Alguna vegada, accidentalment, heu tocat provar un producte o servei, adonant-vos que hi ha necessitat del mercat encara que no estigui al vostre pla original? I què passa si l'oferiment que ensopeguis es converteix en un diferenciador clau: el vostre avantatge competitiu?
Això va succeir amb Sunshine Suites, una empresa d'oficines a Nova York.
Joseph Raby i Cheni Yerushalmiare, els socis gerents de Sunshine Suites, són amics de la infància. Quan van executar un negoci d'inici a Internet, es van veure frustrats amb l'experiència de rebre oficines adequades i serveis de suport.
$config[code] not foundAixí, el 2001 es va fer càrrec d'un arrendament inferior al mercat a la ciutat de Nova York i es va incorporar al negoci de gestió d'oficines, obertura de Sunshine Suites.
Sunshine Suites té un nínxol de mercat: espai d'oficines per a petites empreses i empreses d'inici. El seu eslògan d'empresa és "On comencen les empreses".
Segons els socis, no els agrada res millor que veure com els seus inquilins tenen tant èxit que creixen i es mouen. Poden citar diversos exemples d'empreses que van començar amb un empresari a l'espai, creixent des d'ingressos nets fins a milions de vendes anuals i després es traslladen a un espai d'oficines més gran.
No obstant això, Sunshine Suites no és l'empresa d'arrendament d'oficines del seu avi.
En primer lloc, ofereixen solucions flexibles per als emprenedors actuals. Ho diuen "a la carta" d'oficines:
- Si només necessiteu una adreça empresarial per rebre missatges i paquets, utilitzeu una sala de conferències (com la que es mostra a dalt) per reunir-se amb el client ocasional i amb l'espai de recepció ara i després: podeu llogar un oficina virtual.
- Si preferiu un entorn més social i de col·laboració, podeu optar pel vostre ús espai de coworking. El coworking vol dir un entorn obert on treballeu al costat d'altres emprenedors.
- A mesura que el vostre negoci creix, hi ha espai dedicat a oficines.
No obstant això, podeu preguntar-se: "Què és tan singular en aquest sentit?". Després de tot, avui és possible trobar oficines virtuals i llocs de treball en ciutats i pobles.
El que és únic, i el que m'ha cridat l'atenció, és la forma en què Sunshine Suites proporciona el "paquet sencer" per a empreses d'inici: espai d'oficina, mobles, personal per respondre a telèfons, serveis públics i internet d'alta velocitat i altres serveis. Sobretot, Sunshine Suites és conegut per la forma en què reuneixen els inquilins i fan possible la creació de xarxes. En efecte, ajuden els seus inquilins a trobar clients perquè puguin créixer de manera orgànica i tenir més èxit.
Tot va començar per accident. Segons els dos socis comercials, quan un dels seus inquilins està lluitant, teniu dues opcions. Podeu (1) desallotjar-los, o (2) ajudar-los a fer el seu negoci amb èxit perquè puguin pagar els lloguers i els serveis.
Els dos socis es van enfrontar amb aquesta situació, amb un dissenyador web que estava darrere de les seves quotes mensuals perquè necessitava més clients. Sabien d'un altre llogater (anomenat "Shiner" en el llenguatge de l'empresa) que necessitaven un lloc web. Van connectar els dos cap amunt. El senyor que estava darrere de la seva renda mensual va aconseguir la venda i al seu torn va poder pagar Sunshine Suites.
De sobte, la bombeta es va disparar.
Tots dos es van adonar que seria un avantatge competitiu per proporcionar un entorn i serveis que facilitessin als inquilins la perspectiva de clients i tenir més èxit.
Avui Sunshine Suites ofereix una varietat de serveis per ajudar els seus inquilins a connectar-se entre ells i tenir més èxit. Realitzen actes regulars de networking i panells de discussió. Van crear una aplicació de base de dades perquè Shiners pogués buscar altres inquilins per part de la indústria. Hi ha fins i tot una casa de vacances d'esquí a Vermont (imatge a sota) per a que Shiners utilitzi per a reunions fora del lloc.
Però la forma més eficaç d'ajudar els inquilins a créixer les seves empreses és que el personal camini, parli i conegui els inquilins i, de forma informal, faci presentacions i parella. Sunshine Suites contracta personal amb personalitats sortints. Els capaciten per atraure els inquilins a la conversa i, de forma informal, presentacions personals que poden conduir a associacions o relacions amb els clients.
Sunshine Suites ha passat d'un lloc amb sis inquilins el 2001, a múltiples ubicacions amb més de 500 empreses d'inici i 1.000 empresaris actualment.
Segons Cheni, "el pitjor que els empresaris poden fer és quedar-se a casa seva. Aquests són moments fantàstics. Sortir de casa i conèixer altres persones i connectar-se a la xarxa és com trobar oportunitats ".
17 Comentaris ▼
