Quan comença la temporada de vacances, un minorista icònic té més preocupacions que la majoria. J.C. Penney ha patit tres trimestres consecutius de pèrdues, malgrat, o potser perquè, dels intents de reinventar la marca. El passat novembre, el nou president executiu de J.C. Penney, Ron Johnson, va començar a fer canvis per combatre històricament les vendes caigudes. Johnson va tenir un gran èxit amb treballs innovadors a Apple i Target, però les coses no funcionen tan bé amb J.C. Penney. Quant de temps tindrà fe en el lideratge de la companyia? El resum d'avui observa els esforços de J.C. Penney i quins altres propietaris d'empreses poden aprendre a millorar les vendes i convertir una marca al voltant.
$config[code] not foundBotiga 'Til You Drop'
Preu per moure's. Durant gairebé un any, J.C. Penney ha estat fent canvis. El moviment més audaz, segons els observadors, va ser la decisió de Johnson al febrer de canviar radicalment l'estructura de preus en 1.100 llocs. Johnson planejava eliminar prop de 600 vendes a l'any que eren populars entre els compradors, però difícils de guanyar. En canvi, la botiga va establir una estructura de preus de tres nivells que va reduir de manera definitiva els preus de tots els ítems de la cadena en un 40% i oferia vendes durant tot el mes en articles seleccionats i eliminacions puntuals durant tot l'any. Bloomberg Businessweek
Tot ha d'anar. Els moviments poc ortodoxos de Johnson i la caiguda resultant en les vendes al detall han portat a molts a qüestionar la seva estratègia. Un blogger suggereix que hi ha almenys cinc lliçons que altres empresaris poden prendre del que alguns ja anomenen un "fracàs d'estratègia de preus". Des del principi, Johnson ha admès que el seu enfocament és inusual però insisteix que encara creu que pagarà. La pregunta continua si els canvis introduïts per revertir les vendes en declivi faran un dany irrevocable a la cadena. Blog de Hammad Siddiqui
Lliçons de lideratge
Projecta els teus valors. Una gran part dels canvis a J.C. Penney, bé o no, tenen a veure amb la fe feta a Johnson com a líder. Certament, part d'aquesta fe es basa en els seus èxits passats. Johnson va ser la força darrere de les botigues minoristes revolucionàries d'Apple i el "chic barat" de Target. Però hi ha molt més lideratge, explica l'empresari i consultor Gary O'Neil en aquest vídeo. El lideratge real és sobre com encarnar els seus valors, no només els sistemes que posa en marxa. Solucions N2ITIV
Sigues autèntic. Hi ha moltes qualitats que entren en un gran lideratge. John Twohig, cofundador de l'agència de màrqueting de social media del grup Ahain, dóna un cop d'ull a alguns dels aspectes bàsics. Inclouen connexió, vulnerabilitat, coratge, autenticitat i molt més. Tots els propietaris d'empreses petites són líders en certa manera. Com incorporar els elements de lideratge en les decisions que realitza cada dia és extremadament important. El vostre lideratge configura la vostra empresa i determina el seu èxit o fracàs definit. Tweak Your Biz
Enfocament al client
X marca el lloc. Els primers informes sobre les pèrdues de J.C. Penney s'han centrat en com els clients rebutgen clarament els canvis en l'estructura de preus de la companyia. Independentment del resultat final, els clients són crucials per a qualsevol negoci. Conegui tots els segments de la vostra base de clients i les preferències de cadascun pel que fa als productes i serveis que oferiu. Per exemple, Rieva Lesonsky adverteix a les empreses que no abandonin la generació X de la imatge. Aquest grup crucial intercalat entre els Baby Boomers i els Millennials és una força a tenir en compte. En definitiva, assegureu-vos que no deixeu a ningú fora quan consideri el vostre màrqueting, els preus i l'estratègia global. Creixi Smart Biz
La lleialtat funciona de dues maneres. Una empresa pot portar molt bé si sempre presta atenció als seus clients i sempre els tracta bé. Però, com explica el propietari Anthony Karibian en aquesta publicació, quan un negoci de confiança deixa de ser competitiu i el tracte correcte, totes les apostes estan desactivades. Karibian explica la història de com una empresa de confiança va obrir les portes a un competidor simplement deixant que els seus preus augmentessin lentament i, al mateix temps, disminuís el valor. Blog de bOnline
Presti atenció al màrqueting. El màrqueting és una altra de les claus de l'èxit, especialment si aquest màrqueting es comunica de manera efectiva amb els clients que esteu intentant arribar. El màrqueting eficaç també requereix creativitat, però no us preocupeu si no sou el tipus creatiu.Consulteu aquests consells per a un màrqueting eficaç i innovador. No necessites un gran pressupost o un geni per a la promoció, diu la blogger visitant Lance Trebesch. Si teniu alguns suggeriments per comercialitzar eficaçment un negoci, compartiu-los amb la nostra comunitat a continuació. L'empresari frugal
3 Comentaris ▼
