El 62% dels propietaris de telèfons intel·ligents utilitzen els seus telèfons per dur a terme cerques locals. Un quaranta per cent d'ells ho fan almenys un cop per setmana, i gairebé la meitat utilitzen aplicacions locals relacionades amb l'empresa. Amb nombres com aquest, ningú ha de deixar de banda l'explosió mòbil que passa. Però és l'únic motiu del boom mòbil de l'aparició de telèfons intel·ligents i tauletes? O hi ha altres lliçons per què un client pot accedir al vostre lloc web mòbil amb més freqüència que el vostre lloc d'escriptori?
$config[code] not foundCom sempre, crec que aquí hi ha algunes lliçons ocultes per a les PIMES. A continuació es detallen quatre motius pels quals un usuari pot preferir accedir al seu lloc web a través del seu iPhone en comptes del seu iMac, i el que pot aprendre d'ell.
1. Un disseny més fort del centre d'usuari
Tinc una confessió per fer. No llegeixo el meu document local, The Troy Record, a través del meu ordinador portàtil; Ho vaig llegir al meu Samsung Galaxy Nexus. Per què? Bé, mira.
Així és com lloc d'escriptori apareix:
Aquest és el mòbil lloc:
La versió mòbil del lloc web de Troy Record és més fàcil de skim, de digerir i de trobar exactament el que busco que la seva alternativa d'escriptori. El lloc complet pot tenir més campanes, xiulades i coses cridaneres, però és més difícil d'usar i navegar. El lloc condensat està dissenyat entorn d'hàbits i interessos específics de l'usuari, el que fa que sigui més fàcil per a mi completar la meva tasca. La versió per a mòbils està més alineada amb les meves necessitats, de manera que aquesta és la versió que faig servir.
Què tal el vostre propi lloc web? El focus se centra en els usuaris i en les seves necessitats o es centra en mostrar un vídeo divertit o la vostra fantàstica navegació Flash? Si no esteu segurs de com es va centrar l'usuari en el disseny del vostre lloc, és possible que vulgueu utilitzar funcions de prova d'usuari gratuïtes que us permetran mirar l'espatlla dels clients i descobrir-ne. Perquè si les funcions addicionals s'estan posant en pràctica i dificulten que un usuari navegueu pel vostre lloc, per què els teniu en primer lloc?
2. Menys distraccions
Anem a ser honestos: és una baralla de béns arrels pel que fa al vostre lloc web mòbil. No es pot ajustar tot a la primera pantalla, de manera que us queda el que és més important. Doneu als usuaris una única manera d'aconseguir tasques. Creieu-ho o no - la majoria dels usuaris en realitat preferir això. Facilita la realització de la tasca que hem desembarcat al vostre lloc perquè hi ha menys distraccions per la nostra atenció. Quan em mostris tot, començo a pensar que necessito tot i després em desaccelerareu del vostre lloc sense saber d'on anar. Al vostre lloc mòbil, s'arriba al cor de la qüestió i em centro en la meva visita. Això ajuda a tots dos a tenir un ROI més alt.
Torneu al vostre lloc d'escriptori i torneu a fer-ho una vegada més. Esteu clarament configurant un seguiment diferent per al vostre usuari o si els deixa triar la seva pròpia aventura? Si és el darrer i observeu que el percentatge de conversions no és tan alt com la norma, pot ser que vulgueu fer una ullada.
3. Temps de càrrega més ràpids
Al·leluia! Les aplicacions nadives finalment han donat als usuaris els temps de velocitat que desitgen. No volem estar asseguts esperant que el vostre fantàstic lloc carregui funcions que ni tan sols ens importa. Volem anar al vostre lloc i aparèixer immediatament. Volem fer clic en un botó i fer que aparegui una nova pantalla. Volem avançar ràpidament, moure's i tenir tota la mobilitat al vostre lloc web. I això és exactament el que permet que les aplicacions natives dels nostres dispositius mòbils ens permetin.
Què tan ràpid es carrega el vostre lloc web? Està endarrerit i dificulta l'experiència d'un usuari? Si no l'heu provat, Google us ajudarà a analitzar el vostre lloc, us farà saber com s'estalvia i, a continuació, us ofereix algunes recomanacions per a la millora. Els usuaris no volen esperar. Volen el que volen ara.
4. Accés més ràpid als béns socials
La majoria dels llocs web mòbils estan configurados tenint en compte la socialitat. Em donen el compte de Twitter de l'empresa, la capacitat d'agrada a Facebook, i fins i tot em donen enllaços a mapes i direcció. Per a un usuari que intenta fer negocis amb vosaltres, aquesta informació és molt valuosa. Sé que és la informació que més busco quan busqueu un negoci local.
No obstant això, en el lloc tradicional de l'empresa? Pràcticament necessiteu un mapa i una llanterna per navegar cap a la seva pàgina de Contactes que pot incloure o no aquesta informació. Perquè un client que intenti trobar-lo o que pugui estar utilitzant la seva presència social com a indicador de confiança, no tenir aquesta informació fàcilment accessible dificulta la seva experiència i pot impedir-los que facin negocis amb vostè.
Ningú pot negar que el mòbil estigui explotant i que estigui canviant la manera en què els clients es relacionen amb la vostra empresa i interactuen amb el vostre lloc. Però hi ha lliçons als nous llocs mòbils que s'estan construint? Hi ha si ho està buscant.
5 Comentaris ▼
