Menys d'una setmana després que Amazon frapper les revisions falses mitjançant la presentació d'un plet, la venda de comentaris falsos a Fiverr.com encara sembla que s'està produint. I encara sembla que la gent compra els serveis. Però el plet ha començat a posar-se al dia en l'activitat de revisió falsa.
Amazon va demandar a 1111 revisors a la cort estatal de Washington el 16 d'octubre de 2015.
Abans de presentar la demanda, Amazon va dur a terme una operació d'encobriment subjacent per "comprar" ressenyes "per als productes i comunicar-se directament amb alguns dels acusats", afirma la denúncia. Els revisors que van ser demandats són els que Amazon afirma que van vendre crítiques falses per tan sols $ 5.00 cadascuna al lloc del mercat de serveis anomenat Fiverr (anomenat així perquè cada servei és de $ 5.00).
$config[code] not foundReviseu els serveis a Fiverr
Cadascun dels revisors que va ser demandat va ser nomenat pel seu identificador de Fiverr a l'Expiració A adjunt al plet (incrustat a continuació).
La demanda no està en contra del propi lloc Fiverr. No s'ha reclamat cap infracció contra Fiverr.com. La demanda s'oposa als venedors amb nom de revisions falses.
Tot i que Fiverr té la seva part de serveis de spam, com ara revisions falses, el lloc també té milions de venedors de serveis legítims. Per exemple, molts autònoms que són nous començaran a Fiverr. Venen serveis a tarifes baixes fins que componen una cartera. Per a ells, Fiverr és una plataforma de màrqueting i un lloc per trobar clients en el vast oceà de la Web.
Fiverr també és un gran lloc si necessiteu un servei molt petit per a la vostra empresa, com ara una sola imatge editada. Seria impossible contractar una agència de disseny tradicional per editar només una imatge per $ 5.00.
Fiverr utilitza un sistema de punts, repàs i punts de reputació per classificar els venedors. El sistema està dissenyat per utilitzar la reputació de la comunitat per ajudar els compradors a triar venedors de bona reputació.
Encara, en la seva major part, Fiverr és un exemple del mercat lliure en acció. És possible que gairebé qualsevol pugui configurar un compte de venedor a Fiverr.
Això significa que no hi ha cap barrera per a l'entrada dels venedors per vendre serveis de spam, a part del bon sentit dels compradors.
Aquesta és la segona demanda de comentaris falsos d'Amazon. A l'abril de 2015, el gegant de l'eCommerce va presentar una demanda contra llocs web i empreses independents que venien comentaris falsos per al lloc d'Amazon. Aquests llocs web han estat desactivats.
L'activitat falsa disminueix
Quan el nostre equip editorial va visitar Fiverr.com a principis d'aquesta setmana, trobem una categoria sencera dedicada als serveis de revisió. Va tenir més de 4.000 "concerts" o ofertes de serveis al voltant de proporcionar ressenyes.
Detectem la verificació de la llista dels venedors nomenats a la demanda. Les pàgines de perfil de les dues dotzenes que verifiquem a la vista ja no estan actives. (Veure imatge a dalt.)
Encara hi ha molts crítics que anuncien obertament que publicaran comentaris positius d'Amazon per $ 5.00. Un descaradament utilitza una foto del fundador d'Amazon Jeff Bezos per anunciar el seu fals servei de ressenyes.
Alguns venedors ofereixen comentaris publicitaris negatius, com mostra la imatge de perfil següent. Les revisions negatives s'utilitzen per sabotejar la competència fent que el seu producte es vegi mal.
Les revisions pagades positives i negatives són contra les directrius de revisió d'Amazon. Les prohibicions d'Amazon són prou àmplies que qualsevol tipus de revisió a canvi d'una compensació (que no sigui una còpia gratuïta del producte) infringeixi, fins i tot si la revisió és una opinió honesta.
Una cosa que vam notar a mesura que avançava la setmana és que menys serveis de revisió falsos apareixen de manera destacada en les cerques de Fiverr. Ja sigui que aquesta menor visibilitat es deu als venedors que escolten sobre el plet i que decideixen mantenir un perfil baix o per algun altre motiu, no és clar.
Per descomptat, no tots els venedors de les ressenyes d'oferta de Fiverr són descaradament falsos. Alguns venedors es dediquen a descriure que no garanteixen una revisió positiva. Més aviat, només ofereixen les seves opinions honestament.
No obstant això, encara hi ha molts altres disposats a vendre les seves ànimes per $ 5.00.
Risky per als compradors d'Amazon Fake Reviews, too
No són només venedors que haurien d'estar espantats. Els compradors de revisions falses, com ara autors i venedors de productes, també corren riscos.
Com a mínim, s'eliminen les revisions falses. Els vostres diners es malgasten. Els algoritmes d'Amazon són prou sofisticats per seguir patrons d'activitat. Una vegada que un crític fals és "outed", és fàcil rastrejar altres revisions pagades i eliminar-les.
Les conseqüències podrien ser encara més grans que una revisió eliminada i perdre temps i diners. Les conseqüències més greus podrien provenir de la Comissió Federal de Comerç dels Estats Units perseguint a les parts per pràctiques enganyoses de comerç.
Perquè un autor assumeixi comentaris sobre la compra, també pot conduir a una malson de relacions públiques. L'autor Anne R. Allen va aconsellar a altres autors amb força contra la compra de comentaris falsos a principis d'aquest any al seu bloc, advertint, "… podria tenir problemes greus. Aviat. "
Si creus que mai et capturaràs, pensa de nou.
Amazon planeja utilitzar la demanda per posar en evidència les identitats dels compradors d'Amazon falsos comentaris. La demanda amazònica exigeix que els revisors de Fiverr aportin "informació suficient per identificar cada revisió d'Amazon creada a canvi de pagament, i els comptes i persones que han pagat aquestes revisions".
$config[code] not foundQui sap què farà Amazon quan obtingui aquesta informació?
Revisió de les falses crítiques d'AmazonImatge: tendències de petites empreses
14 Comentaris ▼
