Un company de feina agressiu pot prendre moltes formes, des d'algú que intenta controlar una conversa o una reunió amb algú que assumeix tasques molt fora del seu nivell de responsabilitat o simplement és hostil. En qualsevol forma, treballar amb un company de treball agressiu pot tenir molts impactes negatius. Alguns col·legues experimenten tensió mental i emocional, poden tornar-se físicament malalts, o fins i tot decidir deixar-los a la feina que alguna vegada els va entusiasmar. En utilitzar algunes estratègies clau, podeu gestionar i minimitzar aquests problemes en el lloc de treball.
$config[code] not foundReacció resistent
Quan es tracta d'un company de treball agressiu, la pitjor resposta és reaccionar immediatament i amb una emoció intensa. La gent tendeix a dir coses que lamenten quan se senten ofeses o enfadades. Prengui uns quants respiració profunda i expliquem fins a10 abans de reaccionar. El simple factor del temps pot ajudar a calmar les vostres emocions i augmentar la vostra objectivitat, cosa que us permet respondre amb millor judici. Ja sigui en una reunió o al passadís de l'oficina, tome la decisió de no respondre als comentaris sense abans respirar profundament i donar-vos un recompte de 10.
Keep Notes
Si les interaccions negatives amb un company de treball agressiu són un esdeveniment habitual, documenteu-les en detall. Fins i tot si no compartiu aquesta informació amb ningú immediatament, seguiu notes detallades sobre el que va passar. Feu nota de l'hora, la data i la ubicació de l'incident, així com els resultats negatius específics, com ara evitar-vos completar una tasca o assignació. Aquestes notes poden ser valuoses en fer el vostre cas a un gestor o recursos humans. Penseu en termes financers i emocionals. Tingueu en compte el cost de l'organització, com ara la pèrdua de productivitat quan les vostres relacions amb un company de treball agressiu us obliguen a caure en el vostre treball.
Cerqueu alguns context
En una columna de "Psicologia Avui", l'expert en comunicacions Preston Ni recomana distingir entre la persona i el problema. Acostar-se a relacions de tensió centrant-se en la qüestió, en lloc de l'individu, pot desestabilitzar el conflicte. Per exemple, consideri dir: "Sé que té alguna cosa important per dir, però crec que aquesta conversa s'està escalfant una mica. Podem reagrupar-nos més endavant avui per parlar d'aquest problema una vegada que hàgim tingut temps de pensar-hi?" Si s'allunya dels atacs personals, es pot obtenir més cooperació i, possiblement, millorar la relació.
Explica bé la teva història
Segons el Projecte de benestar i vida laboral de la Universitat Estatal d'Arizona, moltes víctimes del lloc de treball s'enfronten a l'escepticisme dels companys de feina i els directius quan intenten resoldre conflictes en curs amb els companys i estan etiquetats com a "empleats problemàtics". Per evitar aquest dilema, considereu algunes estratègies per expressar les seves inquietuds als recursos humans o la gestió. Mantingueu-vos en calma i compost, parleu amb veu parell i mantingueu les vostres emocions sota control. Heu de poder fer una còpia de seguretat de les reclamacions amb detalls específics del comportament d'un company de treball agressiu i com ha afectat la vostra vida laboral. Finalment, demostreu que podeu empatitzar amb la situació afirmant que podeu comprendre per què el vostre company de feina pot respondre d'alguna manera, tot i que és inexcusable. Finalment, reitereu les vostres pròpies forces, com ara la paciència, la resolució de problemes racionals i el desig de reduir la tensió innecessària en el lloc de treball.
