L'article "9 aplicacions de vendes per ajudar a les petites empreses a vendre millor" demostra com les empreses petites poden vendre millor prenent la frase "el coneixement és poder" de cor.
Ara, porteu els resultats de vendes al següent nivell centrant els vostres esforços on tindran el major efecte.
El filòsof xinès Lao Tzu va dir una vegada: "Per aconseguir el coneixement, afegiu coses cada dia. Per aconseguir la saviesa, suprimiu les coses cada dia ".
$config[code] not foundEn el context de les vendes, podeu llegir aquesta cita de la manera següent:
- Si utilitzeu una o més de les aplicacions de vendes que figuren en aquest article anterior, podeu obtenir molts coneixements sobre els vostres clients potencials i clients voluntat l'ajuden a vendre millor.
- Per treure el màxim partit d'aquest coneixement, però, heu de descobrir i centrar els vostres esforços en les perspectives i els clients que són la majoria és probable que us comprin i suprimiu, o almenys deprioritzeu, la resta.
Benvingut a l'edat de la saviesa de vendes, també coneguda com a intel·ligència de vendes (SI).
Segons Brent Leary, soci de CRM Essentials, SI "t'ajuda a aprofitar la gran quantitat d'informació dels clients i clients potencials que es recopilen en altres plataformes agregant i analitzant aquestes dades i després t'expliquem el que és important per a un contacte específic en temps real".
"En altres paraules", va dir Leary, "SI ajuda a arribar a la persona adequada en el moment adequat amb el missatge correcte per augmentar la probabilitat que pugui avançar el cicle de vendes".
Com s'obté la saviesa de les vendes? En trobar un guru, és clar!
No, això no és una referència a un home amb una túnica llarga. En aquest cas, el vostre gurú de vendes serà una solució d'intel·ligència comercial en línia.
Aquestes solucions recopilen dades de clients potencials i de clients de centenars i fins i tot de milers de fonts i, després d'analitzar tota aquesta informació utilitzant algorismes propietaris complexos, anoten cada contacte o organització per tal que sàpiguen què és probable que compreu ara mateix. En altres paraules, aquestes són les oportunitats de treball que hauríeu de centrar en el proper.
Les solucions SI no només analitzen i predimen. També us ajudaran a prendre les accions que més probablement generin les vendes, tot oferint les seves recomanacions al vostre sistema de gestió de relacions amb clients (CRM). Així que ja sabeu quan és hora de fer el moviment i el moviment que haureu de fer (p. Ex., Trucada telefònica, correu electrònic, etc.).
De moltes maneres, les solucions SI analitzen dades de la mateixa manera que un ésser humà, trobant connexions entre comportaments tant de fonts internes com externes:
- Fonts internes pot ser contactes al vostre sistema intern de CRM, transaccions de la vostra solució de comerç electrònic, comportaments del lloc web del vostre sistema d'automatització de màrqueting (p. ex., els formularis enviats, els documents baixats, els registres de la web i l'assistència) i molt més.
- Fonts externes Es poden actualitzar les xarxes socials, els recomptes dels empleats, els llistats de feina oberts, la presència web més enllà d'un lloc web, els venedors de tecnologia utilitzats, les patents i les marques registrades i molt, molt més.
A continuació, es mostra un exemple representatiu de fonts de dades d'Infer, una de les solucions SI que es debat a continuació:
La part més interessant de tot és el fet que els sistemes d'intel·ligència de vendes sempre aprenen del rendiment passat de la vostra empresa. Sí, si s'adverteixin si els seus suggeriments van tenir èxit quan es van aplicar, aquests sistemes poden ajustar els suggeriments que fan en el futur.
Ara hi ha molta força en un sol paquet.
Estàs a punt de ser savi? Si és així, aquí teniu una llista de les quatre solucions principals d'intel · ligència de vendes disponibles que podeu utilitzar ara mateix.
Les solucions d'intel ligència de vendes de Top 4
SalesPredict
SalesPredict utilitza la seva sofisticada tecnologia predictiva per no només classificar els seus clients potencials sinó calcular una "probabilitat de conversió" per a cadascun:
Infer
Infer comença amb les vostres dades, afegeix milers d'atributs extrets de la Web i, a continuació, completa totes aquestes dades per crear un "Infer Score" que indica la probabilitat d'una venda en aquest moment:
Motlles de gelosia
Els xarxes de xarxes utilitzen una barreja equilibrada de punts de dades per calcular una puntuació que indica quins dels vostres clients potencials converteixen:
InsideSales
InsideSales s'apropa a puntuar de manera diferent que a les altres solucions d'aquesta llista. Aquesta solució recopila constantment informació de transaccions dels seus molts socis. (Podeu veure quants d'aquests són designats per la gran quantitat que hi ha a la part superior del gràfic següent: feu clic aquí per veure-la augmentant per la segona.) InsideSales compara les dades de contacte del vostre sistema CRM amb les dades demogràfiques recopilades amb cadascun transacció per calcular una puntuació que indica la probabilitat de cada plom de convertir-se en una venda.
Conclusió
Les solucions d'intel ligència de vendes prenen vendes a un nivell més alt, ja que permeten a petites empreses aprofitar no només les seves pròpies dades de clients i clients, sinó també milers de punts de dades addicionals recollits per separat.
Les solucions d'intel ligència de vendes es porten a la venda al següent pas evolutiu mitjançant l'anàlisi de totes aquestes dades per crear puntuacions i recomanacions accibles que ajuden a les petites empreses a vendre millor.
Imatge: SalesPredict / YouTube
1 comentari ▼
