El gerent de spa garanteix que els hostes gaudeixin d'una experiència agradable i estiguin contents amb els serveis prestats. Els gerents d'spa poden ser emprats per hotels, clubs de salut o fins i tot complexos de luxe. Les seves responsabilitats laborals varien segons la seva configuració i la mida de l'organització. El treball d'un gerent d'spa és molt flexible i és una bona elecció professional per a aquells que volen oferir serveis terapèutics als altres.
$config[code] not foundImportància
Un gerent de spa s'encarrega de supervisar el personal que presta serveis als clients. Aquests serveis inclouen tractaments facials, massatges o fins i tot manicures. El seu treball inclou el personal de formació, subministrament adequat de serveis i comercialització dels serveis de la companyia. Si és necessari, el gerent de spa també podria ser responsable de la comptabilitat i la nòmina del personal. És responsabilitat del gerent de spa assegurar-se que els serveis de spa es prestin correctament.
Potencial
Els empleats de Spa tenen el potencial d'avançar cap a la gestió. Han guanyat experiència treballant com a part del personal de l'spa i molts empleats els consideraran per promocionar-los. Molts gerents de spa utilitzen la seva experiència en supervisar balnearis per iniciar el seu propi negoci de spa.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingEducació
Molts empresaris requereixen que els seus administradors de spa tinguin un títol de batxillerat en empreses, hostaleria o gestió relacionada amb l'spa. Molts col·legis i universitats ofereixen aquest tipus de programes. Alguns petits hotels contractaran un gerent de spa amb un títol associat i amb certa experiència. Alguns fins i tot acceptaran pràctiques universitàries com a experiència. A més, alguns empresaris exigeixen que el gerent realitzi una certificació de reanimació cardiopulmonar (CPR) i que sigui capaç d'implementar i administrar mesures de seguretat.
Avís
L'administrador de spa s'encarrega de gestionar les reclamacions dels clients i ha d'assegurar-se que es resolgui la reclamació. A més, s'encarreguen de coordinar els serveis i garantir que els empleats siguin professionals i en ordre. La gestió del personal i els serveis poden ser estressants de vegades. A més, és probable que els gerents de spa treballin llargues hores, inclosos els caps de setmana, per satisfer les expectatives dels clients.
Sou
Segons Payscale.com, un gerent de spa amb tan sols un any d'experiència pot esperar un salari d'uns 25.246 dòlars. Els gerents d'spa amb 10 o més anys d'experiència poden esperar un sou anual de fins a 51.712 dòlars. L'Oficina d'Estadístiques Laborals inclou gestors de spa amb administradors d'allotjaments i va informar que el 50% mitjà va obtenir entre $ 34,970 i $ 62,880 el 2008.
2016 Informació salarial per a directius d'allotjament
Els gerents d'allotjament obtenen un salari mitjà anual de 51.840 dòlars el 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la baixa, els gerents d'allotjament obtenen un salari percentil 25 de 37.520 dòlars, el que significa que el 75% obté més d'aquesta quantitat. El salari percentil 75 és de 70.540 dòlars, que suposa un 25 per cent més. El 2016, 47.800 persones estaven emprades als Estats Units com a gerents d'allotjament.