Tot el que realment necessiteu saber sobre el màrqueting que heu après, a l'escola secundària, i probablement de la manera més difícil. Penseu a la vostra alma mater o fotografíe una pel·lícula com Mean Girls, Breakfast Club o Sixteen Candles. L'escola secundària tracta de trobar el vostre lloc a la societat i descobrir on encaixa. Tothom vol un lloc on pertanyen.
$config[code] not foundEls adolescents manegen això formant cliques. Els cliques són grups socials autodenominables, que tenen un impacte molt profund en l'entorn escolar. La pertinença a la camarilla podria dependre d'un interès compartit, com ara esports, teatre, acadèmics o banda, o podria ser una qüestió d'altres qualitats més nebuloses i d'identitat. Penseu de nou en els vostres dies de secundària. És probable que pugui recordar grups específics: els jocks, els Goths, el Stepford-Wives-in-Training i els esforços que va fer per trobar el lloc on va pertànyer.
Aquesta va ser la primera investigació de mercat que mai va fer. Assegurar i mantenir una posició dins de qualsevol camarilla significa que haureu de seguir certes regles no escrites. Per ser acceptat pel grup, haureu de presentar-vos de manera específica. Els adolescents estan obsessionats amb la moda per un motiu. La roba que portem és un llenguatge social potent i es comporta de manera esperada.
Les 3 grans regles de Cliques
Associar-se amb el vostre compte
Els cliques passen el temps junts - molt de temps. Els membres del grup prefereixen la companyia de les persones del grup a la de persones que no pertanyen al grup. Els membres de Clique són de confiança més que no membres i reben tractament preferencial en qualsevol situació d'escassetat. En altres paraules, si només teniu espai al vostre cotxe per conduir tres amics a casa, primer oferirà aquests seients als membres de la vostra camarilla.
Mostra els interessos comuns
Els cliques sovint es formen al voltant d'una activitat compartida, com ara esports o drama. Però tenir això en comú no és gairebé suficient. Els vincles entre els membres de la camarilla es reforcen tenint múltiples punts de comú. És genial que tots vostès i els vostres amics facin futbol. Però encara és millor si tothom juga al futbol, tots escolten Rihanna, tots porten Abercrombie, tots usen ulleres blaves …
Utilitzeu un estil de signatura
Els cliques són identificables visualment. Els membres deliberadament conreen un aspecte específic, expressant la seva identitat col.lectiva a través de les opcions de roba, accessoris, pentinat i maquillatge.
La capacitat d'identificar i seguir amb èxit aquestes tres regles és el que els investigadors anomenen intel·ligència social. També apareix sota el paraigua d'intel·ligència social és la capacitat de relacionar amb èxit i formar relacions amb els membres d'altres camarilles.
$config[code] not foundCliqueu ara i ara
Els cliques no desapareixen una vegada que l'escola secundària ha acabat. Evolucions i ampliacions, convertint-se en nínxols o mercats. Com a empresaris i empresaris, és important comprendre que el nostre èxit depèn directament de la nostra intel·ligència social. És fonamental que identifiquem les cançons a les quals pertanyen els nostres clients. Aquesta és l'única manera de comprendre veritablement la web matisada de les expectatives que tenen els nostres clients: conèixer i superar aquestes expectatives és el camí cap a l'èxit empresarial.
Els clients de diferents camarilles tenen expectatives diferents. En la meva pròpia pràctica, treballo amb clients petits i empresarials. Els dos grups són molt diferents. Les petites empreses estan més relaxades i fàcils d'anar. Volen un treball de qualitat, però a més prevalen els aspectes experimentals de fer negocis. Busquen una empresa personal amb un toc social afegit. Els clients corporatius tendeixen a preferir que les coses siguin en la seva majoria negocis amb xerrades petites, terminis difícils, sense excuses.
Com més enteneu la cliqueu del vostre client, més atractiu us agradarà. Una de les regles bàsiques del negoci és que preferim fer negocis amb persones que percebem com a nosaltres mateixos. En altres paraules, amb membres de la mateixa camarilla.
Cal que pugueu assegurar a la vostra clientela que té prou punts de coincidència amb ells que podreu entendre les seves necessitats i servir-los bé.
Identificació de Cliques
Hi ha cliques en tots els camps i en la indústria. Si sou una persona forta en intel·ligència social, podeu observar aquests cliques de manera instintiva durant el transcurs del vostre negoci quotidià. De vegades, necessiteu estar disposats a donar un pas enrere i considerar la situació des de la distància.
Mireu el vostre client i on fan la major part del seu negoci:
- Qui són els seus clients, col·legues i proveïdors?
- Qui són els seus competidors?
- Quina porció del mercat és diferent?
- Com passen el temps i amb qui ho passen?
L'empresa constructora que se centra en l'edifici de gratacels sostenible d'avantguarda és membre d'una camarilla diferent que l'empresa de construcció centrada en la producció domèstica fabricada.
Els productes i serveis que oferiu al vostre client han d'estar alineats amb el seu estil de signatura. Això no vol dir que hagi de semblar un clon de còpia de carboni, però la vostra presentació ha de ser reconeguda com la vostra clientela tant familiar com atractiva. Això crea el nivell de comoditat necessari en el vostre client, el que els permet confiar que treballar amb la vostra organització complementarà i millorarà la imatge de la seva marca.
Cliques i mobilitat social
Com a propietari d'una empresa, haureu de prendre una decisió estratègica si voleu centrar els vostres esforços de màrqueting en una camarilla específica o posicionar-vos en una forma de servir a diverses càmeres. La capacitat de presentar-se i interactuar amb més d'una camarilla és el que els investigadors denominen mobilitat social. Heu de comprendre realment les habilitats de la intel·ligència social i la mobilitat de l'organització abans de prendre aquesta decisió.
Algunes empreses estan molt millor ateses per centrar-se en una camarilla, assumint que és prou gran per mantenir la rendibilitat a llarg termini que intentant atraure grups múltiples. Per a altres empreses, treballar amb una varietat de clients de diverses càmeres ofereix una energia revitalitzant que ajuda a l'organització a prosperar.
High School Clique Photo via Shutterstock
8 Comentaris ▼
