Sprout Social, un proveïdor de programari de comunicació social, ha recaptat 42 milions de dòlars de la Divisió de Comerciants de Goldman Sachs i de New Enterprise Associates. La companyia ha elevat un total de 60 milions de dòlars en cinc rondes de finançament.
La inversió ajudarà a l'empresa a ampliar la seva gamma de productes i atendre la creixent demanda comercial d'eines de gestió de mitjans socials.
Justyn Howard, CEO i cofundador de Sprout, va dir en un comunicat de premsa: "A mesura que la societat es converteix en una part central del negoci quotidià, les marques requereixen eines tan fàcils com intuïtius. Sprout compleix amb aquestes demandes, i seguirem millorant cada aspecte dels nostres productes i negocis per crear les eines socials més atractives per als nostres clients ".
$config[code] not foundL'empresa amb seu a Chicago té una plataforma per ajudar les empreses a involucrar-se amb el seu públic objectiu, publicar contingut i recollir anàlisis. Algunes de les marques que utilitzen l'eina de l'empresa són Hyatt, Microsoft, Zipcar i Uber.
"Ens complau afegir un altre inversor de primer nivell a l'equip Sprout", va dir Howard."La nostra decisió de treballar amb Goldman Sachs es va basar en gran mesura en el seu equip, que comparteix la nostra passió per ajudar a les empreses a triomfar a mesura que evoluciona la societat i s'aproxima a les organitzacions".
Amb els mitjans socials guanyant impuls per a que les empreses es connectin amb els clients, Sprout és ràpidament emergent com una de les plataformes més populars per obtenir informació i aprofitar el potencial d'aquest poderós mitjà.
Tot i que alguns dels seus clients són, sens dubte, gegants corporatius, Sprout també té serveis dins de la gamma de petites empreses. La companyia ofereix un paquet de luxe per un valor de $ 59 al mes que algunes petites empreses poden trobar assequibles. El paquet inclou funcions com ara la safata d'entrada social en tot, un informe complet i un control de marca en temps real, entre d'altres.
"Les organitzacions estan fent coses amb aspectes socials que són molt diferents del que feien fa només un parell d'anys", va dir Howard a Chicago Tribune. "A mesura que aquestes organitzacions comencen a confiar en les xarxes socials per més i més, només hem de nivellar (els nostres productes)".
En els últims mesos, Sprout s'ha centrat àmpliament en oferir més innovació de productes al mercat.
L'estiu passat, Sprout va introduir a Bambu, una plataforma de defensa que permet als empleats difondre el contingut de la seva empresa, guanyat i rellevant a través de les xarxes socials. En fer-ho, Bambu ajuda a les empreses a augmentar la consciència de la marca en els mitjans socials, impulsar el compromís dels empleats i amplificar l'abast del màrqueting.
La companyia també va ampliar la seva associació amb Twitter l'any passat per impulsar la seva cartera de solucions tecnològiques per al servei social al client.
Segons Jason Kreuziger, un vicepresident de la divisió de banca mercant de Goldman Sachs, que s'incorporarà al consell d'administració de Sprout Social com a part d'aquesta inversió, "el rendiment empresarial de Sprout es troba o supera el de les empreses SaaS de millor qualitat, mentre que la facilitat d'ús i l'escalabilitat del producte han donat lloc a la seva adopció en clients que van des de les empreses SMB fins a les empreses Fortune 500 ".
Fundada el 2010, Sprout actualment fa servei a més de 8.000 petites empreses, 5.000 clients de mercat mitjà i empreses i 3.000 agències.
Imatge: Sprout Social
1
