Estàs confós pels termes? SaaS i la computació en núvol ? En les seves formes més simples, el programari com a servei (SaaS) és l'aplicació, i la núvol és el lloc on emmagatzema les dades d'aquesta aplicació (i en la majoria dels casos la pròpia aplicació). Molts dels anuncis d'última tecnologia tenen conseqüències per al desenvolupament de SaaS i el núvol que servirà a petites empreses a tot arreu.
$config[code] not found
Nota: Aquesta no és una publicació de "prediccions". Simplement comparteixo el que veig al mercat del programari.
- Preus: La majoria dels lectors de Tendències de petites empreses saben que és la meva mascota que visiti un lloc web de programari i que no trobi detalls de preus transparents. El mercat sembla haver-se fet ressò d'aquest sentiment (no relacionat amb els meus escacs) i veig més empreses que faciliten als clients i als clients potencials descobrir preus. Recentment, Susan Payton va fer una peça sobre com nosaltres tenen por de parlar de preus, perquè pensem que hem de parlar i provar el valor primer.
- Dues noves categories d'aplicacions crítiques de missió: Business intelligence i scheduling. Les dades socials continuen al bolet, i els propietaris de petites empreses necessiten una millor intel·ligència empresarial (BI). Un dels meus preferits és Tableau Software, que té una versió d'escriptori pagat (sí, sé que no és SaaS) i una versió pública per als bloggers. El quadre permet visualitzar les vostres dades de maneres poderoses. Per descomptat, molts de nosaltres encara estem utilitzant fulls de càlcul per minar dades en intel·ligència. És possible, però molta més feina. Zoho Reports és una altra eina de BI de negocis petits que recomano; també ho és Bime Analytics, que té una oferta de negocis petits assequible.
Programar personal i treballadors és cada vegada més important per als propietaris d'empreses, però això permet que els clients estableixin cites basades en obertures en el vostre horari. El 2009, vaig escriure sobre Shiftboard per a la programació del personal. Per a la configuració de la cita, us suggeriria que Tungle o BookFresh. Les grans empreses poden preocupar-se de poder accedir al programari des de qualsevol lloc més que a l'empresa més petita, però atès que la petita empresa és l'element vital de l'economia, l'accés remot a les aplicacions s'està convertint ràpidament en mission-critical.
- Seguretat en núvols Es parla molt sovint i pot ser una preocupació per als propietaris de petites empreses. No estic segur que hi hagi més risc de quedar-se al núvol o accedir a les aplicacions d'un proveïdor de SaaS que estar al vostre escriptori local connectat a Internet. La vida és arriscada. Hi ha moltes eines per mitigar aquest risc, ja sigui al núvol o ancorat al vostre escriptori.
- Emmagatzematge en línia i la còpia de seguretat com a categoria sembla ser com el cafè al matí: tothom ho té. Podeu trobar-lo més econòmicament a qualsevol lloc i si voleu un sabor especial gourmet, un proveïdor de nivell superior pot servir-lo.
- La facilitat d'ús millora diàriament o sovint. SaaS, com el programari tradicional, es fa més fàcil d'usar cada dia i la millor part és que, a mesura que l'equip de desenvolupament fa un canvi, us beneficieu. Hi ha desavantatges a SaaS, però en la seva major part, el benefici de "sempre actualitzat" és veritat. El cicle de comentaris sobre el desenvolupament de SaaS és gairebé instantani, de manera que els equips de desenvolupament han après a crear una experiència d'usuari que no era possible en els cicles de desenvolupament tradicionals.
- Més eines de maquinari. Si agafes un dispositiu mòbil i crees un gadget útil com un lector de targetes de crèdit, pots fer que la vida del propietari de la petita empresa sigui molt més fàcil i guanyar clients nous. Observeu el creixement de SquareUp, que fa que el lector de targetes de crèdit / dèbit quadrat. Elegant, petit, senzill i sense quota mensual. Sense un desenvolupament ràpid i ràpid de SaaS i accés de banda ampla, aquestes eines no serien possibles. Si cerqueu un dispositiu de processament de pagaments, també consulteu el pagament d'Intuit o el pagament de Kudos de NetSecure. La indústria de la música és un altre gran exemple d'aplicacions mòbils i maquinari; consulteu el dispositiu de gravació Tascam iM2.
