Les empreses tenen el seu propi estil de negoci corporatiu que ens hem acostumat. En un esforç per augmentar la productivitat i la rendibilitat, els líders també han introduït una sèrie de les anomenades millors pràctiques.
En el seu nou llibre, "Fierce lideratge: una alternativa a la pitjor" Les millors pràctiques de negocis avui dia ", Susan Scott qüestiona molts d'aquests programes de" millors pràctiques "i descriu com estan causant més mal que bé.
Què és el llibre?
En primer lloc, permetin-me dir que aquest llibre no és tant sobre el lideratge per si mateix, sinó sobre la qualitat i la utilitat de les nostres converses a l'empresa. La premissa de Susan és que les converses reals, honesta i autèntica formen part del bon lideratge.
Les millors pràctiques que molts líders confien en poden obstruir la conversa útil. Si aquest és el cas, aquestes bones pràctiques han d'anar.
Com capturar calamars pot ajudar en negocis
Per veure si les vostres millors pràctiques estan obstaculitzant el vostre rendiment, cal que utilitzeu una tècnica especial que Susan crida "ull de calamar". Squid Eye és el que utilitza el pescador hawiano per descriure la possibilitat de veure el calamar mentre es combina amb el seu entorn natural. És la capacitat de veure el calamar, fins i tot quan no vol que el vegis.
La premissa és que aquestes bones pràctiques estan cobrint i amagant el potencial que et fa rebuig, però ja no ho veieu més perquè la pràctica s'ha endinsat tant que els seus efectes s'han entrellaçat i semblen bastant normals.
El llibre utilitza "Squid Eye" per descobrir i esbossar 6 pràctiques feroces que Susan ha descobert durant els seus anys d'ensenyament de converses ferotges als líders.
Vegeu aquest exemple del llibre: "Gireu comentaris de 360 graus anònims a 365 comentaris cara a cara". En aquest capítol, Susan se centra en el procés de feedback de 360 graus que avui és tan popular. Només hi ha un problema. És anònim i està desconnectat dels comentaris bons i dolents que el vostre equip necessita millorar. Ella diu que es converteixi en comentaris de cara a cara. Com que aquest tipus de converses prenen un alt grau d'integritat i entranyes, poden ser desafiants al principi. Aquesta és la raó per la qual Susan inclou una guia de discussió meravellosa i esbós que podeu utilitzar per començar a començar aquestes converses immediatament.
Els títols dels capítols són interessants perquè us porten de la pràctica actual a un futur, una millor pràctica. Per exemple:
- Des de la contractació de Smarts, fins a la contractació de Smart Heart
- Des de la celebració de persones responsables de la responsabilització de models i la celebració de persones aptes
- Des del client Centricity fins a la connectivitat del client
Qui hauria d'obtenir aquest llibre?
Com que els clients de Susan Scott són en la seva majoria empreses Fortune 500, sembla més obvi que aquest llibre seria ideal per a qualsevol persona amb una posició de lideratge en una corporació. Però aquest llibre té avantatges per a un públic més ampli perquè es centra en converses de qualitat. Així que, si sou algú que ha de fer les coses comunicant-se amb la gent, aquest llibre és ideal per a vosaltres. Això inclou els propietaris i gestors de petites empreses.
Què t'encantarà d'aquest llibre
Us encantarà a Susan Scott. El seu escrit és atractiu, personal i al punt. Em vaig trobar rient en veu alta en les seves idees. Ella és atrevida. És atrevida i ha fet alguna cosa que s'atreveixen a uns pocs dirigents; per enfrontar-se al fet que les seves converses han estat obsoletes, inútils i buides.
He rebut una còpia de ressenyes d'aquest llibre, i ràpidament es va quedar encantada amb ell. Em vaig trobar practicant molts dels punts que Susan presenta en el seu llibre. Ja he vist millores en la manera de gestionar el meu negoci, les meves relacions i les meves converses. Obteniu aquest llibre perquè no podeu allotjar-vos un dia sense les lliçons que ofereix.
* * * * *
Sobre l'autor: Ivana Taylor és directora general de Third Force, una empresa estratègica que ajuda a les petites empreses a aconseguir i mantenir el seu client ideal. És coautora del llibre "Excel per a directors de màrqueting" i propietari de DIYMarketers, un lloc per a venedors interns. El seu bloc és Strategy Stew. 6 Comentaris ▼