$config[code] not foundNimble, el CRM que diu que "es construeix", va anunciar avui que ha recaptat $ 9 milions en finançament de la sèrie A.
El finançament Nimble s'utilitzarà per escalar el creixement de la companyia, segons el director general Jon Ferrara. Plans àgils per afegir al seu equip d'enginyeria de producte i accelerar els esforços de vendes.
Nimble, amb seu a Santa Mònica, desenvolupa el seu producte des de la seva fundació el 2009 i els anys d'esforç dedicat.
Nimble es destaca al món de CRM perquè agrega les dades a una base de dades CRM automàticament. El que significa això és que Nimble treu informació de fonts externes i crea una base de dades CRM per a vostè.
Ferrara va assenyalar que avui els usuaris passen massa temps afegint i mantenint dades en CRM. Això, va dir, es tradueix en una baixa adopció de sistemes CRM.
Tanmateix, amb Nimble, molta informació s'arreplega per a vostè des de fonts públiques com Twitter, LinkedIn, Facebook i altres llocs web. A continuació, es sincronitza amb altres dades que ja teniu, com ara el vostre correu electrònic i les dades del calendari. D'aquesta manera, es passa menys temps a introduir dades manualment a la seva CRM o a intentar esbrinar com portar dades d'una aplicació a una altra. Nimble maneja gran part d'això automàticament.
El CRM que es mostra a tot arreu
Una altra característica impressionant que diferencia Nimble és la manera en què mostra un panell d'informació sobre un contacte, independentment de la pantalla en què passi.
Si esteu utilitzant el correu electrònic de Microsoft Outlook, per exemple, podeu veure la informació Nimble d'aquest contacte directament al costat del correu electrònic d'aquesta persona. Vegeu la captura de pantalla a dalt: el panell situat a la part dreta de la pantalla és l'aplicació Nimble que apareix al costat d'un correu electrònic d'Outlook.
El benefici, per descomptat, és que no heu d'interrompre el que feu i cavar al vostre sistema de CRM per buscar un contacte. La informació bàsica es mostra allà mateix en la pantalla en què es trobi.
Segons el director general Jon Ferrara, Nimble és un CRM dissenyat per adaptar-se perfectament al seu flux de treball diari existent. No us obliga a canviar els vostres hàbits de treball per al vostre CRM."Vides àgils en què treballen els usuaris: en el correu electrònic, el navegador i els seus dispositius mòbils".
En una entrevista a principis d'aquesta setmana Ferrara ens va dir: "A Nimble, creiem que una empresa està construïda sobre els contactes que té. Quan aneu a un registre de contactes d'avui en Office 365 o G Suite, no hi ha referències creuades a les xarxes socials ni a altres interaccions que hagi tingut amb aquest contacte. Nimble sincronitza automàticament els vostres contactes amb aquestes interaccions. "
La capacitat de treballar de forma nativa juntament amb Microsoft Office 365 és una part clau de l'impuls recent del desenvolupament de Nimble. L'àlgid també a principis d'aquest any va llançar una aplicació per a mòbils amb Outlook Mobile.
Ferrara va dir que treballar amb Nimble amb Office 365 és especialment important perquè veu que el producte de Microsoft està en marxa, especialment entre les petites empreses. "Avui, aproximadament la meitat dels nostres nous clients utilitzen Office 365, en comparació amb fa un any, quan la majoria utilitzen G Suite".
Visió: ser el sistema de relació de registre
Ferrara ens va dir que la seva visió és que Nimble sigui el "sistema de relació de registre". Nimble és una aplicació unificadora perquè unifica i sincronitza dades de diverses fonts, va dir. (Vegeu gràfic anterior.)
"Avui, la majoria de les persones tenen registres de contacte a Office 365 o G Suite. El problema és que no és l'únic lloc on es tenen dades i registres de contacte. Els teniu en calendaris, CRM, el vostre sistema de comptabilitat, altres tipus d'aplicacions empresarials i llocs de xarxes socials ", va assenyalar.
Nimble és capaç de sincronitzar bidireccionalment dades de diverses fonts i aplicacions, va dir Ferrara.
Nimble està dissenyat perquè pugui ser utilitzat com l'únic CRM de la petita empresa, ja que disposa de funcions avançades de CRM, com ara recordatoris de seguiment, captura de plom, previsió de vendes, automatització i molt més. No obstant això, a causa de la seva capacitat d'agregació automàtica de dades i "mostrar en qualsevol lloc", Nimble és prou flexible per ser usat amb els sistemes CRM existents.
"Una petita empresa pot utilitzar Nimble juntament amb un CRM existent que ja utilitzeu o com el vostre únic CRM. Oferim valor de qualsevol manera ", va dir Ferrara.
Nimble's Sèries Un finançament ha estat liderat per Imagen Capital Partners. Altres inversors del finançament Nimble inclouen les inversions radicals de Mark Cuban, Google Ventures, Indicator Ventures i un consorci d'àngels estratègics com Jason Calacanis, Howard Lindzon i Don Dodge.
Nimble anteriorment va recaptar $ 3,5 milions en finançament de llavors. El director general Jon Ferrara té una llarga trajectòria en la indústria de CRM, com a primer jugador que va cofundar una de les primeres aplicacions CRM, anomenada Goldmine. Ho va vendre el 1999.
Imatge: àgil
