El llac Champlain Chocolates té tres locals minoristes de maó i morter a Vermont. Així que aquest petit negoci sap vendre xocolates als compradors en persona.
Però el xocolater també ha après a vendre en línia. I quan es tracta de vacances, Chocolates del Llac Champlain sap aprofitar-los per augmentar les vendes.
Chocolates del llac Champlain va ser fundat per Jim Lampman, originalment com a fabricant de tòfones a l'engròs fa 30 anys. Els clients aviat ho van fer seguiment, i la demanda del client va fer que l'empresa obrís botigues minoristes.
$config[code] not foundAvance ràpid fins avui, i l'empresa s'ha expandit més enllà de la seva àrea local a Vermont. A més de les seves 3 botigues de xocolata, la companyia ara es dedica a l'enviament per correu i les vendes en línia, i afirma que aquestes representen el segment de més ràpid creixement. La companyia ara lliura confecciones als 50 estats.
Com augmentar les vendes de comerç electrònic de vacances
Per a un proveïdor de xocolata, certes vacances són moments puntuals. Segons Greg Tickle, gerent de comerç electrònic de Chocolates del llac Champlain, la festa de Nadal de final d'any és el moment més gran. Però el Dia de Sant Valentí i la Setmana Santa també són grans festes per a l'empresa. Per tant, obtenir les vendes possibles durant els períodes de vacances és important.
Aquest any, la temporada del Dia de Sant Valentí va proporcionar lliçons sobre com utilitzar la publicitat en línia per augmentar les vendes de comerç electrònic de vacances.
Xocolates del llac Champlain va augmentar un 14% el cost d'AdWords de Google i va augmentar un 40% en les vendes de llocs web generats per AdWords aquesta temporada de Sant Valentí.
L'experiència de la companyia demostra que l'execució intel·ligent fa la diferència per obtenir un bon ROI de la publicitat. Tickle del llac Champlain destaca l'important que és recopilar dades, ser flexibles i ajustar-se quotidianament durant les vacances. Amb les vacances teniu un nombre limitat de dies per aprofitar l'oportunitat. Heu de mantenir-vos al corrent de les coses. "Seguiu les campanyes de Google AdWords de prop", diu. "Canvia el text de l'anunci. Deixeu anar paraules clau que no produeixen vendes i ofereixen altres paraules clau ".
I no només AdWords que voleu controlar. També heu de mirar el rendiment del vostre lloc com un tot, per veure el rendiment del trànsit que proveu dels vostres anuncis es converteix en vendes reals. "Seguiu les vostres anàlisis. A continuació, ajusteu-vos com veieu on venen els visitants, quan vénen, i on van una vegada que estan al lloc. Necessites dades per saber què està funcionant i què no ", destaca Tickle.
Estar atent a Google Analytics és el que va portar els Xocolates del Llac Champlain a optimitzar les pàgines de destinació i els seus anuncis d'AdWords per a dispositius mòbils. El trànsit dels visitants que utilitzen dispositius mòbils ha anat creixent constantment i ara representa aproximadament el 30%. Fins i tot el butlletí per correu electrònic de l'empresa s'obre en dispositius mòbils. Amb l'evidència del creixement del mòbil, l'empresa va fer que es tractés de millorar l'experiència dels visitants mòbils i, per tant, augmentar les vendes de mòbils.
Un altre dels consells publicitaris de Tickle és "parlar" de les necessitats del comprador. Diu que és important assegurar-se que les paraules del vostre anunci i del vostre lloc web funcionen conjuntament per ajudar el cercador a trobar el que busca. El text de l'anunci i la còpia de la pàgina de destinació han de coincidir de prop.
Optimitzeu les campanyes d'AdWords i optimitzeu el lloc web
Robert Brady, un expert en publicitat per clic en Righteous Marketing, està d'acord que Google Adwords pot ser molt eficaç per augmentar el volum de vendes de comerç electrònic de vacances. "Les vacances presenten una oportunitat per obtenir un trànsit addicional afegint variacions de paraules clau amb vacances. Si normalment veneu suéteres de punt abans de Nadal, seria prudent també fer ofertes per paraules clau com ara "suéteres de Nadal" o "suéteres de punt per al Nadal". Els vostres anuncis haurien de parlar amb el tema de Nadal i enviar-los directament a la temàtica de Nadal pàgines d'aterratge on es podria esperar que es converteixin a un ritme més alt ".Realment es trenca en dues activitats que treballen de la mà, destaca Brady. Per obtenir millors resultats, els venedors de comerç electrònic han d'optimitzar les campanyes publicitàries de pagament per clic per obtenir visitants millor qualificats als seus llocs. També han de participar en "optimització de conversions" als seus llocs web per obtenir més vendes d'aquells que, de fet, acaben de visitar, afegeix.
El taulell de xocolates del llac Champlain ho resumeix de la següent manera: "Augmentar el trànsit al vostre lloc web no sempre pot comportar un augment de les vendes i, probablement, provocarà un augment dels costos publicitaris; Tanmateix, mitjançant la millora de l'optimització de la conversió del lloc web i l'experiència de l'usuari, augmentarà la rendibilitat de la despesa en publicitat … el ROI ".
Més informació a: Creixement de petits negocis 6 Comentaris ▼
