La protecció de la privacitat del consumidor en una era de canvi ràpid (PDF) és un informe de 73 pàgines que crea un "marc de privadesa" que canvia la càrrega de protecció de la privacitat dels consumidors individuals i les empreses.
L'informe de la FTC cobreix 3 àrees
L'informe és complex, però conté 3 àrees de bones pràctiques per a les empreses a seguir:
Privadesa per disseny - Segons la FTC, les empreses han de crear protecció de la privacitat en tots els aspectes de les seves operacions comercials. Això inclou limitar la quantitat de dades recollides dels consumidors, mantenir la seguretat de les dades, assegurar-se que les dades són precises i que tenen pràctiques de retenció de so.
Opció de consum simplificada: Les empreses haurien de donar als consumidors més opcions sobre com mantenir les seves dades privades i facilitar l'elecció de les dades privades, incloent un mecanisme de no fer el seguiment perquè els consumidors controlin la informació recopilada sobre ells mentre naveguen per la xarxa i utilitzen dispositius mòbils. L'informe de la FTC lloa als proveïdors de cercadors Microsoft, Mozilla Firefox i Apple per dotar els seus últims navegadors amb funcions que permeten als usuaris dir "mans lliures" als seguidors.
L'informe també va elogiar la indústria publicitària per prendre mesures, i va assenyalar que Digital Advertising Alliance, un organisme autorregulador dels anunciants de comportament en línia. Probablement hàgiu vist les icones en forma de triangular en alguns anuncis (vegeu més amunt). Si feu clic a la icona, us informareu de com us va arribar l'anunci. Més important encara, us ofereix una forma de desactivar la publicitat conductual que rastreja els vostres interessos i intenta predir les vostres preferències i mostrar anuncis rellevants.
Major transparència - L'informe demana a les empreses que facin transparents les pràctiques de recollida i d'ús de la informació. Inclòs és una recomanació que les empreses ofereixin als consumidors un "accés raonable" a les dades recollides sobre ells. Els avisos de privadesa han de ser més curts, més clars i estandarditzats perquè els consumidors els puguin entendre millor.
El que el marc FTC s'aplica a
El marc de la FTC s'aplica a les dades en línia i fora de línia, ambdós. S'aplica a dades que són "raonablement vinculables" a un consumidor, ordinador o dispositiu específic.
S'aplica a empreses de totes les mides que manegen dades de consum. Però té el que es podria considerar una excepció de petita empresa: empreses que recopilen informació no sensible de menys de 5.000 consumidors cada any i que no venen la informació a venedors de tercers. Per exemple, el marc de privadesa no s'aplicaria als minoristes independents que utilitzen correus electrònics per informar menys de 5.000 clients sobre vendes especials.
Encara que l'informe de la FTC no té el poder de la llei, és una bona col·lecció de pràctiques de protecció de privadesa de sentit comú, juntament amb les pràctiques de la indústria en constant evolució. I per a les empreses, li dóna un sentit de quina manera els vents s'estenen per les qüestions de privadesa dels consumidors.
2 Comentaris ▼
