He tractat centenars d'empreses al llarg dels 15 anys que Jack Mencini i jo he estat entrenant propietaris de petites empreses.
La nostra experiència ha estat que més del 80 per cent de les empreses familiars són un embolic total. Per embolic, vull dir que la dinàmica familiar i aquestes relacions tenen prioritat sobre les necessitats del negoci. Quan un negoci familiar està funcionant bé, normalment es basa en la filosofia d'una meritocràcia en què la gent es recompensa en funció del seu rendiment i habilitats davant del seu cognom o relació amb els propietaris.
$config[code] not foundMoltes empreses familiars aconsegueixen un nivell relativament alt d'èxit gairebé a pesar d'aquestes i d'aquestes dinàmiques. Incomptables propietaris de petites empreses comencen a contractar confiança i similitud i no necessàriament per a habilitats i experiència. No es tracta d'una gran objectivitat quan es tracta de familiars i amics. Els pocs estrangers contractats també sovint evolucionen en relacions fins arribar a ser gairebé com a família. Es torna difícil administrar objectivament l'empresa.
Un gran factor de perquè moltes empreses petites fracassen durant els cinc primers anys és que escolten amics i familiars ben intencionats que realment no tenen les habilitats i la perspectiva per donar un bon assessorament empresarial. Els nous propietaris no saben el que no saben i sovint se senten molt còmodes de contractar i consultar amb familiars i amics propers. Però quan l'objectivitat i la presa de decisions estan ennuvolats pel nepotisme i l'amistat, el negoci sol embolicar-se.
Poques coses són més tòxiques i limitants per a un negoci i el seu creixement que no pas que s'enfronten a un grup de familiars i amics que no tenen el que es necessita per ajudar a l'empresa a on el propietari li agradaria prendre. Com a tècnics de negocis, hem aconsellat a diversos clients que simplement paguin al familiar familiar que no està preparat per no treballar. A la llarga (i sovint a curt termini), és millor per a l'empresa i per als altres implicats que treballen en l'empresa perquè el propietari pagui a aquests familiars un salari per mantenir-se lluny.
A la inversa, aquests membres de la família i els amics no estan necessàriament en una posició envejable. Se suposa que l'única raó per la qual aquest familiar o amic treballa per a la companyia és per la seva relació amb el propietari. Em refereixo a fer-ho, si teniu cerveses després del treball o menja sopar d'acció de gràcies amb el cap, teniu accés al propietari que altres empleats no gaudeixen. Pot causar conflictes interns i estrès. És gairebé impossible que vostè com a propietari sigui realment objectiu i prenguin decisions difícils quan les relacions estiguin enredades en família i amics.
Encapçalament dels reptes empresarials familiars
Aquí teniu algunes coses que podeu fer si voleu pensar que alguns familiars o amics arribin a la seva empresa o si ja hi són:
Permeteu que obtinguin experiència treballant per a una altra persona, idealment això significa que tindran experiència treballant per a una empresa diferent. En cas contrari, assegureu-vos que no us informen directament com a propietari, sinó que, en canvi, a un gestor diferent. I no els deixeu anar al gerent si tenen un problema. Respecta la cadena de comandament de la teva empresa i tracteu aquest familiar o amic com tu faria amb qualsevol altre empleat.
Institut i seguiu un procés de contractació. Si l'únic candidat que entrevista o considera per a un treball és el seu amic o familiar, el seu equip assumirà que l'única raó per la qual es van contractar és a causa d'aquesta relació. Si l'amic o membre de la família era una de les moltes persones considerades i entrevistes per a un rol determinat, el vostre equip veurà que eren la millor opció per al treball i tenien les habilitats i experiència necessàries i no només el nom o la relació adequats vostè.
Si teniu diversos nens al negoci, assegureu-vos que heu parlat junts perquè coneguin els seus respectius rols i les vostres intencions per al futur. Si està preparant un o més d'ells per fer-se càrrec del negoci algun dia, feu-los saber que per endavant. Deixi que la resta del vostre equip també ho sàpiga perquè tothom es trobi en la mateixa pàgina, tenint endevinar o assumir coses que probablement no siguin certes. El pitjor per al negoci és tenir nens que se sentin "titulat" per fer-se càrrec del negoci quan no tenen idea del que es necessita per gestionar bé el negoci.Aquesta és una recepta garantida per perseguir als seus millors empleats.
Feu sempre el millor per a l'empresa. Tan simple com això pot semblar, trobem que molts empresaris fan el que és el camí de la menor resistència o el millor per a ells a curt termini. Per exemple, poden evitar una discussió difícil amb el seu cònjuge sobre un nen que no està realitzant per no haver de dormir al sofà per a la propera setmana. El nostre consell seria assegurar-se d'aconseguir un coixí confortable i unes mantes.
Poques coses poden ser més satisfactòries que un negoci familiar ben dirigit que inclou una transició exitosa a la pròxima generació. He vist aquesta primera mà amb el meu germà fent-se càrrec dels meus pares. A més del meu germà obtenint una dècada d'experiència en altres llocs, una de les claus amb la seva exitosa transició va ser que tenien moltes d'aquestes converses difícils al capdavant i que tenien ajuda en el camí d'un parell d'entrenadors de negocis bastant bons. L'entrenament va ajudar al meu germà a comprendre el que necessita per ser el que dirigeix el negoci, simplement treballant per al negoci i també va ajudar als meus pares a saber com transmetre les responsabilitats diàries d'una manera digerible per al meu germà.
En resum, va ser creat per a l'èxit.
Desacord de la foto a través de Shutterstock
