I la majoria dels propietaris de negocis petits fan un bon treball d'establir aquesta presència a la xarxa. Tanmateix, també hi ha algunes errades molt habituals que fan molts llocs de PIME. Aquí hi ha quatre dels errors més comuns que veig en els llocs web de petites empreses i com els propietaris els poden evitar per millorar el seu negoci.
Bad Design = No hi ha credibilitat
Construir un lloc web professional que busca és una de les formes més poderoses per guanyar credibilitat instantània amb els visitants. Quan algú acudeixi al vostre lloc, anirà a fer una ullada i l'usarà immediatament per determinar si confien en la vostra empresa o no. Si el vostre lloc és massa templat, massa lleig o, com si haguéssiu tirat junts en una hora amb coses que no estiguessin al vostre lloc, probablement no us trobareu prou confiança per fer negocis. I sortiran a un competidor.
Afortunadament, no haureu de ser un dissenyador web expert per crear un lloc web amb visibilitat creïble. Hi ha molts temes de baix cost o, fins i tot, gratuïts de WordPress com la tesi que els propietaris de llocs poden utilitzar per ajudar-vos a donar-vos els aspectes bàsics en el disseny web professional. Si no confia en tu mateix per dissenyar el vostre lloc, poseu volants als col·legis locals demanant ajuda barata. Un estudiant universitari o fins i tot d'educació secundària que necessiti alguns exemples del món real per afegir al seu currículum o cartera probablement saltarà amb la possibilitat d'ajudar a construir un lloc local. L'objectiu del vostre lloc web és atreure de manera natural a les persones que et buscaran. Voleu assegurar-vos que el vostre lloc estigui rebent el missatge correcte i passarà aquesta prova de 5 segons.
El vostre embut de conversió és massa llarg
Si sou un lloc de comerç electrònic que busca augmentar les conversions, proveu d'eliminar alguns dels passos innecessaris que eliminen el vostre embut de conversió. Contingui quantes pantalles hi ha entre quan un client posa un producte a la seva cistella de compres fins a la finalització confirmada finalitzada. És més de tres? Si és així, és possible que vulgueu consultar les vostres dades analítiques per veure quants visitants abandonen del carro de la compra. Normalment, cada cèrcol addicional que fa que un client accedeixi a comprar alguna cosa, menys probable és que faci la venda i més probable és que algú deixarà el lloc prematurament.
Molts dels llocs web de negocis petits que he trobat tracten d'obtenir tanta informació sobre els clients que puguin abans de deixar-los anar. Volen tot tipus d'informació demogràfica perquè puguin signar-los per a un butlletí o un mercat millor en el futur. Encara que entenc la vostra necessitat d'aquesta informació, prengui l'èxit i elimineu-ne algunes. Feu que facin la seva compra i, a continuació, creeu missatges de seguiment o altres màrqueting per ajudar-vos a obtenir informació addicional. Posar massa passos entre fer clic a "comprar" i no deixar que un visitant compri alguna cosa és un gran error d'usabilitat per a molts llocs de PIME.
No hi ha cap mètode darrere de la bogeria
Abans de crear el vostre lloc web, estableixi una estratègia darrere d'ella. Quin és el propòsit del lloc? Educar? Vendre? Per construir una comunitat? Simplement per formar una presència? Qualsevol sigui el vostre objectiu, tindreu una gran opinió sobre com es desenvolupa, com es configuren les coses a la pàgina i el tipus de lloc web que creeu. Malauradament, molts propietaris de petites empreses (i grans propietaris de negocis, per a aquest assumpte) no tenen en compte això abans de crear el lloc web. Es queden tan embolicats a l'hora de treure alguna cosa allà que acaben creant un lloc que no sigui útil o útil per als cercadors.
El primer pas per crear el vostre lloc web és esbossar els objectius d'aquesta presència en línia. Des d'allà podreu identificar les vostres trucades a l'acció i els temes de contingut clau perquè pugueu crear al voltant d'ells. Voleu saber com s'utilitzarà el lloc perquè pugui incorporar la vostra navegació d'una manera intuïtiva per als usuaris. Voleu crear contingut que reforci el que esteu tractant d'aconseguir, ha de ser informatiu i ha de posar a la gent en un camí per fer el que vulgueu que facin. Si no creeu una estratègia web abans de crear el lloc, perdreu el vostre enfocament i el vostre valor per als usuaris.
No hi ha raó per tornar a visitar
La fatal falta de pràcticament tots els llocs web de negocis petits és que no ofereix cap motiu perquè algú alguna vegada torni a visitar el lloc. Tens el correu electrònic? El número de telèfon? Bé, perquè això és tot el que aquest lloc té per oferir.
Per tal que el vostre lloc sigui interessant per als usuaris, cal que hi hagi un cert grau de contingut dinàmic o canviant. Si tot és estàtic i es manté igual, per què algú tornaria? I com els motors de cerca comencen a mirar la interacció de l'usuari per determinar els rànquings, aquests factors es tornen més importants. Trobeu maneres d'incorporar contingut dinàmic al vostre lloc web. Tant si es tracta d'un cupó del lloc que actualitza mensualment, canvia de contingut de vídeo, un bloc, algun tipus de widget que proporciona notícies, etc., creeu alguna cosa que farà que les persones s'impliquin al vostre lloc i que continuïn visitant. Al proporcionar aquest tipus de contingut, també els proporciona un incentiu per convertir-se en "membres" del vostre lloc i per registrar-vos, obtenint-vos la informació demogràfica valuosa que us ha aclarit per augmentar les conversions. Slick, eh?
Aquests són alguns dels majors problemes que veig amb els llocs web de petites empreses? Qualsevol defecte comú que us aconseguiu especialment?
Més informació a: Màrqueting de contingut 24 Comentaris ▼
