Kik Messenger és un missatgero instantani basat en Canadà per a dispositius mòbils. Conegut habitualment com Kik, l'aplicació s'ha diferenciat efectivament de la resta de la competència guanyant una creixent base d'usuaris.
El que fa que Kik es destaqui i la fa estimada pels seus usuaris és la privadesa. El model de negoci de l'aplicació, que no requereix cap número de telèfon, ha guanyat a Kik una base de més de 300 milions d'usuaris registrats. Aquests usuaris poden registrar-se simplement amb la seva adreça de correu electrònic, data de naixement i el nom d'usuari triat. Fins a la data, Kik és l'únic servei de missatgeria mòbil que permet registrar-se d'aquesta manera amb tan poca informació personal.
$config[code] not foundKik utilitza algunes funcions clau que són especialment atractives per als propietaris de petites empreses. Aquí teniu un cop d'ull a algunes d'aquestes funcions i com podeu utilitzar l'aplicació per fer que la vostra petita empresa s'aprovi al següent nivell.
Què fa Kik diferent?
La llista d'aplicacions de missatgeria sembla estar més llarga durant el dia. La majoria d'ells realitzen les mateixes funcions amb uns pocs ajustaments per marcar-se. Kik, d'altra banda, ha aconseguit combinar la forma més basada en l'empresa basada en la comunicació amb la moderna aplicació ràpida i multifuncional que espera l'última generació d'usuaris.
Kik podria ser descrit com un híbrid Blackberry-Snapchat. Blackberry era coneguda i apreciada per les empreses a causa de la seva seguretat a nivell empresarial a tota prova, mentre que Snapchat és coneguda pels seus mitjans creatius de comunicació i característiques úniques. Combineu el poder dels dos i, una vegada més, afegiu algunes eines útils per a petites empreses i teniu Kik.
Mitjançant l'ús de Kik com a eina de màrqueting, les empreses tenen accés directe al públic. Més important encara, les funcions que potencia les interaccions del vostre client es poden automatitzar i mesurar per la seva eficàcia.
Característiques de Kik per a petites empreses
A la seva fundació, una aplicació de missatgeria és simplement una eina de comunicació. La potència dels telèfons intel·ligents combinada amb aplicacions com Kik permeten a petites empreses arribar als seus clients en un intercanvi interactiu. Aquesta nova frontera en el compromís està lliure de barreres associades amb el màrqueting estàndard.
Kik ha pres aquest concepte d'eliminar barreres al nucli del seu model de negoci. Tot i que els usuaris són "anònims" perquè no estan obligats a proporcionar el seu número de telèfon, Kik definitivament us permetrà aprofitar el seu estat.
L'algoritme de Kik registra les adreces IP dels usuaris, que permeten a les empreses orientar-les segons la seva ubicació. A més, l'edat dels usuaris afegeix un element demogràfic que simplifica encara més el vostre mercat objectiu.
Amb l'edat i la ubicació dels 300 milions d'usuaris a la vostra disposició, el potencial de Kik comença a quedar clar. Quan afegiu el poder de l'automatització a través de Kik Bots, heu multiplicat instantàniament la vostra empremta comercial a la web.
Kik Bot Store
L'última eina de les petites empreses apalancada per Kik hauria de ser el seu sistema automàtic de bot.
A través de l'API de Kik, les empreses tenen la capacitat de crear robots automatitzats per gestionar la interacció del client entre milers d'usuaris simultàniament. La tecnologia utilitza les vostres paraules clau escollides com a activadors que involucren als vostres clients amb les vostres respostes, anuncis o adreces seleccionades.
Gairebé totes les grans marques, des de The Weather Channel fins a Sephora, utilitzen un Kik bot personalitzat com un dels seus venedors de primera línia.
Quan combineu la funció de xat en directe, es converteix en el més proper a una experiència de la botiga amb un nivell de servei "el que més us puc ajudar". Aquesta atenció al detall fa que els augments de les despeses siguin del 100-300 per cent, diu l'empresa.
És clar que això ofereix l'oportunitat perquè aprofiti el poder de l'aplicació per portar les vostres petites operacions comercials al següent nivell. L'expansió de les operacions i l'abast del mercat, per a petites empreses, mai no ha estat tan fàcil.
Col·laboració d'equips
Els equips interns poden utilitzar Kik com a eina de comunicació i col·laboració. La capacitat multiplataforma de Kik connecta iOS, Android, Windows Phone i altres plataformes. En un entorn empresarial on cada membre de l'equip pot estar utilitzant dispositius diferents, i estar en ubicacions diferents, això pot ser important.
La col·laboració es porta al següent nivell en l'intercanvi en temps real de missatges, fotos, idees de negoci i conferències virtuals.
Kik continua ampliant el seu àmbit de col·laboració, fins i tot arribant a plataformes que, d'altra banda, es veien com a competidors. Després d'una aventura tumultuosa amb Blackberry, que incloïa demandes i assentaments, Kik apareix ara en l'actualització més recent de Blackberry, que permet als usuaris automàticament els destinataris de cc: i ccc:
Conclusió
Kik ha demostrat ser una valuosa eina per a petites empreses. El futur de la missatgeria pertany a plataformes com Kik, aplicacions que proporcionen funcions de compromís i satisfacció del client.
Els mons en línia a fora de línia estan evolucionant cap a una experiència més rica per als consumidors i això és una cosa que els negocis petits han de ser part de.
Així que si algú us pregunta "Quin és el vostre Kik?", Estigueu disposats a respondre.
Imatges: Kik
Més informació a: Què són els 2 comentaris ▼?
