Google ha substituït un carregador defectuós a l'HP Chromebook 11 que mantenia la venda continuada del nou ordinador portàtil.
Google i HP van emetre avisos sobre els carregadors de novembre i desembre per aturar les vendes i, finalment, fer que es recuperin els carregadors.
La decisió inicial va sorgir després de queixes del que ambdues companyies van cridar a una petita quantitat de clients que van dir que els carregadors s'havien deteriorat a causa del sobreescalfament.
$config[code] not foundGoogle i HP van decidir recuperar els carregadors després de rebre informació addicional de la Comissió de Seguretat del Producte dels Estats Units.
En una publicació al bloc oficial de Google Chrome, el 17 de desembre de 2013, Google va explicar:
Amb la guia i l'aprovació del CPSC i d'altres organismes reguladors, Google i HP recorden el carregador original per a l'HP Chromebook 11. Els clients han de visitar http://chromebook.com/hp11chargerform per demanar un carregador de recanvi gratuït. Demanem disculpes per les molèsties que això ha provocat. La vostra seguretat és la nostra principal prioritat.
Un comunicat de la Comissió de Seguretat del Producte del Consumidor emès el mateix dia que Google havia rebut nou informes sobre el sobreescalfament i la fusió del carregador. L'agència federal va afegir que, en un cas, un consumidor havia comunicat rebre una petita crema del carregador. En un altre, sembla que un coixí s'ha vist deteriorat com a conseqüència de la calor generada a causa del mal funcionament del carregador.
El mes passat, 9to5 Google va informar que Google havia enviat el revisor editorial del lloc web no només un carregador redissenyat, sinó una versió actualitzada del Chromebook 11.
Ambdues companyies havien dit inicialment que es reprendrien immediatament la venda del Chromebook 11 amb un carregador de recanvi. No obstant això, fins fa poc una pàgina d'ordre per a Chromebook havia publicat un anunci "proper" sobre la disponibilitat del dispositiu.
A partir d'aquesta setmana, però, la botiga en línia indica que el dispositiu està disponible. El Chromebook HP 11 costa 279 dòlars. L'ordinador portàtil de 11,6 polzades és de 0,75 polzades de gruix i pesa 2,5 lliures.
Google afirma que les empreses poden estalviar una mitjana de 5.000 dòlars per cada dispositiu durant 3 anys utilitzant Chromebooks. Ofereixen una calculadora in situ per calcular l'estalvi. Els revisors diuen que aquest Chromebook en particular té unes característiques mínimes i seria bo com una segona computadora per a empreses o potser com alguna cosa lleugera per als viatges de negocis.
Sigui el que busqueu, els problemes de Chromebook semblen estar darrere d'ara.
Imatge de Chromebook d'HP: Google
Més a: Google 3 Comentaris ▼
