La mala notícia és que a partir d'avui, PostRank s'ha tancat oficialment.
La bona notícia és que probablement no utilitzant PostRank o conscient que fins i tot existia. I això està bé. Perquè el parell millor la notícia és que el mes passat, Google va llançar nous informes socials a Google Analytics per ajudar-vos a mantenir totes les mètriques que realment li importen. Així que les dades socials no es dirigeixen a cap lloc. De fet, és més còmode d'accedir que mai.
$config[code] not found
Si no coneixíeu PostRank, va ser un gran servei adquirit per Google el passat mes de juny. Va permetre als productors de contingut comprendre millor el seu contingut per "puntuar", en funció de la quantitat de comentaris que va rebre, enllaços, mencions, tweets i altres mètriques de les xarxes socials. Si fos propietari d'una petita empresa, aquest tipus de dades socials va ser de gran valor per comprendre els tipus de contingut que el públic estava interessat a veure i com els usuaris estaven a través d'Internet. Però PostRank ja no és més.
Tanmateix, els propietaris de llocs i els productors de contingut no han d'estar tristos. Amb els informes socials de Google, podreu aprofitar les valuoses idees socials. El mes passat Google va anunciar l'alliberament d'un nou conjunt d'informes socials a Google Analytics. Segons Google dissenyat per ajudar les PIMES:
- Identifiqueu el valor total del trànsit procedent de llocs socials i mesureu com generen conversions directes o ajuden a futures conversions
- Comprèn que les activitats socials es duen a terme tant fora com fora del vostre lloc per ajudar-vos a optimitzar el compromís de l'usuari i a augmentar els indicadors de rendiment de la clau social (KPIs)
- Feu decisions més eficients i eficients en els vostres programes de màrqueting en xarxes socials
Com t'ajudarà a aconseguir tot això? Amb l'ajuda de cinc nous informes.
1. L'informe general
L'informe de la Visió general permetrà als petits negocis veure quins són els que més els interessen: l'impacte de les xarxes socials és (o no) tenir conversions.
Amb l'informe Visió general, les PIME poden visualitzar fàcilment quins canals socials realitzen el millor, que necessiten treball i on es produeixen conversions. Amb aquesta informació, els propietaris d'empreses poden assignar un valor monetari a les xarxes socials i entendre el retorn de la inversió.
L'informe "Resum general" trenca les conversions a la darrera interacció i a les conversions socials assistides. A l'informe anterior, observareu que el cercle blau fosc us mostra quan els mitjans socials eren la darrera interacció entre un usuari i una conversió, mentre que el cercle blau més clar mostra on algú interactuava amb la vostra marca a través de les xarxes socials però que no es va convertir fins que una data posterior.
2. Informe de conversions
Abans de poder parlar sobre l'informe Conversions, hem de tenir una conversa sobre Objectius. Sí, es tracta d'objectius amb un capital G. Els objectius de Google Analytics proporcionen a les PIMEs la possibilitat de vincular les accions als objectius i mesurar-les al vostre lloc. Per exemple, potser estigueu intentant augmentar la participació al bloc, que jutgeu pel nombre de comentaris del bloc que rebeu. Una forma de mesurar-ho seria fer un seguiment de cada vegada que es mostri el vostre missatge d'agraïment per comentaris, la pàgina que mostreu cada vegada que algú comenta al vostre bloc. En crear un objectiu al voltant d'aquesta pàgina, podeu mesurar el compromís al vostre bloc. Si encara no esteu aprofitant els objectius, us recomanem que llegiu aquesta publicació de Google sobre com configurar els objectius a Google Analytics
Ara torna a l'informe! Amb els vostres objectius identificats i configurats, l'informe de conversió us permet mesurar com cadascun dels vostres canals socials contribueix al vostre èxit objectiu donant-vos un percentatge de conversió específic del lloc. Això us ajudarà a identificar quins tipus de contingut condueix a la finalització de l'objectiu i quin aspecte és el vostre ROI per a cada xarxa social. 3. Fonts socials L'informe Fonts socials fa exactament el que esperaria: us ajuda a visualitzar com es comporten els usuaris depenent de la xarxa social en què visiten el vostre lloc. Amb aquest informe, podeu veure si les persones que interactuen amb el vostre contingut a Twitter porten a un resultat desitjat o si estan massa dispersos per fer-ho tot. També podeu utilitzar aquest informe per determinar quins tipus de contingut fan millor en quina xarxa. Per exemple, potser els vostres seguidors de Facebook tinguin més possibilitats de convertir, però els vostres seguidors de Twitter tenen més probabilitats de compartir un contingut. Sabent això, us pot ajudar a construir estratègies de contingut específiques del lloc que podeu utilitzar en el futur. 4. Plugins socials Si alguna vegada heu mirat el vostre blog preguntant-vos si la gent encara es preocupa pel contingut que esteu produint o si voleu provar una altra cosa, aquest informe és exactament el que esteu buscant.
L'informe de complements socials us permet mesurar l'efectivitat del vostre contingut en funció de la quantitat d'accions que obté a través de les diferents xarxes socials i sobre quines xarxes és més popular. Una vegada més, aquesta informació és inestimable mentre construïu i ajusta la vostra estratègia de contingut. També pot sorprendre descobrir que una xarxa social en particular té més èxit del que pensava que era. Sé que molts empresaris estan descobrint això sobre Pinterest.
Una altra forma d'utilitzar aquest informe? Per ajudar-vos a decidir quins connectors socials voleu que es mostrin al vostre lloc web. Deixa de fer que el teu blog s'assembli a NASCAR.
5. Corrent d'activitat
Tot i que els altres informes socials que figuren més amunt us mostraran el nivell d'activitat social el vostre lloc, aquest informe es va centrar en com la gent participa amb el vostre contingut a la xarxa social més gran. Google us mostrarà l'URL de la peça de contingut compartida, la forma en què es va compartir, on la va compartir i el que va dir un usuari quan la compartí amb la seva comunitat. Ser capaç de fer un seguiment fàcil del vostre lloc és molt valuós. No només us ofereix l'oportunitat d'observar els ripples del contingut, sinó que també us mostra els noms i les cares de les persones que comparteixen el vostre contingut, que us proporcionarà la informació que necessiteu per fer un seguiment dels responsables de la vostra marca. Actualment Google pot rastrejar el contingut compartit a Google+, així com diversos socis del centre com ara Blogger, Delicious, Disqus, Livefyre, Reddit i altres.
El ROI del social media és el Sant Grial a què tots treballem. Aprofitant els nous informes socials dins de Google Analytics, tots podem estar una mica més a prop. Google ens diu que els informes socials estaran disponibles per a tots els usuaris durant les pròximes setmanes a la pestanya Informes estàndard. Us animo a fer una ullada.
Més a: Google 17 Comentaris ▼
