Atlanta (NOTA DE PREMSA - 8 de febrer de 2011) - Cox Business va anunciar que els seus serveis de veu inclouen ara una solució IP PBX gestionada basada en el Small Business Communications System de Cisco.
Cox s'ha convertit recentment en el primer operador de cable per aconseguir la Certificació del Canal de Serveis Administrada de Cisco Managed Partner i ha llançat el servei PBX + IP de Cox gestionat a Oklahoma i Las Vegas.
$config[code] not foundEl nou servei Cox Managed IP PBX + proporciona un sistema de comunicacions IP-PBX basat en premis, integrat i amb característiques. Els clients de negocis petits amb un departament intern de TI limitat o no estan equipats amb un sistema de telecomunicacions controlat i gestionat per Cox Business, les 24 hores del dia 7. Tots els indicis de "problemes" són resolts per Cox Business immediatament, sovint abans que el client reconegui el problema. Les empreses poden compartir funcions entre fins a cinc ubicacions en xarxa, incloent-hi el marcatge de quatre dígits, sense incórrer en càrrecs de peatge de llarga distància. Les aplicacions de millora de la productivitat, com ara una barra d'eines integrada per PC i un telèfon suau, permeten un accés segur a les funcions de comunicació dels treballadors que treballen de manera remota.
El servei està dissenyat específicament per fer front a petites i mitjanes empreses amb menys de 100 empleats, molts dels quals tenen recursos interns limitats de TI. Cox Business planeja ampliar el servei administratge IP PBX + als mercats Cox addicionals el 2011.
"IP PBX administrada proporciona capacitats de comunicació avançades a petites empreses que prefereixen equips de telecomunicacions a l'interior i els allibera per destinar estratègicament recursos a activitats empresarials bàsiques", va dir Kristine Faulkner, vicepresidenta de desenvolupament i gestió de productes, Cox Business. "Cisco és una xarxa de dades reconeguda i líder de VoIP i valida el compromís de Cox de col·laborar amb les millors organitzacions de tecnologia de classe per expandir la cartera de productes comercials per satisfer les diverses necessitats del client".
La certificació de Cisco reconeix la inversió d'un proveïdor de solucions en els processos, pràctiques i eines necessàries per proporcionar serveis gestionats d'alta qualitat. Com a soci certificat de Cisco Managed Services, Cox Business ha demostrat la capacitat d'oferir solucions sofisticades i ha complert requisits estrictes que reflecteixen una profunditat de capacitats.
Cox Business té un compromís de llarga data amb la innovació per a la veu. Va ser un dels primers adoptants de la tecnologia Voice over IP i, el 2007, Cox es va convertir en el primer proveïdor de cable a Amèrica del Nord per implementar un servei de telefonia IP de gestió completa per a empreses, Cox Business VoiceManager. A més del nou servei IP PBX + gestionat, s'espera que Cox Business iniciï SIP Trunking el 2011, permetent als clients dirigir de manera més eficient el trànsit de veu a través del protocol d'Internet.
Cox Business ofereix serveis de veu, de dades i de vídeo per a més de 260.000 empreses petites i regionals, inclosos els proveïdors d'assistència sanitària, el K-12 i l'educació superior, les institucions financeres i les organitzacions governamentals federals, estatals i locals. Segons Vertical Systems Group, Cox Business és el quart proveïdor de serveis empresarials d'Ethernet als Estats Units basats en ports de clients i l'empresa és la més alta entre els proveïdors de serveis de dades empresarials petits i mitjans a JD Power and Associates 2010. SM). Cox és actualment el setè proveïdor de serveis de veu més gran dels EUA i admet més de 800.000 línies telefòniques comercials.
Sobre Cox Communications
Cox Communications és una companyia de comunicacions i entreteniment de banda ampla, que ofereix serveis de vídeo digital, Internet, telèfon i serveis inalàmbrics avançats a través de la seva pròpia xarxa IP a nivell nacional. La tercera companyia nord-americana de televisió per cable dels EUA, Cox atén més de 6 milions de residències i empreses. Cox Business és un proveïdor basat en instal·lacions de solucions de veu, vídeo i dades per a clients comercials, i Cox Media és un proveïdor de servei complet de punts de cable nacional i local i publicitat de nous mitjans.
Cox és coneguda pels seus esforços pioners en serveis telefònics i telefònics per cable, atenció al client líder en la indústria i els seus llocs de treball destacats. Durant set anys, Cox ha estat reconeguda com la primera operadora de dones de Women in Cable Telecommunication; durant cinc anys, Cox s'ha classificat entre les 50 principals empreses de DiversityInc per a la diversitat, i la companyia té una puntuació perfecta en l'Índex d'Igualtat Corporativa de la Campanya de Drets Humans.
1
