La setmana passada a SmallBizTrends hem comentat alguns dels nous canvis que es fan a les pàgines de marca de Facebook dissenyades per augmentar la comunicació entre marques i usuaris. Com a propietari de SMB, jo estava molt satisfet amb les actualitzacions anunciades. Em vaig adonar que s'adreçaven a moltes de les frustracions que tenia des de feia molt temps i que era bo veure que Facebook abordés molts d'ells alhora. Ara que Facebook ha actualitzat la seva plataforma per a les marques, això significa que hauríeu de dirigir-se i crear una pàgina per a la vostra petita empresa, oi?
$config[code] not foundBé, no exactament.
Només perquè Facebook ha realitzat millores importants a la seva plataforma, no vol dir que sigui un lloc que necessiteu. A continuació es detallen algunes raons per les quals no s'hauria de crear una presència a Facebook. No dubteu a substituir Facebook per "Twitter", "blogging" o "aquest altre lloc de xarxes socials" tal com consideri oportú. Perquè, en realitat, s'apliquen les mateixes regles.
No tens els recursos per invertir allà
Ho heu escoltat un milió de vegades: l'única cosa pitjor que no tenir presència en un lloc de les xarxes socials és tenir un MAL. I és la veritat. Crear una marca de marca a Facebook significa triar invertir valuosos recursos i temps en Facebook en lloc de posar-los en un altre lloc. Per crear una forta presència a Facebook, necessiteu una persona (o un grup de persones) que pugui crear contingut, iniciar converses, respondre a interaccions, activitats moderades i molt més. Si no teniu temps de participar a Facebook o no us interessa dedicar-vos el temps, no creeu la pàgina inicial. Perquè una vegada que hi és, heu de gestionar-la. En cas contrari, recull pols i mostra als usuaris que no esteu prestant atenció.
El vostre públic no hi és
No seria prudent suposar que el vostre públic està a Facebook simplement perquè els comerciants els encanta parlar-ne. Com a propietari d'una empresa petita, és un malbaratament del vostre temps i diners invertir en un lloc que no us convertirà o que no us ajudarà a crear consciència. Voleu prendre decisions intel·ligents al triar la xarxa social adequada per a la vostra marca. Per ajudar-vos a fer-ho, val la pena dedicar-vos un temps a analitzar-ne les anàlisis, als vostres registres de referències i fins i tot a preguntar als vostres clients quines xarxes socials utilitzen abans de fer-ne esperar i crear una presència. En cas contrari, podeu comprar un vestit per a la festa equivocada.
Facebook no s'alinea amb els vostres objectius comercials
No totes les petites empreses es beneficiaran de la creació d'una presència de mitjans socials. Si vostè és el tipus de negoci que ha d'executar tot a través de legal o corporatiu o de relacions públiques abans de publicar-lo, les xarxes socials poden convertir-se en un coll d'ampolla que el seu negoci podria prescindir. O potser no ho fas voler per interactuar amb els vostres clients. Si aquest és el cas, és possible que hi hagi una millor manera d'obtenir el vostre missatge i obligar-lo a que algú de la vostra empresa sigui social. Si els mitjans de comunicació social no s'alineen amb els vostres objectius empresarials, no us sentiu pressionat per configurar la botiga.
No podeu continuar amb això
No es tracta només de les interaccions quotidianes i de l'actualització que poden treure el temps d'un petit empresari, sinó que també haureu de tenir en compte el manteniment dels canvis i actualitzacions constant de Facebook. Crear una presència a Facebook significa que heu de tenir en compte quan Facebook elimina una funció, només per tornar-la a posar uns dies més tard. Heu de saber quines són les millors pràctiques avui en dia, en comparació amb el que eren fa un any. Perquè les coses canvien ràpidament en els mitjans socials. Si no esteu veient, podeu perdre-vos alguna cosa i, accidentalment, aconseguiu que la vostra marca tingui problemes o no us endeu una oportunitat excel·lent.
Òbviament, les regles anteriors no s'apliquen a Facebook. Abans d'invertir en qualsevol mitjà de comunicació social o canal de màrqueting per a la vostra empresa, vol establir una raó clara del que està fent i comprendre com utilitzarà aquest lloc / plataforma per assolir els seus objectius. No suposi que necessiteu una pàgina de Facebook simplement perquè tothom està parlant d'això. Feu la vostra tasca i tingui un propòsit de ser-hi.
Més a: Facebook 24 Comentaris ▼
