Preguntes de la entrevista sobre habilitats per resoldre problemes

Taula de continguts:

Anonim

Les estructures i necessitats organitzatives canvien ràpidament en el lloc de treball contemporani. Trobar empleats que s'adapten satisfactòriament a situacions que no existeixen quan es contractin requereixen preguntar-los no només sobre la seva experiència i les seves habilitats actuals, sinó també sobre com manejaran aquelles situacions que no estiguin plenament preparades per manejar. Aquestes preguntes són de caràcter indefinit i ajudaran a l'entrevistador a comprendre com adaptable, flexible i creatiu l'entrevistat pot estar en una varietat de situacions de resolució de problemes.

$config[code] not found

Estructures organitzatives

Les respostes dels candidats a les següents preguntes l'ajudaran a comprendre com està acostumat a manejar el canvi organitzatiu necessari, i amb quina eficàcia tracta. "Doneu un exemple en què una estructura organitzativa -el vostre departament o el vostre equip, per exemple- que anteriorment funcionava bé, ja no encaixa". "Com vau canviar l'estructura per fer-la efectiva de nou?" "Ha dirigit aquest canvi pel vostre compte o heu consultat amb altres persones?" "Com vau comprar el departament o els membres de l'equip?"

Pensament estratègic

Les respostes del candidat a aquestes preguntes ajudaran a avaluar la capacitat del candidat per pensar i actuar estratègicament. "Descriu la vostra feina no en termes del que feu, sinó en termes de com el que fa és beneficiar a la vostra organització". "Quina és la diferència?" "Doneu un exemple en la vostra organització de la diferència entre el pensament tàctic i el pensament estratègic". "Explica'm un moment en què vas mirar més enllà d'un problema existent per trobar una solució". "Quin va ser el vostre procés de pensament per avançar cap a la comprensió de la solució?"

Vídeo del dia

Presentat per Sapling Presentat per Sapling

Improvisació

Els líders sovint necessiten prendre decisions crítiques ràpidament abans que tots els fets estiguin disponibles. Les respostes a aquestes preguntes l'ajudaran a entendre què tan bé el candidat s'encarrega d'això i amb quina eficàcia pot improvisar solucions eficaces. "Heu estat en situacions en les quals heu de prendre una decisió abans de tenir tots els fets?" "Doneu un parell d'exemples". "En cada cas, com ho vas fer?" "Es pot generalitzar d'aquestes dues instàncies: què n'aprengué?"

Problemes de personal

Un dels problemes de personal més dur que un líder ha de fer front és el valuós empleat amb una actitud poc útil. Sovint el problema se centra en la resistència del treballador al canvi. Les respostes del candidat a aquestes preguntes l'ajudaran a comprendre el problema que té amb aquesta problemàtica. "Em pots donar una instància quan heu identificat un problema que altres no volen fer servir?" "Com ho manejaste?" "Quan vas començar a articular el problema als altres, hi va haver resistència?" "Com ho vau superar?" "Alguna vegada has trobat en una situació en què el problema realment va començar amb un o alguns membres de l'organització?" "Com ha gestionat aquesta persona o grup?"