Els enginyers d'escriptori proporcionen serveis d'assistència i suport a les infraestructures empresarials. Aquest treball té diversos títols diferents. Podria anomenar-se enginyer de sistemes d'escriptori, suport d'escriptori, tècnic de suport, enginyer de suport o enginyer de desplegament d'escriptori. Els enginyers d'escriptoris necessiten tenir un ampli coneixement del programari que utilitza l'empresa, així com els sistemes operatius i els perifèrics de maquinari que es puguin utilitzar.
$config[code] not foundDeures
Un enginyer de sobretaula s'utilitza per configurar la infraestructura informàtica necessària per al negoci. Aquest deure podria ser tan senzill com instal·lar sistemes operatius en algunes màquines d'oficina o tan extensiu com configurar una xarxa de centenars d'ordinadors. Els enginyers d'escriptori instal·len els sistemes operatius, el programari i el maquinari necessaris. El suport perifèric per a impressores i servidors també pot estar subjecte al control d'un enginyer de l'escriptori.
Educació
Els requisits educatius de l'enginyer d'escriptori varien de l'empresari a l'empresari. Alguns empresaris requereixen un títol associat o de batxillerat en informàtica o enginyeria informàtica, d'altres poden requerir certificacions com A + de CompTIA, i altres encara tenen una experiència més alta que les certificacions o titulacions. L'Oficina d'Estadístiques del Treball informa que molts enginyers de sobretaula i tècnics de suport reben la capacitació laboral en les seves funcions.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingLloc de treball
Els enginyers d'escriptoris treballen en entorns d'oficina en la majoria dels casos. Algunes empreses requereixen que els seus enginyers viatgin entre diferents llocs de treball. Hi ha tecnologies d'assistència remota que permeten a les empreses reduir els temps de viatge dels seus enginyers d'escriptori, ja que es poden diagnosticar i solucionar problemes comuns a través d'una connexió remota.
Sou
L'Oficina d'Estadístiques del Treball informa que el salari mitjà dels enginyers de sobretaula, a partir de juliol de 2008, és de $ 43,450. El 10% dels salaris es registra com més de $ 70,750. S'espera que el mercat de treball d'assistència informàtica augmenti un 14 per cent entre 2008 i 2018.
Avance
Els enginyers d'escriptoris poden especialitzar-se en certes tecnologies o entrar en una posició de gestió sobre altres enginyers de sobretaula. També és possible avançar en altres tipus de ciències de la computació, com la programació o el disseny de programari.
