Avancem, hi ha molt de les xarxes socials existents i més apareixen cada dia. Per a un petit empresari, això pot ser una mica intimidant. Si només hi hagués una manera senzilla de començar a involucrar-se en cadascun. Una cosa petita o una activitat que podria ajudar a estimular un futur de resultats i interacció més compromesos.
Per què no començar aquí?
A continuació, hi ha cinc maneres d'entrar-vos a cinc xarxes socials diferents.
1. Twitter
Twitter és una gran plataforma per als propietaris de petites empreses que necessiten rebre el seu missatge, però no necessàriament tenen els recursos per fer-ho a través de canals més tradicionals. Twitter pot aconseguir-vos aquesta xarxa invertint temps, no en dòlars. Cada vegada que envieu un tweet, les persones de la vostra xarxa s'expressen, que després tenen la capacitat de compartir el vostre contingut amb la seva xarxa única i així successivament. Com més forta sigui la xarxa que creeu, el major abast potencial per al vostre contingut.
Llavors, on comença? En construir un públic local. Com?
Comenceu a escoltar les converses relacionades amb paraules clau que passen 15-, 25-, potser fins a 50 milles, sou la vostra ubicació de maó i morter. Mitjançant l'ús de la Cerca avançada de Twitter per cercar paraules clau + codi postal, podeu trobar aquestes converses fàcilment a mesura que estiguin passant. Si sou mecànic d'automòbil local, utilitzeu aquesta cerca per trobar persones que pertanyen al camp de pràctiques que experimenten problemes amb el cotxe. Seguiu-los i accediu-hi.
Utilitzeu directoris de Twitter com WeFollow, Twellow i Tweepz per identificar altres usuaris locals de Twitter. Un cop hàgiu pogut crear una llista de persones de la vostra àrea que es beneficiarien del vostre servei, Twitter es converteix en un lloc molt més rellevant per passar el vostre temps.
2. Flickr
Flickr no és tan hipnotitzat com algunes de les altres plataformes socials, però segueix sent una a la que haureu de prestar atenció. Com a PIME, l'ús d'imatges us ofereix l'oportunitat de representar el vostre negoci d'una manera més personal i us permet connectar-vos amb la gent apassionada pels temes que parlen.
Llavors, on comença? Utilitzant comunitats de Flickr per crear consciència i autoritat. Com? En unir-se a les discussions que es produeixen dins dels grups de Flickr orientats.
Per exemple, diuen que sou una florista. Feu una cerca de arranjaments florals i, a continuació, mireu els grups que apareixen al costat dret.
Feu clic a qualsevol d'aquests grups per veure una llista de debats que es realitzin. Això us ajudarà a connectar-se amb persones que estan obsessionades amb flors o que estan parlant de diferents arranjaments. Al involucrar-se en aquestes discussions i en els xats del grup, es converteix en l'expert en aquest tema. I podeu apostar que la propera vegada que un d'aquests membres de la comunitat tingui un compromís que requereixin un arranjament floral, estaràs a la llista curta d'empreses que busquen. Es tracta de construir aquestes relacions abans que les necessiteu.
3. Facebook
Sempre he vist Facebook com una plataforma una mica més personal que Twitter o LinkedIn, i no crec que estigui sola. Com a tal, els propietaris de petites empreses fan el millor ús quan utilitzen Facebook com un lloc per deixar que els clients s'assemblin darrere de les escenes i posar-los en el seu negoci. Fes de Facebook el teu portal personal on pots compartir el que estàs treballant, el que estàs pensant i el que ve per a la teva empresa.
On comença? En convidar els clients al vostre dia a dia. Com? Mitjançant l'ús de la funció Preguntes de Facebook.
Utilitzeu la funció de Preguntes a Facebook per fer una enquesta al públic sobre les coses que teniu. Potser és preguntar-los la seva manera preferida d'utilitzar el producte o el producte que volen veure, o el color que els agradaria veure, només cal que parlin i entenguin. Atès que Facebook agrada aquest tipus de contingut interactiu, notaràs que tot el que s'ha publicat a través de la funció Preguntes obtindrà, naturalment, més visibilitat que un simple estat de Facebook. Més visibilitat genera més compromisos que augmentaran la puntuació de EdgeRank i ajuden a aixecar la resta del contingut.
4. LinkedIn
LinkedIn és una altra xarxa social que no té tanta atenció com es mereix. El poder de LinkedIn per a un propietari de la petita empresa és la seva capacitat per connectar-vos amb el dret persones que us ajudaran a construir el vostre negoci. Això inclou nous empleats potencials, proveïdors, socis i altres persones que simplement voleu reunir.
On comença? Una vegada més, construint aquesta xarxa local abans que la necessiteu. Com ho fas? Aprofitant connexions comunes.
Comenceu creant una llista de persones (o tipus de persones) que voleu conèixer / obtenir introduccions. A continuació, utilitzeu la Cerca avançada de LinkedIn per cercar els tipus de persones que voleu reunir.
Per exemple:
- venedor + paraula clau + codi postal
- habilitat d'empleat + codi postal
- nom de l'empresa + codi postal + 2on connexions
Fer aquests tipus de cerca us permetrà trobar el proveïdor de comptes que esteu cercant o un representant de l'empresa X amb qui compartiu una connexió recíproca. Al arribar al vostre amic comú, us pot ajudar a puntuar la introducció i una nova relació possible. L'ús de les capacitats de cerca de LinkedIn és una forma excel·lent d'aconseguir contactes estratègics amb gent i fer créixer el vostre negoci.
5. Google+
El component de màrqueting més fort de Google+, l'OMI, inclou la possibilitat de segmentar el contingut mitjançant cercles definits per l'usuari. Com a comercialitzador i empresari de l'espai tecnològic, m'encanta que tinc un portal que puc utilitzar per parlar amb TOTES els meus contactes comercials i fer-ho d'una manera que es dirigeixi a les seves necessitats.
Com es comença? En crear i optimitzar els vostres cercles. Com? En dipòsit de connexions.
Aprofita la funcionalitat de Cercles fent pensar en com guardar els teus contactes. Per exemple, és possible que vulgueu classificar les persones per:
- Clients
- Col·legues
- Comentaris freqüents de blogs / Social Engagers
- Venedors
- Persones de la comunitat local
- Preferits del client
Un cop tingueu intactes els vostres cercles, podeu començar a crear contingut personalitzat per a aquests grups. Podeu convertir el vostre Cercador de comentaris de bloc en un fòrum d'idees improvisat on podeu "provar" possibles idees de publicació de blocs per veure si generen una conversa. Podeu utilitzar el vostre cercle de venedor com a forma de crear un butlletí d'empresa per fer-los saber el que està treballant i obtenir informació sobre com el seu producte pot ajudar-vos. Quan hagueu baixat els vostres cercles, podeu convertir-vos en un lloc molt més estratègic amb el vostre contingut, tot i així allotjar-lo tot en una única plataforma.
Si bé el gran nombre de xarxes socials pot ser intimidatori, el truc consisteix a identificar un propòsit sòlid per a cadascun i després pujar i fer que aquesta plataforma sigui útil. Amb sort, la llista de dalt us donarà algunes idees sobre punts de llançament comuns.
Més informació a: Facebook, Google, LinkedIn, Twitter 15 Comentaris ▼
