Un entorn professional en el lloc de treball permet fomentar la productivitat, l'eficiència i la reputació d'una empresa. Tot i que algunes companyies s'han anat transformant en cultures d'oficis més relaxades, moltes empreses, especialment aquelles que estan molt basades en el client, encara s'esforcen per mantenir un codi ben establert, tant personal com professional. La creació d'un aire de professionalitat sovint comença des de dalt a baix, i els directius tenen la responsabilitat d'establir un bon exemple i d'establir pautes específiques de comportament.
$config[code] not foundEstableix les expectatives clares
No feu que els vostres empleats endevinin pel que fa a l'esperat o permès en el lloc de treball. La vostra empresa ha de tenir un manual que estableixi clarament les regles per a coses com ara els temps de descans, les converses personals en el lloc de treball, les relacions d'oficina i els conflictes d'oficina. Aquest manual serveix com a guia per als empleats i una referència per als directius quan un empleat es desconnecta. El manual també hauria de proporcionar informació sobre les conseqüències per trencar la política de l'empresa. Aquestes conseqüències podrien incloure escriptures formals, suspensió sense sou o acomiadament, depenent de la gravetat del delicte. Les conseqüències també poden augmentar amb la quantitat de regles que trenca un empleat. Tanmateix, aquestes conseqüències mai no haurien de sorprendre's, i haurien de definir-les de manera clara i explícita com sigui possible en el manual o manual de l'empresa. Aquest manual s'ha de donar a tots els nous empleats el primer dia, i qualsevol canvi al manual s'ha de proporcionar o enviar per correu electrònic a tots els empleats existents.
Estableix un codi de vestimenta
El vestit i l'aparença professional poden augmentar la sensació de professionalitat dels empleats en el seu treball, així com la seva confiança en ells mateixos i els seus companys. No importa el que està realment permès, el manual ha de contenir un codi de vestimenta oficial i escrit. El desgast típic de l'oficina sovint inclou pantalons de vestir i camises de botons per a homes, pantalons de vestir, bruses i faldilles i vestits adequats per a dones. Moltes empreses prohibeixen els pantalons texans, samarretes i sabates o sabatilles esportives, tot i que algunes oficines permeten aquests articles en divendres casuals. Assegureu-vos que el codi de vestimenta descrigui el desgast adequat de l'oficina i proporciona una guia per a conseqüències o càstigs per vestir-se de forma inadequada. Una vegada més, això serveix de referència si haureu d'amonestar a un empleat.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingProporcioneu un entorn professional
L'aparença professional no inclou només els empleats. L'oficina en si hauria de ser un entorn professional, inclosos els serveis de mobiliari, neteja i manteniment, i maquinària i equips. Un entorn net, estèticament agradable i tecnològicament actualitzat permetrà als empleats centrar-se en el seu treball en lloc de les condicions de l'oficina. També encoratjarà els empleats a mantenir la neteja i organització dels seus propis espais de treball, i li donarà una mica més d'esforç per reprendre a un empleat per l'estat del seu escriptori, oficina o cubicle. És possible que tingui dificultats per dir-li a un empleat que necessita per organitzar el seu escriptori si l'oficina està en un estat constant de trastorn i malestar.
Proporcioneu comentaris oficials
Si espera que els seus empleats actuen com a professionals, cal tractar-los com a professionals. Deixar que els empleats saben que controlar, comprendre i valorar les seves contribucions a l'empresa fomenta tant la professionalitat com la moral. Celebri sessions de revisió mensuals o trimestrals amb empleats per discutir els seus projectes, fortaleses, debilitats i progrés. Tanmateix, aquestes sessions de revisió no han de substituir-se per comentaris i comentaris periòdics sobre tasques i resultats diaris. Doneu als vostres empleats notes, opinions i aclariments freqüents, de manera que el que es diu a la sessió de revisió formal no sorprèn. Les sessions de revisió també poden ser un mitjà per demanar als empleats que correguin conductes inapropiades en el lloc de treball, tot i que abordar aquests comportaments el més aviat possible és sovint el millor.