Ser propietari d'una empresa petita sol ser fer decisions. On és el millor temps dedicat i com es pot connectar amb els vostres clients? A causa de tota la xerrada sobre Facebook, Twitter, blogs i mitjans socials, seria fàcil pensar que el correu electrònic s'està morint o que resulta ineficaç per arribar als clients. Però estaràs equivocat. Quan es tracta d'arribar a terme amb finalitats comercials, el correu electrònic continua sent el primer gos.
$config[code] not foundAhir eMarketer va prendre un temps per comentar una nova investigació de l'agència de comercialització de relacions amb els clients, Merkel, que va trobar que, malgrat les afirmacions d'una altra manera, el correu electrònic continua sent una potència de màrqueting, amb un 87 per cent dels usuaris d'Internet que comproven el seu correu electrònic diàriament el 2010. I aquest nombre ha estat constant durant els últims tres anys. Potser per matar l'argument que els mitjans de comunicació social estan superant el correu electrònic, també van trobar que els usuaris de les xarxes socials són realment significatives més és probable que comprovi el seu correu electrònic més de quatre vegades al dia, i és menys probable que consulteu amb poca freqüència.
Interessant Així doncs, és tot una bona notícia? El correu electrònic puja els gràfics a través del tauler? Bé, no exactament. Hi ha una àrea on el domini del correu electrònic sembla estar lliscant.
Els números de Merkel han trobat que les comunicacions personals s'estan apartant del correu electrònic, probablement cap a xarxes socials i fins i tot missatges de text. Sé que els dies de la meva mare em deixen caure missatges de correu electrònic durant tot el dia, però tots han estat aturats ara que s'ha trobat enviant-me un text que farà arribar la informació molt més ràpidament. A mesura que les nostres safates d'entrada s'omplen amb material de màrqueting, estem veient alternatives per transmetre missatges personals.
Però quan es tracta d'objectius comercials, el correu electrònic continua sent la millor opció per rebre comunicacions entre tot grups d'edat. Per il·lustrar aquest punt, cal mirar molt més lluny que Groupon.
Aquest estiu passat, Prasad Thammineni ens va donar 7 motius per utilitzar Groupon per a la seva petita empresa, i hem vist com el servei ha continuat creixent i guanyant buzz, fins i tot obligant a Google a crear un clon de Groupon després d'intents d'adquisició sense èxit.
El correu electrònic funciona perquè és senzill, promou una gran rellevància i és una cosa que tots els usuaris de la web poden entendre. Groupon hauria pogut construir els mateixos tipus de llistes de correu electrònic si estaven distribuint ofertes a través d'un compte de Twitter o RSS? No. No tothom entén RSS o vol la molèstia de crear un compte de Twitter. Però el correu electrònic és un llenguatge familiar per a tothom, perquè tots ho tenim i, com a resultat, funciona.
Experimenteu amb les tàctiques brillants i noves de màrqueting, però no deixeu-les passar de les provades i veritables. Fins i tot si no són tan brillants, segueixen sent eficaços en la comercialització dels vostres clients principals.
6 Comentaris ▼
