Les grans estratègies de màrqueting mai no surten d'estil per una raó, perquè treballen. El boca a boca és una d'aquestes estratègies. No costa una fortuna i funciona com una bogeria. Després, quan afegiu les últimes eines de les xarxes socials, teniu un màrqueting de boca a boca amb esteroides.
$config[code] not foundEntreu a Andy Sernovitz (@sernovitz), el líder de SocialMedia.org, la comunitat de líders de les xarxes socials en les grans marques del món i WordofMouth.org, on els màrqueting i els empresaris aprenen a ser excel·lents en el màrqueting oral. Andy va ensenyar màrqueting de boca a boca a Northwestern University (llar del gran guru de màrqueting Philip Kotler per tots els entusiastes de màrqueting dur) i també va ensenyar l'emprenedoria a Internet a la Wharton School of Business. Whew: això era un bocado. A aquesta barreja, prepara't per afegir Word of Mouth MarketingL Com les empreses intel·ligents fan que la gent parli.
He rebut una còpia de ressenya avançada i no puc esperar a cavar perquè aquest és un d'aquests llibres que jo compraria sense deixar de parpellejar perquè també té un avanç de Seth Godin (@ThisIsSethsBlog) i un terme després de Guy Kawasaki (@ guykawasaki). És com aconseguir tres grans ments de màrqueting en un sol llibre. Qui podria resistir?
El que fa Màrqueting de boca de boca Val la pena llegir?
Cada vegada que rebo un llibre (especialment un sobre un tema sobre el que estic parlant), em faig tres preguntes:
- Què el diferencia de la miríada d'altres llibres sobre el mateix tema?
- Qui treure el màxim profit d'aquest llibre?
- Què sortirà d'aquest llibre que farà que el seu negoci sigui més rendible?
Tant de bo, al meu dir-li que això no fa que les meves revisions futures siguin previsibles, més aviat la meva intenció és deixar-vos saber que he llegit tots aquests llibres amb un ull crític per la seva utilitat i la seva practicitat.
Amb això en ment, anem a respondre aquestes preguntes per a vostè.
Què és això? Màrqueting de boca de boca Tens un altre Word of Mouth Marketing Books no?
Per principiants Màrqueting de boca de boca és escrit per un expert en temes que passa a ser un gran escriptor. Aquest és un gran avantatge en el meu llibre. Sernovitz té experiència pràctica i acadèmica sobre el tema i fa un treball brillant d'equilibrar els seus coneixements i experiència amb una bona escriptura que vostè comprendrà i implementarà sense massa esforç.
Cantonades arrodonides. Sé que això sembla una ximpleria per fer una revisió del llibre i només pot ser rellevant per a aquells que comprin el llibre en forma física. Però el primer que em vaig adonar és que tenia cantonades arrodonides i una tapa amb textura. Quan obriu el llibre, us adonareu que hi ha elements de disseny meravellosament atractius i interessants a tot el contingut. Estic assenyalant això perquè demostra una mica de la filosofia en el màrqueting de boca a boca: dóna-los alguna cosa per parlar.
Idees fresques de les millors campanyes de màrqueting de boca. No subestimi el poder d'inspiració fresca. Perquè Sernovitz ha estat el conseller delegat de GasPedal, empresa de màrqueting de boca de boca i ha creat l'Associació de Màrqueting de Word of Mouth, només podeu imaginar les connexions i l'accés que té als programes i exemples de màrqueting de boca en boca més reeixits. La meva còpia de la revisió no tenia un índex a la part posterior, així que no puc estar segur que estic al corrent, però jo estava encantat de veure que Zappos i Apple i els altres exemples massa usats de grans campanyes no eren inclòs en aquest llibre. En lloc d'això, trobareu exemples d'empreses i campanyes que us poden sorprendre, com ara Dell i Microsoft MVP.
Qui aprofitarà el màxim profit Word of Mouth Marketing?
Emprenedors, solistes i propietaris de microempreses obtindrà LA MOST fora d'aquest llibre. El repte més gran per a vostès és que el llibre us mostrarà casos pràctics i exemples i us haureu d'elaborar els detalls per implementar-los.
La meva recomanació és mantenir una llista d'idees en curs que vulgueu implementar. Després, quan hagueu acabat amb el llibre, aneu a través de les idees i seleccioneu els 3 primers que us interessen més.
A continuació, per a cadascun dels tres primers, prengui una hora per planificar exactament què faríeu, què s'ha de fer i qui haureu d'ajudar a posar l'estratègia en el lloc. Un cop hagueu acabat, seleccioneu el que podeu implementar de la forma més ràpida, més fàcil i més econòmica possible. Si només seleccioneu alguna d'elles i feu-hi saltar, lluitarà o implementareu malament i fallareu. Aquesta no és la intenció de l'autor.
Màrqueting i gestors de productes en organitzacions més grans Gaudirà de les idees i dels casos pràctics. Però vostès podrien lluitar per aconseguir algunes de les idees a través del procés d'aprovació. Crec que el procés de desmuntatge i estratègia que descriu a dalt també és un bon exercici per a vostè. El seu equip directiu o consell d'administració està obert a un gran màrqueting, però haurà de detallar el procés, les estratègies, els recursos, els costos i els resultats que realitzarà el seguiment.
Què et va a sortir? Màrqueting de boca de boca Que et farà guanyar diners?
Aquest llibre no només té estudis de cas i idees: té llistes de comprovació i esquemes del pla que us ajudaran a obtenir el vostre pensament en ordre. No només això, però us recomano que consulteu els llocs web addicionals de recurs que Sernovitz inclou, com ara: Word of Mouth i Damn I Wish. Tots dos llocs estan carregats amb els últims pensaments i idees sobre el marketing oral.
Què està faltant que faria el sostre de la vostra experiència?
Aquesta no és realment una de les meves preguntes, però s'està convertint en una cosa que busco i noto quan falten en un llibre o en un article: què hi falta que bufa el sostre de la meva experiència? Bé, un índex seria bo perquè puc trobar ràpidament totes les empreses que cotitzen i esmenten al llarg del llibre.
Això és molt exigent per part meva. Però estic sent aquest PREGUNTANT perquè hi ha tantes coses importants aquí, no vull que ningú falli a l'hora d'implementar cap d'aquestes estratègies. Potser això seria un llibre o un curs o alguna cosa així. M'agradaria tenir encara MÉS enfocament i la mà afermant realment creant una estratègia de boca a boca. Estic pensant a treure a la gent de la bogeria més gran que trobaran: començar. Estic segur que quan llegeixes aquestes idees, t'inspiraràs i estaràs entusiasmat, però no sabreu COM COM començar o QUÈ has de fer abans. Això és el que li faltava.
Agafa aquest llibre i vés!
No sé de tu, però aquest és un llibre que vaig a penjar i mantenir a prop. La meva decisió més difícil en aquest moment és si s'ha d'agafar la versió kindle / digital per mantenir-se en els meus dispositius mòbils en cas que vull referir-me a ell per generar idees noves i creatives.
Si teniu un llibre de màrqueting de paraules per al 2012, aquest és el que heu de triar.
5 Comentaris ▼
