El que pensen els vostres empleats sobre vostè i la seva empresa és important. Si no ho creieu, només llegiu la història que segueix. Els vostres empleats actuen com a emissaris de la marca, comuniquen els valors de la vostra empresa als vostres clients i aquest missatge pot afectar la forma en què es percep la vostra marca. Si els clients no creuen en vostè o en la vostra empresa, es mostrarà d'una manera o altra. El que senten els vostres empleats sobre la vostra empresa també és vostra, així que assegureu-vos de responsabilitzar-vos del valor que creeu per a ells.
$config[code] not foundLes pitjors pràctiques
Dish it out. Aquest és el tipus de reconeixement de marca que la vostra empresa no vol. El mètode que el lloc web 24/7 Wall St.com utilitza per triar la pitjor empresa per treballar a Amèrica no és molt científic, però com mostren les històries dels empleats i dels empleats anteriors, hi ha més que suficient evidència de descontentament. Les queixes dels descontents no poden significar gaire, però no ignoren la possibilitat que aquestes actituds subjacents afectin el servei i la qualitat. Bloomberg Businessweek
No vagi al costat fosc. Tots hem estat temptats a apuntar els dits quan es produeixen errors, però l'entrenador del negoci, Bernd Geropp, adverteix de crear una cultura de por on els empleats tenen més probabilitats d'ocultar errors que compartir-los amb vostè. Si aquest és l'entorn que heu creat, heu d'entendre que farà mal a molt més que simplement moral. A més, si persisteixen errors, heu de considerar el vostre propi lideratge per determinar si les vostres decisions són part del problema. Més lideratge, menys gestió
Contracti directament
En una boira sobre la contractació. En contractar empleats per al vostre negoci, no utilitzeu la prova de mirall. L'empresari i blogger Tom Watson descriu això com l'enfocament d'enganxar un mirall sota el nas d'un sol · licitant per esbrinar si encara respiren. Si buidaven el mirall, contracteu-los ràpidament, abans que algú els arrisca. Lamentablement, aquest enfocament només conduirà a problemes per la carretera. Enfocament, en lloc de contractar les persones adequades per a la seva empresa, i estalviar-se mals de cap de gestió en el futur. Neteja 4 beneficis
Sigues una entrevista super estrella. Per contractar a les persones adequades, cal adonar-se que el procés d'entrevistes és molt més que una tasca per esprémer entre altres tasques importants del dia. L'entrevista us permetrà contractar l'empleat perfecte per a la vostra empresa, afegint-li valor a la vostra empresa mentre alleugereixi a vostè oa un altre empleat de tasques que no us permeten créixer. Karen Axelton té alguns suggeriments que us ajudaran a contractar el millor. Creixi Smart Biz
Les meravelles de la gestió. La contractació d'un gran administrador és fonamental, especialment per a un petit negoci d'inici, per la qual cosa, comprensiblement, no voleu passar pel procés sencer per descobrir que ha contractat a algú com Michael Scott del popular programa de televisió The Office. Afortunadament, hi ha algunes coses simples per buscar en un bon gerent, especialment si teniu l'oportunitat d'observar els seus hàbits de treball abans d'hora. A continuació us indiquem algunes de les qualitats que cal tenir en compte a la vostra cerca des del consultor d'inici Martin Zwilling. Professionals d'inici de Musings
Mira les subtileses
Temps de nou talent. Arriba un moment en tots els negocis quan es necessita nou talent. Hauríeu de reconèixer que aquesta transició pot ser difícil per als membres del personal i per als administradors que poden haver tingut un paper molt més ampli en començar la vostra empresa. Necessiteu aquests empleats per ajudar i donar suport al vostre nou talent mentre s'adapta a funcions noves o redefinides. I heu d'evitar fer-los sentir com si estiguessin reemplaçat en el procés. L'assessor comercial Ian Smith té alguns suggeriments per facilitar la transició. L'informe Smith
Talkin '' combat la teva generació. És prou difícil comunicar-se amb els empleats, però comunicar-se amb un grup multi-generacional és encara més difícil. Sovint, com aquests empleats reaccionen, depèn de les seves experiències i de la generació a la qual pertanyen. És important tenir en compte algunes de les diferències entre els vostres empleats segons l'edat i l'experiència. Assegureu-vos que feu conèixer el vostre veritable significat. Moats Kennedy Inc.
1 comentari ▼
