Mireu al voltant i veieu que hi ha més gent que camina amb coses com Fitbits, Samsung Gears i altres dispositius embolicats al voltant dels seus canells. I si l'adopció d'iPhones i iPads és un indicador, cal preguntar-se com l'adopció de tecnologia usable s'accelera quan el rellotge molt esperat d'Apple es troba disponible a principis del proper any.
Sabem que n'hi ha prou, mentre que les aplicacions dels consumidors són les primeres a construir-se en aquests nous dispositius, les aplicacions comercials segueixen. Per això, Jeremy Roche, conseller delegat del proveïdor de serveis de back-office, FinancialForce, va decidir que ara és el moment de començar a desenvolupar aplicacions comercials que funcionen en coses com ara rellotges de Samsung Gear i Google Glass. Li preguntem per què ara és el moment de començar a mirar aquests dispositius des d'una perspectiva de compromís comercial i de clients. (Aquesta transcripció s'ha editat per a la publicació. Per escoltar l'àudio de l'entrevista completa, feu clic al reproductor d'àudio al final d'aquest article).
$config[code] not found* * * * *
Tendències de petites empreses: ens podeu dir una mica sobre el vostre perfil personal?
Jeremy Roche: Sóc del Regne Unit, i tinc el plaer de tenir l'oportunitat de crear FinancialForce com una nova empresa al setembre de 2009.
Tendències de petites empreses: informeu-nos què fas a FinancialForce.
Jeremy Roche: Construïm aplicacions de back office al núvol. Ens especialitzem en fer transaccions de vendes i convertir-les en informació comercial real. Tant si es tracta de facturar fins a comptabilitat, gestionar la venda de productes o productes d'enviament, fins a gestionar equips de serveis professionals i gestionar el que anomenem èxit de capital humà o empleat, que tradicionalment coneixeria com a recursos humans.
Així que gestiona les persones d'una empresa i gestiona els processos empresarials que van més enllà del punt de venda.
Tendències de petites empreses: he vist un article sobre el que has fet a FinancialForce: començant a experimentar amb aplicacions comercials per a dispositius usables. Per què ha decidit començar a mirar coses com ara smartwatches i Google Glass des d'una perspectiva d'aplicacions comercials?
Jeremy Roche: Fa uns anys, si algú m'havia dit que a l'agost d'aquest any, més del 55% del trànsit global d'Internet seria generat realment per dispositius de mà, dispositius mòbils, llavors probablement ho hagués qüestionat. El que hem vist és aquest enorme augment de la manera com es creen les transaccions a nivell global mitjançant tecnologia mòbil.
Ara estem començant a veure l'aparició de la tecnologia portables. La forma en què ho veig és que no sabem exactament allà on encara va. Però sabem que moltes grans organitzacions estan invertint. I les possibilitats són que amb el pas del temps, cada vegada hi hagi més transaccions d'un tipus o un altre a través de dispositius usables.
Ens vam posar a prova que utilitzant el nostre núvol i la tecnologia que utilitzem del nostre soci, Salesforce. Mitjançant les API de Google i les tecnologies que s'envien en aspectes com ara rellotges de Samsung, ens vam proposar demostrar que podríem vincular les nostres aplicacions sense problemes amb aquests dispositius usables. I que podríem crear un entorn on es pugui processar una transacció significativa en un dispositiu amb una pantalla molt petita o extremadament petita.
Tendències de petites empreses: quin tipus de cas d'ús hi ha per crear aplicacions empresarials per a alguna cosa com Google Glass?
Jeremy Roche: Un dels primers que hem produït per a Google Glass va ser l'aprovació de requisits i comandes. A causa dels projectes de vidre, realment teniu una àrea de visualització més gran per a les transaccions. També hem experimentat àrees com ara inventari i control d'existències. Ara podeu contemplar persones en un magatzem que pugui usar Vidre per anar a buscar articles.
Una de les coses que vam mirar era si teniu una reunió, és relativament socialment inacceptable portar el portàtil al mig d'una reunió i començar a reaccionar a alguna cosa. O a la taula de sopars, és una mica menys socialment acceptable treure el telèfon intel·ligent. De fet, és relativament acceptable mirar el vostre rellotge i, si el vostre rellotge us proporciona una informació que necessiteu, pot ser bastant útil.
Ara hi ha una certa quantitat d'evolució necessària abans que tots estiguem asseguts al voltant de la taula de menjador que porta Google Glass. Però és una tecnologia fascinant per jugar. Si toca el corrent principal i es converteix en una tecnologia de consum accessible, començarà a veure-la enlairar.
Tendències de petites empreses: esmenta Apple. Van anunciar que sortien amb el rellotge. Tots sabem quan Apple fa alguna cosa, rep l'atenció de la gent i, en general, s'accelera l'adopció i el nivell d'interès. La rapidesa amb què les empreses com la vostra comencen a desenvolupar aplicacions perquè els empresaris s'utilitzin en la seva rutina diària quan arribi el rellotge d'Apple?
Jeremy Roche: Si observem el cas d'utilitzar smartwatches, per exemple, estàvem utilitzant Salesforce i les API de Google per fer-ho. Així que vam estar consumint el codi proporcionat pels fabricants de la plataforma.
Suposant que Apple farà el mateix, que cada indicació és que podrem consumir aquestes API de la mateixa manera. La clau aquí és que si la gent publica aquestes API i la plataforma que utilitzem per a les nostres aplicacions està completament oberta, en aquest moment, només confieu en les plataformes parlant entre si i això és el que fa que aquestes siguin ràpides i emocionants.
Tendències de petites empreses: on poden les persones aprendre més sobre el que fan vostès en general, però també al voltant d'aquest material de tecnologia usable?
Jeremy Roche: Visiteu-nos a FinancialForce.com. Al lloc, si accediu a la secció de mitjans, veureu alguns vídeos d'exemple del material que es pot usar en acció.
(Aquesta transcripció ha estat editada per a la publicació. Per escoltar l'àudio de l'entrevista completa, feu clic al reproductor d'àudio a continuació).
Això forma part de la sèrie One-on-One entrevista amb els líders del pensament. La transcripció s'ha editat per a la seva publicació. Si es tracta d'una entrevista d'àudio o de vídeo, feu clic al reproductor incrustat anterior o subscrigui's mitjançant iTunes o mitjançant Stitcher.