- Mobile SaaS creix. Això és una mica redundant, però la meva opinió sobre el desenvolupament de l'aplicació mòbil es basa en una filosofia de programari com a servei. Alguns poden argumentar que l'aplicació per a mòbils no està necessàriament en el núvol ni en SaaS, però molts són o seran.
- Les tauletes creen confort en el núvol. En un Starbucks l'altre dia, vaig comptar quatre dispositius iPad o tablet (semblaven un tipus d'iPad-ish) i només dues ordinadors portàtils regulars. He observat el mateix en tots els altres llocs de guerrer mòbil que freqüento. Les persones que utilitzen les tabletes solen ser treballadors remots, no només estudiants universitaris escoltant música mentre estudien i naveguen. El punt és que l'iPad ha iniciat una nova expectativa del que una màquina pot i hauria de fer, i sovint les aplicacions que es necessiten per executar aquests dispositius són basades en SaaS.
- Col·laboració s'engalana rutinariament a la majoria de les ofertes de SaaS. Naturalment, les solucions de gestió de la relació amb el client (CRM) van ser les primeres a oferir-ho. Però molts altres tipus d'aplicacions són el pensament social, que és cada vegada més sinònim de col·laboració actual. Fins i tot si no esteu col·laborant en una xarxa social pública (pocs són), els equips es formen al voltant d'un document o procés i es comparteixen.
- HTML5 està canviant la manera de veure les aplicacions i el programari. En aquest moment, el navegador és fonamental per a la manera com utilitzem solucions SaaS, però a mesura que més usuaris operen de forma remota i mitjançant dispositius mòbils, hi ha evidències sòlides que el navegador podria desaparèixer, o almenys, ser molt diferent del que experimentem actualment. Una vegada més, aquesta no és una predicció, però HTML5 permet afegir funcionalitat a l'experiència de navegació. Si la recent decisió d'Adobe és qualsevol indicació de la tendència, han acabat el treball de desenvolupament de Flash mòbil per migrar a HTML5. Apple i Steve Jobs durant molt de temps es van negar a treballar amb Flash d'Adobe. Dan Rowinski a ReadWriteWeb fa el millor treball que he vist d'explicar què significa HTML5 i sis tendències al voltant d'ell.
- L'ús de telefonia fixa està disminuint. Empreses com Twilio i Tropo que ofereixen simples API de serveis web per a telefonia permeten als desenvolupadors construir productes de telefonia SaaS molt més fàcilment que abans. Per exemple, ZenDesk recentment va llançar una funció de suport telefònic entrant basada en Twilio. Somriure amb Michael Kaiser-Nyman, director general d'Impact Dialing, que us permet enviar enregistraments de veu des del vostre navegador.
- La infraestructura d'Amazones com a servei incrementarà l'adopció de SaaS personalitzats. Amazon és el mestre de conèixer les eficiències de la tecnologia i passar-les als clients. Podeu llogar espai d'emmagatzematge, processament d'energia i servidors de xarxa per augmentar el vostre negoci. Si no trobeu una solució de SaaS que s'adapti a les vostres necessitats (difícil d'imaginar, francament), podeu trobar desenvolupadors amb fluïdesa en infraestructures com Amazon o Rackspace.
En definitiva, SaaS encara està en flames i creix ràpidament. Segons dades de Forrester Research, els ingressos totals de SaaS arribaran a 21.200 milions de dòlars el 2011 i més de quatre a 92.800 milions de dòlars l'any 2016. Aquest és el 26 per cent del mercat de programari empaquetat. No obstant això, Forrester prediu que SaaS arribarà a un punt de saturació en cinc anys, i el creixement es retardarà entre 2016 i 2020. Punta de somni a CMS Wire per al seu resum d'aquest informe.
Tablet Cloud Photo a través de Shutterstock
14 Comentaris ▼
