Moltes empreses opten per portar llocs de treball a la llar que una vegada es van subcontractar a l'estranger en una tendència anomenada habitator. La majoria dels llocs de treball d'habitatge són serveis d'atenció al client i llocs de vendes que impliquen respondre preguntes, fer front a queixes i ajudar els clients a triar el producte adequat per a les seves necessitats. Les empreses ofereixen aquestes posicions als treballadors dels Estats Units que operen des de les oficines de casa per reduir les despeses generals de la companyia. Aquests empleats solen gaudir d'una programació flexible i l'absència d'un viatge.
$config[code] not foundTrobeu oportunitats d'allotjament
La majoria dels llocs de treball d'habitatge requereixen que els agents proporcionin servei al client per telèfon o mitjançant xat i correu electrònic. Poden fer reserves d'hospitalitat, proporcionar suport tècnic o completar tasques d'entrada de dades. Cerqueu oportunitats d'habitatge amb agències com Work Solutions o Arise, però assegureu-vos que les empreses siguin respectables consultant amb el Better Business Bureau. Arregla, per exemple, una qualificació A + amb el BBB. Després de l'acceptació d'una agència, els agents d'origen poden seleccionar una llista de llocs de treball disponibles. Cada treball pot tenir diversos requisits de programació, però els agents generalment poden establir les seves hores i seleccionar els treballs que millor s'adaptin als seus horaris.
Requisits d'oficina a casa
Reviseu els requisits de l'oficina i equipament de l'oficina de l'agència. En la majoria dels casos, heu de tenir una computadora, internet d'alta velocitat i un telèfon terrestre. Les solucions de treball, per exemple, requereixen que els agents tinguin una computadora amb Windows 7 o 8; 2 o més gigabytes de RAM; Internet Explorer 9 o 10; i uns auriculars. Atès que la majoria de llocs de treball requereixen un servei d'atenció al client, necessiteu un espai d'oficines tranquil i lliure d'interrupcions. Un cop hagueu aprovat amb l'empresa i accepteu un treball, és possible que hàgiu de descarregar programari addicional.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingProcés d'aplicació
Quan sol·liciteu una posició d'allotjament, normalment heu d'incloure la vostra informació de contacte, fons d'educació, certificacions i historial de treballs. La majoria de les empreses no tenen un requisit d'educació formal; No obstant això, podeu qualificar per a més feines amb l'educació i l'experiència rellevants. Pot ser que se us demani que verifiqui que disposa de l'equip necessari i que realitza una prova per garantir la qualitat dels auriculars telefònics i la connexió a Internet. En la majoria dels casos, les empreses també requereixen una comprovació de fons per als agents de treball a casa. La majoria de les empreses no cobren una tarifa per aplicar o treballar amb l'empresa. Tanmateix, algunes empreses poden exigir que el sol·licitant pagui una verificació de fons. Arribeu, per exemple, a agents de càrrecs de 12,95 dòlars per al xec de fons, a partir de 2014.
Requisits de formació
Un cop hagueu acceptat com a agent, haureu de completar la formació requerida abans de treballar en un lloc de treball. Working Solutions informa als agents per correu electrònic quan un treball disponible compleix amb la qualificació de l'agent. Altres empreses permeten als agents cercar i sol·licitar obertures. Un cop acceptat per a un projecte, haureu de completar la formació en línia per conèixer les necessitats dels clients i obtenir el coneixement per proporcionar un servei de qualitat als clients. Per exemple, els agents poden haver d'aprendre a navegar pel programari i els programes de base de dades de l'empresa. Han de familiaritzar-se amb les polítiques de l'empresa i rebre entrenament per gestionar trucades de servei al client.
