Més d'un any després que l'huracà Sandy copegés la costa est, els propietaris i les empreses encara estan en procés de reconstrucció i recuperació del dany de la tempesta. Malauradament, molts dels afectats per Sandy han trobat que triga més del que s'esperava a rebre els fons que necessiten per recuperar-se. En molts casos, la font esperada d'aquests fons és una companyia d'assegurances.
Si bé és fàcil demonitzar els proveïdors d'assegurances per no pagar les reclamacions de les empreses afectades, sovint és una caracterització injusta. A continuació, s'explica el motiu pel qual sovint triga molt a rebre els beneficis d'assegurança després d'un esdeveniment cobert i com podeu assegurar-vos que, si alguna vegada s'ha produït un desastre, la vostra empresa rep les reclamacions cobertes de manera oportuna.
$config[code] not foundPer què no em pagarà la companyia d'assegurances?
Es tracta d'un cor comú entre els empresaris afectats per danys greus a la propietat com el causat per Sandy. I no és d'estranyar: després d'una tempesta important o d'un altre esdeveniment immobiliari, les emocions corrents. Per als propietaris de petites empreses, el treball de la seva vida pot estar mentint en trossos als seus peus.
Quan la vostra companyia d'assegurances no denega una reclamació que envieu, es pot sentir personal.
En realitat, les denegacions de reclam són negocis purs. Prengui, per exemple, aquesta negativa de reclamació d'assegurança relacionada amb Sandy. Alguns hotels van presentar denúncies d'interrupció de negocis que es van denegar perquè les companyies d'assegurances no podien acordar si els talls d'energia provocaven la interrupció o que eren causats per una inundació (no coberta) o una explosió (coberta).
En casos de desastres menys greus, les denegacions de reclamacions solen ser una qüestió del fracàs del propietari d'un negoci en el mandat de les companyies d'assegurances de processos de submissió de reclamacions bizantines. Penseu, per exemple, en passar d'una targeta de dèbit cap a enrere en un caixer automàtic. Es pot negar la vostra targeta una i altra vegada fins que coincideixi amb la cinta magnètica amb el lector, una vegada que ho feu, voilà. Podeu accedir als vostres diners.
Tanmateix, abans de seguir aquestes regles, és fàcil frustrar-se quan la màquina no us proporcioni els diners que és legítimament vostre.
Passos clau per accedir als pagaments de reclamacions d'assegurança
Llavors, com podeu accedir als avantatges d'assegurança quan més els necessiteu? És cert que és una mica més complicat que tirar una targeta de dèbit al voltant. Però una vegada que s'adhereixi a les normes de la companyia d'assegurances, haureu de trobar que les vostres reclamacions estiguin cobertes exactament com la vostra política diu que serien.
A continuació, us oferim una guia pas a pas per cobrir les reclamacions d'assegurança comercial de la manera més ràpida i eficient possible:
Prepareu-vos abans del temps
Les coses més impactants que podeu fer per obtenir reclamacions cobertes passen molt abans que es produeixi una tempesta. La preparació inclou fer fotos de la vostra propietat i inventari, assenyalar els números de sèrie dels principals equips, guardar una còpia de la vostra pòlissa d'assegurança fora de la vostra oficina i programar el número del vostre agent d'assegurança al vostre telèfon.
Tenir totes aquestes coses pràctic farà que el procés de reclamacions sigui molt més fàcil i ràpid.
Llegiu la vostra Finestra de la vostra política
No està segur de quin tipus d'esdeveniments cobreix la pòlissa d'assegurança? A continuació, trenqueu la vostra documentació i prepareu-vos per cavar amb alguna jerga. O truqueu al vostre agent i sol·liciteu un detallat recorregut de les vostres cobertures i exclusions.
És millor saber que no està cobert en cas d'una inundació més que quan el dipòsit està submergit a peu d'aigua estancada.
Actualitzeu la vostra política com calgui
Si vostè i el seu agent descobreixen buits de cobertura, actualitzeu la vostra política per eliminar-los. També és essencial actualitzar la vostra política en qualsevol moment en què la vostra empresa evolucioni, ja sigui que això impliqui l'addició de nous serveis, la venda de nous productes, l'ampliació o l'actualització de les seves oficines, la inversió en equips nous, la contractació de nous empleats o qualsevol altra cosa.
