El botó mute del meu control remot i jo som els millors amics. Ensenyem a l'equip la tasca de veure un programa i de silenciar els anuncis, tot això des de la comoditat del meu reclinador favorit. Per què mudo els anuncis? És senzill: solen ser molestos o irrellevants. Quan el programa m'interessa les devolucions, puc imitar el meu televisor i la vida és bona una vegada més.
Aquest maig, Twitter va assumir la bella idea de muting i va presentar una nova funció de botó de silenci de Twitter als seus usuaris. Bàsicament, muting a Twitter oculta els tweets i els retweets de l'informe de la vostra transmissió de Twitter, de manera que ja no rebreu notificacions push d'aquest usuari. Tanmateix, els usuaris muted encara poden preferir, respondre i retweetar els vostres tweets. No veuràs cap d'aquestes activitats a la vostra línia de temps.
$config[code] not foundTot i que aquesta característica silenciosa és ideal per bloquejar el vostre cosí excessivament sensual, no és tan bo per a les empreses. Si una empresa està silenciada, el seu compromís es veurà obstaculitzat perquè els clients no veuran cap tweet en directe d'esdeveniments industrials o respostes a preguntes o reclamacions.
Llavors, què podeu fer per evitar que es silenciï el compte i els tweets de la vostra empresa petita? A continuació es detallen cinc consells clau:
Com evitar-se silenciar
Expliqueu als seguidors quan estigueu en viu Tweeting un esdeveniment
Viure en viu un esdeveniment és una manera fantàstica d'obtenir seguidors, mostrar el vostre coneixement i oferir suggeriments i trucs. No obstant això, el tuiteo en viu abraça certs seguidors. Per evitar-ho, anuncia els temps en què iniciareu i deixareu de fer servir els tuiteos en temps real per tal que els usuaris puguin silenciar i retransmitir tal com consideren oportuns.
Mantingueu el vostre contingut enfocat
Identifica el contingut que atrau els seguidors al teu compte i fa un seguiment de les activitats que també han provocat una disminució dels seguidors (com ara el tweeting d'un esdeveniment freqüent).
Utilitzeu Analytics
Activeu les vostres anàlisis de Twitter per veure el creixement dels seguidors i el compromís de l'usuari.Creeu els missatges i l'activitat que impulse el creixement i el compromís, i reduïu els que l'afecten.
Teniu una personalitat de Twitter definida
El botó de silenci de Twitter fa que els seguidors puguin silenciar la vostra veu. Per tant, és encara més important prestar atenció a la narració dels vostres tweets. Feu els vostres seguidors voler per llegir els vostres tweets.
Crea contingut visual
Els tweets amb contingut visual es llegeixen, comparteixen i us agraden més freqüentment que els tweets només de text. Afegiu imatges significatives, com ara captures de pantalla, fotos, infografies o vídeos per complementar la resta del vostre tweet.
Les empreses poden començar a determinar si els seus tweets estan silenciats amb eines de seguiment d'enllaços, com Bitly. Tot i que aquestes eines no us diran directament si s'està silenciant, podeu deduir que si els vostres clics tenien un percentatge de clics del 3% i que es reduïen a un 1,5 per cent, és possible que haguessin estat silenciats i que hàgiu d'ajustar la vostra estratègia.
De la mateixa manera, si veieu "fracassos", és possible que hagueu estat silenciats abans de seguir-se sense seguir. Les empreses han de fer un seguiment del nombre de fracassos per veure quins tipus de contingut fan servir els seguidors.
Com guanyar de tornada als remescles
Encara que és silenciat és una ocurrència desafortunada, hi ha maneres de recuperar els mutants. Les empreses poden arribar a aquests públics a través de Tweets promocionats, retransmissió de Twitter i màrqueting per correu electrònic.
Una eina de retransmissió, Perfect Audience, permet a les empreses lliurar anuncis als usuaris que han visitat el seu lloc web. Les empreses també haurien d'aprofitar el poder del màrqueting per correu electrònic en concert amb els seus anuncis de Twitter per recordar als seguidors de tots els tweets que estan perdent.
Tot i que el botó de silenci de Twitter té èxit en reduir l'excés de "soroll" a Twitter, pot ser perjudicial per a les empreses. Tanmateix, les petites empreses poden evitar silenciar publicant contingut rellevant i atractiu, però no excessivament.
Si tu fer Trobeu-vos a la llista silenciada d'algú, recordeu que sempre podeu treballar per recuperar-los a través de Twitter o màrqueting per correu electrònic.
Foto de Twitter a través de Shutterstock
Més informació a: Twitter 10 Comentaris ▼
