L'honestedat comercial és la millor política, però no per les raons que vostè pensa

Anonim

Tots coneixem el dany fet quan som menys que honestos amb els nostres clients, clients i socis. Però el cost de mentir en els negocis pot ser molt més del que pensem.

En una conversa amb un inversor que crida "Peter", Tech Entrepreneur Rebekah Campbell diu que va aprendre el mal que fa mentir a les empreses en general.

Això no és només pel dany a la reputació d'una empresa quan es descobreix una mentida. Campbell comparteix estadístiques interessants sobre el nombre de mentides que moltes persones diran en un dia.

$config[code] not found

Citant de dades en un estudi de la Universitat de Massachusetts sobre el tema, Campbell va assenyalar que:

  • El 60 per cent dels adults no pot passar per una conversa de 10 minuts sense moure's.
  • El 40 per cent dels empleats es troben en els seus currículums.
  • Un sorprenent 90 per cent no és cert quan es crea un perfil personal per cercar una cita en línia.

Amb totes aquestes persones que expliquen tantes mentides, podeu preguntar-se, per què és important fins i tot veritable?

Certament, hem de mantenir una relació positiva i un sentit de confiança entre clients, socis i companys de feina. Però quan els líders empresarials menteixen, Campbell escriu en una publicació "You're The Boss" per al New York Times, es comprometen a una versió alternativa de la realitat:

"Peter sosté que dir mentides és la raó 1 perquè els empresaris fracassen. No perquè les mentides es converteixin en una persona dolenta, sinó perquè l'acte de mentir et fa caure del present, impedint que t'enfronti al que realment està passant al teu món. Cada vegada que repscriu una mètrica, un cost poc representatiu, menys que honest amb un client o un membre del vostre equip, creeu una falsa realitat i comença a viure-hi ".

I aquesta falsa realitat pren tant esforç per mantenir, comença a interferir amb el vostre negoci real:

"Vostè sap el camí correcte per prendre i triar un altre, i al fer-ho, perd el control de la situació. Ara, en lloc d'afrontar el problema, heu de gestionar la solució de la mentida. Conec persones que semblen haver gastat tota la seva carrera professional inflant la veritat i lluitant per complir amb les expectatives que han establert ".

Situar-se en una organització empresarial provoca la manca de confiança entre els companys de feina i els socis. I, finalment, es produeix una baixa productivitat i una elevada taxa de rotació.

L'honestedat, d'altra banda, porta molts resultats positius, insisteix Campbell. Sigues honest amb un client, client o inversor sobre alguna cosa que no hauria pogut saber sobre ells mateixos. Trobareu que confia en el vostre negoci i pot donar resultats inesperats.

Lie Photo via Shutterstock

5 Comentaris ▼