Si no actualitzeu la vostra política i us trobeu afectats per un incident, és possible que no estigueu protegits.
Documentar el dany
Quan el desastre arribi al vostre negoci, és probable que el vostre instint accedeixi i comenci a netejar. Però fer-ho sense documentar el pitjor dels danys pot impedir que obtingueu els beneficis totals del vostre proveïdor d'assegurances. Després de qualsevol incidència de reclamacions, ja sigui el robatori d'un ordinador portàtil o una tempesta important, tome un moment per fotografiar l'àrea afectada o els elements danyats.
D'aquesta manera, el procés d'ajustament de les reclamacions serà més ràpid per poder rebre beneficis el més aviat possible.
Contractistes de contacte i altres professionals de la reparació
Després d'un desastre important, pot ser convenient contactar amb els contractistes que poden posar en marxa la seva oficina abans de trucar a la vostra companyia d'assegurances. Per què? Com que només hi ha tantes empreses de reparació i construcció de sostres a la vostra zona i, després d'un desastre important, es veuran inundades amb sol·licituds de reparació.
Obtenir el vostre compte tan aviat com sigui possible us assegurarà que us trobeu al capdavant de la línia perquè el vostre edifici torni a funcionar.
Contacteu amb el vostre agent d'assegurances
Aquesta trucada hauria de passar immediatament - directament després de fer trucades als contractistes. Les companyies d'assegurances són conegudes per aconseguir eficientment ajustaments de reclamacions a àrees de desastres per processar danys i determinar què cal fer. Com més aviat contacteu amb el vostre agent, com més aviat pugui iniciar el procés que acaba amb rebre un xec per reparar o reemplaçar el que ha perdut.
Tingueu en compte, també, que contactar amb el vostre agent només és el començament d'un procés que pot trigar un temps.
Obteniu l'estimació d'un avaluador independent
És probable que la vostra companyia d'assegurances us faci baixar en un pressupost de reparació, en funció de l'avaluació del vostre dany per l'avaluador. Per què? Perquè les companyies d'assegurances també estan funcionant. Han de pensar en la seva línia de fons, que és ajudat a pagar el més baix possible en les reclamacions. En comptes de pensar-los com el dolent, reconegui que així és com funciona el seu model de negoci i estarà preparat per afirmar les necessitats i els interessos del seu negoci.
Això comença amb l'estimació del taxador independent, que probablement serà superior a la de l'empresa asseguradora.
Estigui preparat per negociar
Llavors, com convenceu al vostre proveïdor d'assegurances per pagar més del que inicialment ofereix? La clau està en la documentació. Proporcioneu estimacions del vostre taxador, estimacions dels contractistes que faran reparacions, documentació de l'estat de la vostra propietat abans del dany, documentació del dany i qualsevol altre material que pugui suportar el vostre cas.
Fent que el vostre cas sigui atent, us portarà molt de temps i esforç. Però es compensarà quan rebi els beneficis adequats per completar les reparacions que necessiteu per tornar als vostres peus.
Tracteu la vostra pòlissa d'assegurança com a membre del gimnàs
Sí, heu de pagar la pòlissa d'assegurança. Però només tenir un tros de paper a la vostra caixa forta no protegirà la vostra empresa més que tenir una pertinença al gimnàs que, en definitiva, us farà encaixar.
De la mateixa manera que ha de tenir un paper actiu a l'hora de posar-se en forma, haureu de tenir un paper actiu a l'hora de garantir que les vostres pòlisses d'assegurança s'adaptin a les vostres exposicions de risc actual i les vostres reclamacions es presenten d'acord amb les regles per tal que acabeu de ser protegit quan la majoria necessita cobertura.
La bona notícia és que, de la mateixa manera que els entrenadors poden desmitificar les diferents màquines de pes i les classes cardiovasculars per ajudar-vos a assolir els vostres objectius de condicionament físic, un agent d'assegurances us pot orientar a través dels processos de compra de polítiques adequades, d'actualitzar-les per fer front a la vostra empresa canviant i presentació de qualsevol reclamació que sorgeixi.
Foto de recuperació a través de Shutterstock
Més a: Articles populars 4 Comentaris ▼
