D'acord, fins i tot estic cansat de parlar de Twitter en aquest moment, però un nou article d'AdAge afirma que Twitter podria ser l'aplicació d'assassí que els propietaris de SMB han somiat. I per fer que les coses siguin encara més emocionants, l'article es completa amb quelcom que la majoria de les peces de publicitat per a xarxes socials no fan, estadístiques i dades reals.
$config[code] not foundSegons AdAge, Naked Pizza, una botiga de pizza "saludable" de New Orleans, recentment va començar a utilitzar Twitter per comercialitzar la seva empresa i crear un seguiment en línia. L'article no inclou massa detalls sobre com es va utilitzar Twitter amb Naked Pizza, però sí que revela que en una prova de 23 d'abril, les vendes de Twitter van representar el 15 per cent dels ingressos del dia. No és un número dolent.
Vaig continuar i vaig fer un cop d'ull a l'alimentació de Twitter de Naked Pizza i està clar per què ha tingut èxit. És amigable, atractiu i ple de continguts que els clients vulguin passar naturalment. Estan destacant clients fidels, compartint paraules de boca positives i, en definitiva, creant una comunitat al voltant de persones conscients de la salut que a més els agrada la pizza. Han trobat la seva història i l'estan sagnant des del seu compte de Twitter. Naked Pizza està fent Twitter i les meves xarxes socials.
El poder de Twitter per a petites empreses es basa en dues coses: la seva immediatesa i la capacitat de dirigir-se a les persones a la vostra ubicació geogràfica. Twitter per a les PIMEs tracta de ser social i local. Voleu ampliar la informació demogràfica que més us interessarà al vostre producte i, a continuació, accedir-hi.
Arribeu a terme utilitzant eines com Advanced Twitter Search, Twitter Grader i Twellow per trobar persones interessades en el que feu i que també passen a viure a la vostra zona. Una vegada que els trobeu, seguiu-los i iniciï converses reals. Mostra'ls per a tu ells. Feu que la conversa se centri en les seves necessitats.
Això és quelcom que el cofundador de Naked Pizza Jeff Leach ha pogut fer molt bé. Va ser capaç d'usar Twitter per dirigir només a persones dins d'un radi de tres milles de la seva botiga. Podia tweetar el dinar immediat, enviar alertes, oferir cupons per Twitters, respondre a preguntes, etc. També va invertir en una tanca publicitària propera a la botiga que publica activament el gestor de Twitter de la companyia: un moviment prou atrevit per guanyar a Naked Pizza una mica d'atenció TechCrunch.
Per ajudar els petits negocis a moure's a Twitter, AdAdge va oferir cinc suggeriments per a empreses locals. Podeu obtenir tota la brutícia a cada AdAge, però aquí hi ha els punts destacats:
- Seguiu totes les vendes
- Twitter no és Facebook (és més immediat)
- Crea una conversa
- Vendre inventari d'última hora
- Alerta els seguidors quan esteu en moviment
SmallBizTrends pot recollir alguns suggeriments addicionals de Twitter a la secció de comentaris del post de Twitter Tips de Anita Campbell de la setmana passada.
La clau per a petites empreses és establir prèviament una planificació de les xarxes socials i trobar formes de prendre les relacions que formeu a Twitter i moure-les fora de línia. Podeu seguir el vostre Twitter per obtenir informació sobre els esdeveniments de "trobades de Twitter" a la vostra zona o bé intentar organitzar-vos un solament per arribar als vostres seguidors. Tot i que la creació de xarxes en línia és extremadament poderosa i pot obrir moltes portes, no es pot negar el poder d'un veritable encontre cara a cara on els vostres clients poden veure qui sou i conèixer-vos en el vostre element.
Si la gent s'està energitzant sobre la teva marca en línia, organitzeu un esdeveniment per apropar-los i conèixer altres fanàtics locals. Ofereix ofertes i altres incentius especials per a aquells que han escoltat sobre tu en línia per fer-lo oficial a la botiga, en persona. Teniu l'inventari que necessiteu per eliminar? Llença una festa a la nit de Twitter i fa que tot estigui disponible exclusivament per a ells. Com més suportis la teva comunitat i els ajudeu a trobar-vos entre ells, la comunitat més forta que tindreu. I aquest tipus de boca a boca es difon com l'incendi forestal.
33 Comentaris ▼
