Andrew Shipp li agrada parlar sobre contingut de les xarxes socials. Com a gestor de mitjans socials de GoPro, té molt a compartir. L'enfocament creatiu, versàtil i robust de GoPro al compromís amb els mitjans de comunicació social ofereix una visió sorprenent del que es pot aconseguir quan una estratègia feroç de les xarxes socials aprofita accions puntuals, contingut visual i una energia multiplataforma.
Mireu la creativitat social de GoPro i el compromís. GoPro a Facebook i Twitter són només dos exemples de plataformes. Què es pot aprendre de l'autor intel·lectual de GoPro quan es tracta d'aconseguir creativitats amb les estratègies de compromís de les xarxes socials? Shipp és massa feliç de compartir.
$config[code] not foundMarie Alonso: Què tan important és el compromís social en una estratègia integral i multiplataforma de mitjans socials?
Andrew Shipp: El compromís és l'objectiu principal que veiem a l'hora d'avaluar el contingut. Volem que el nostre contingut evoque una resposta a la nostra comunitat i els proporcioni una experiència super placentera quan estiguin fora de l'espai social.
També és important recordar que alguns continguts funcionen millor en diferents plataformes. Twitter, Instagram i Google+ segueixen sent plataformes centrades en la fotografia, mentre que Facebook es posiciona com a destinació per a continguts de vídeo. Per tant, assegureu-vos que tingueu en compte la plataforma i el tipus de contingut per al major compromís en cada plataforma.
Marie Alonso: Què fan les empreses que no s'adonen quan es tracta d'optimitzar GoPro com una eina creativa per a la imatge de la imatge de les xarxes socials?
Andrew Shipp: Cada empresa té una història per explicar. L'ús de càmeres GoPro proporciona una manera de capturar aquestes històries. El nostre conjunt d'eines de programari lliure, l'aplicació GoPro i el GoPro Studio, ajuden a les empreses a treure aquest contingut de la càmera perquè es pugui compartir fàcilment a través de l'espai social.
A més, cridar el vostre contingut com a tir amb GoPro és una manera fàcil d'augmentar l'abast d'aquest. La gent cerca activament el contingut de GoPro a totes les plataformes socials, inclosos nosaltres. Ens encantaria compartir, compartir i relacionar-nos amb el contingut que es produeix amb GoPros i anomenat com a tal.
Marie Alonso: Què és més important, Twitter o Pinterest, a la persona social de GoPro?
Andrew Shipp: Tots dos són increïblement importants per a nosaltres. Consulteu el nostre Pinterest. Cada plataforma ens dóna l'oportunitat d'arribar a diferents consumidors, de diferents maneres, amb diferents continguts. Social es tracta de mostrar el contingut correcte, a les persones adequades, a la plataforma adequada en el moment adequat.
Marie Alonso: a Twitter, comparteix GoPro Video del dia. Quin és el benefici d'un incentiu constant en els mitjans de comunicació social?
Andrew Shipp: L'estructura de la campanya sempre és una gran part de la nostra estratègia social. A més de Twitter, Video of the Day també es comparteix a Facebook i es publica a GoPro.També tenim una altra campanya, Foto del dia, que és sempre una campanya.
Tenir una estratègia sempre ha estat enorme per a nosaltres. Ofereix als nostres amics i aficionats un programa coherent per sintonitzar i tornar amb freqüència. Si tenim una mica de temps amb la publicació de la foto o el vídeo del dia, veurem els comentaris que apareixen, "Hey, on està la foto del dia?" O "Hi ha un vídeo del dia que ve?" Aquestes campanyes també donen tenim l'oportunitat de mostrar i reconèixer contingut increïble generat per l'usuari.
Marie Alonso: fora de l'ascens de les xarxes socials de GoPro, ens pots donar un exemple d'empresa que fa el dret social?
Andrew Shipp: M'encanta Undies. Produeixen una gran quantitat de contingut i tenen la veu de la seva marca realment clavada. També sóc gran fanàtic de The North Face. Produeixen un munt de contingut increïble i utilitzen el contingut en primer lloc en tots els aspectes socials.
Marie Alonso: si poguessis compartir una mica de saviesa de les xarxes socials amb petites empreses que busquen potenciar les estratègies socials de marca, què seria?
Andrew Shipp: El valor de les publicacions orgàniques és bàsicament desaparegut. Cada plataforma es mou a un model de pagament per jugar. Assegureu-vos de treure el pressupost, encara que sigui petit, orientar les vostres publicacions socials a les persones adequades.
Marie Alonso: quins consells us penseu a la petita empresa que actualment està creant comptes de xarxes socials?
Andrew Shipp: Vull assegurar-me que respongué aquestes preguntes:
- Què intentem aconseguir en el compromís social a la plataforma, el trànsit del lloc web?
- Qui és l'audiència?
- Quin tipus de contingut ressonarà millor amb aquestes persones?
- Quina serà la nostra cadència de publicació?
Les respostes a aquestes preguntes sobre la vostra estratègia social han d'estar ben cuites.
Marie Alonso: Quan la gent pensa en el múscul de les xarxes socials de GoPro, quina esperança li ve a la ment?
Andrew Shipp: El contingut més sorprenent del món. GoPro és la càmera més versàtil del món i volem que el nostre públic social sigui el contingut més divers i sorprenent del món. Aquest és un impuls per a totes les empreses, independentment de la mida, produeixi contingut sorprenent.
Vull veure contingut sorprenent i el vostre públic també ho fa, així que el meu desafiament per a totes les empreses, especialment les petites empreses, és saber realment el vostre públic i crear contingut que voleu veure, compartir i gaudir.
Imatge: Andrew Shipp, Twitter
11 Comentaris ▼
