aquestes són només algunes de les coses importants que haureu de complir per configurar el vostre lloc. En definitiva, com més temps hagueu de preparar abans de començar, més ràpidament tindreu èxit una vegada que es connecti.
Per obtenir més informació sobre la venda en línia, llegiu Com començar a vendre productes al vostre lloc web.
Més informació a: Sponsored 5 Comentaris ▼