Una visita al país del vi sol ser una escapada relaxant. Però esperar en totes aquestes línies i lluitar per reserves d'última hora a les cellers més populars pot arruïnar aquests plans.
Aquí és on entra CellarPass. La plataforma en línia i la seva aplicació iOS que acompanya permeten als visitants reservar reserves i comprar entrades per a diferents cellers i esdeveniments de degustació. A més, els cellers poden utilitzar la plataforma CellarPass per augmentar el seu abast i facilitar que els seus hostes planifiquin viatges. Llegeix més sobre CellarPass en aquest fòrum de Small Business Spotlight.
$config[code] not foundEl que fa l'empresa:
Proporciona una plataforma en línia i mòbil per als visitants del celler per comprar entrades i reserves de llibres.
La gent pot utilitzar el servei per buscar esdeveniments del celler en un àrea determinada. O només poden navegar per diverses bodegues per visitar i reservar reserves o comprar entrades al lloc.
CellarPass ofereix uns quants plans diferents per a particulars i cellers, incloses les opcions gratuïtes i les que tenen una quota mensual. Depenent del pla, l'empresa també carrega una petita tarifa per cada reserva.
Nínxol de negocis:
Amb només els millors i més populars destinacions.
A diferència d'altres serveis, la mà de CellarPass selecciona totes les cellers que presenta. A continuació, segueix a la botiga secreta de cada una de les seves cellers seleccionades per assegurar-se que segueixin complint els estàndards de l'empresa.
Com va començar l'empresa:
A causa de la demanda del consumidor.
El petit equip de CellarPass originalment va obrir la idea de la plataforma de reserves i bitllets el 2006. Van provar la idea amb algunes cellers selectes i van decidir que era una mica per davant del seu temps. Uns anys més tard, però, la demanda del consumidor d'una plataforma de reserves i bitllets en línia i mòbil havia augmentat.
Jonathan Elliman, fundador de CellarPass, diu:
"Retardem el llançament oficial a principis de 2012 quan la demanda del consumidor era tan alta, les bodegues ja no podien ignorar el servei".
Risc més gran:
Reescriptura tota la plataforma des de zero.
A finals de 2013, Elliman i l'equip CellarPass van decidir invertir en algunes millores de la interfície de la plataforma. Si la nova plataforma no estigués a l'altura de les seves expectatives, podria haver fallat fàcilment el negoci. Elliman diu:
"Ens complau dir que quan vam llançar CellarPass v2 al juny de 2014, els nostres clients van aplaudir la nova versió que proporcionava una interfície nova i noves eines sobre com proporcionar una nova base per a futurs llançaments de la plataforma. Si s'ha produït un error, podríem haver perdut fàcilment tots els nostres clients per errors de programació, problemes de disseny o dades perdudes durant el procés de migració ".
Lliçó apresa:
Centreu-vos més en les entrades.
Elliman explica:
"Des que CellarPass ofereix una plataforma de reserves i una plataforma de venda d'entrades com un servei, si haguéssim de repensar el nostre llançament, hauríem llançat primer la venda de bitllets de la plataforma. Ofereix la major oportunitat ja que no tots els cellers dels Estats Units requereixen reserves, però cadascun d'ells llença almenys dos o tres esdeveniments l'any ".
Com havien gastat un extra de $ 100,000:
Compensació de l'equip treballador de la companyia.
Elliman diu:
"Com que és una empresa d'autofinançament, crec que em donaria un petit salari i un augment a tots els empleats perquè sense ells, CellarPass no existiria".
Activitat de l'equip de diversió:
Divendres "Investigació".
Cada divendres, l'equip de CellarPass surt a diverses bodegues recomanades al lloc. És una oportunitat per a ells assegurar-se que cadascun segueixi a l'altura de les expectatives. Però també és una manera divertida de sortir de l'oficina i gaudir del país del vi. Elliman diu:
"Aquesta és una gran oportunitat per a alguns dels nostres membres d'equip sortir, comprar secrets de les nostres destinacions, rebre comentaris dels consumidors i les nostres bodegues i gaudir del país del vi i del nostre servei".
* * * * *
Obteniu més informació sobre el programa Small Biz Spotlight.
Imatges: CellarPass
5 Comentaris ▼
