Facebook (NASDAQ: FB) té un primer regal de Nadal per a petites empreses aquest any - consells de moderació de la pàgina de Facebook per a la temporada de vacances!
Aquí teniu una visió general dels consells més importants de Facebook per als propietaris i administradors de pàgines sobre com gestionar el contingut de la pàgina, moderar comentaris, prevenir activitat abusiva i més:
Consells de moderació de la pàgina de Facebook
Aquests indicadors són especialment importants durant la temporada de Nadal, perquè és una època de l'any ocupada per a moltes empreses. No ha de deixar les coses a l'atzar.
$config[code] not found1. Bloquejar certes paraules o frases que apareguin a la teva pàgina
Això ajudarà a gestionar el que els visitants poden publicar a la pàgina. Quan les persones inclouen una paraula que heu bloquejat en un comentari o publicació a la pàgina, es marcarà automàticament com a correu brossa.
Per bloquejar paraules: fes clic Configuració a la part superior de la pàgina. Des de General, feu clic a Moderació de la pàgina. Escriviu les paraules (incloses les formes singular i plural) que voleu bloquejar, separades per comes. Feu clic Guardar canvis.
2. Amaga o elimineu missatges i comentaris d'usuaris ofensius
A més de bloquejar paraules, Facebook us informa que també moderareu les publicacions i els comentaris dels visitants, activant el filtre de profanitat de la pàgina. Tot i que no podeu desactivar els comentaris a les publicacions de la vostra pàgina, podeu (i ha) amagar o eliminar comentaris individuals que consideri inadequats.
3. Gestioneu puntuacions i comentaris a la vostra pàgina
La pestanya Revisions de la pàgina proporciona informació útil als visitants que estan pensant en transaccionar amb la vostra empresa. Permet o deshabilita les valoracions o les ressenyes a la pàgina fent clic Configuració. Des de General, feu clic a Comentaris. Selecciona Permet als visitants per revisar aquesta pàgina o Desactiva les ressenyes. Feu clic Guardar canvis.
A més, informe comentaris que no segueixin els estàndards de la comunitat de Facebook o que no se centrin en el producte o servei que ofereix el vostre negoci. Facebook diu que revisarà el vostre informe i pot eliminar les ressenyes que no segueixen les seves directrius.
4. Informe general de mala activitat
Si algú contínuament publica correu brossa a la vostra Pàgina deixant publicacions o comentaris abusius, hi ha diverses maneres d'impedir que visiten o entenguin la vostra pàgina completament, incloent-hi:
- Prohibiu els spammers de la vostra pàgina. Quan prohibeixi a algú de la seva pàgina, ja no podran veure ni publicar a la seva pàgina, enviar un missatge a la seva pàgina o agradar la pàgina.
- Elimineu a algú que li agrada la vostra pàgina. Quan elimineu algú de la vostra pàgina, ja no els agradarà.
Consulteu la guia completa sobre com administrar la pàgina empresarial de Facebook per obtenir més informació.
Imatge: Facebook
Més a: Facebook 2 Comentaris ▼
